人力资源管理浅谈

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1、知识密集型企业人力资源管理问题一、背景分析传统的劳动密集型产业,其劳动生产率最低。而知识密集型产业,其劳动生产率最高。解决就业可以依赖于劳动密集型产业,但是要想提高社会的整体福利水平和国际竞争力,追求知识密集型产业是中国的捷径和必由之路。传统的劳动密集型产业的生产很容易被复制,它永远会向社会成本更低的地区转移,而我们的低成本优势也会随着生活水平的上升而逐渐降低,甚至消失。而知识密集型生产的价值却会受到技术保密、转让壁垒和知识产权的保护,难以被复制,这也恰恰是四方发达国家近代繁荣的主耍源泉。在上个世纪传

2、统劳动密集型产业的大规模迁移中,屮国在发展屮国家中脱颖而出,建立起很强的优势。现在,面对本世纪初这场知识密集型产业的大规模迁移,中国应及早认清这个巨大的机会和趋势,切莫痛失这个世纪的良机。中国已经拥有并正在培养出庞大的具有高等技术和知识能力的人力资源,这些人力资源能够满足进行知识密集型生产的需求。同时,中国较好的投资环境,会成为国际公司转移生产基地时富有吸引力的一个选择。而如何在该类知识密集型企业屮实现人力资源的优化管理是本文讨论的主要问题。二、知识密集型企业特点知识技术密集型企业和知识技术员工特点与

3、差异性一般认为,知识和技术密集型企业具有以下特点或特征:企业内部员工主要由具有较高的专业技术知识与技能的人员构成;拥有大塑高、尖、新技术设备;产品具有较高的知识与技术含量;生产与管理内容和环节主要依赖知识与技术活动;企业的无形资产占有相当的比重。但所有这些只是对知识、技术密集型企业属性的一般认识和理解,如果从人力资源管理方看,从知识技术型组织对人力资源管理需求的角度出发,仅仅有以上的认识是远远不够的。应该充分认识到知识技术密集型组织和知识技术型员工在人力资源管理中的共性与个性,普遍性和差异性。1、普遍

4、性和差异性知识技术密集型组织和知识技术型员工的人力资源管理普遍性和差异性知识型员工由于其所受教育、成长环境,以及对知识技术的掌握程度等众多因素,有着较为鲜明和突出的特点和特性。2、个性化与自主性在知识型员工组织中,员工个体的个性化与自主性特性或特点表现得极为突出,这也是人力资源管理工作者的普遍共识。这种个性化与自主性主要体现在员工个体的需求、发展及其价值观与组织的需求、发展不对称、不平衡和不协调方面。大量的调查事实表明:现代知识技术密集企业或组织中的知识员工,对知识、专业技术的忠诚度和依赖性明显地高于

5、对企业对组织的忠诚度和依赖性,他们大部分强调个人发展和个性发展,而把组织发展、团队发展放在第二位因此应重视员工的个体成长和职业生涯设计3、挑战性与创新性知识型组织和员工,由于其知识的自然属性因素和工作对象、内容及性的因素决定其具有挑战性与创新性。就前者因素而言,由于知识活动是知识的采集、归纳、利用、交流和创造的过程,是信息、经验加工和提炼的过程,同吋在这一过程中各种转换、更新始终处于动态变化之中。这样也就在客观上要求其知识载体不断地创新以对应挑战。另外,就是知识型员工工作性质,以及人本需求因素也决定了

6、知识型员工相对于其他群体更具有挑战性和创新性。4、目前管理存在的问题目前我国的知识密集型企业在人才开发问题上存在一定程度短视,“只使用、不培训”,“只管理、不开发”是共同的特点。没有以企业为主导的培训与开发,将使研究人员的知识迅速老化,智力储备很快枯竭。而在研究人员从优秀走向平庸的同吋,企业也丧失了发展后劲,最终无法摆脱被市场淘汰的命运。高新技术的动态性也决定了科技型企业应该特别重视对现有人才的培训和开发,使他们的技术与知识的更新速度走在行业前列,以长期保持企业的人才优势,进而形成并保持企业的整体竞争

7、优势。若企业能重视员工职业生涯设计,充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合其要求的上升道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳的结合,员工才有动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量,与组织结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。因此,企业应注重对员工的人力资本投资,健全人才培养机制,为员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,从而具备一种终身就业的能力。再如,知识管理专家玛汉•坦姆仆的大量实证研究也表明了知识型员工在强调个体成长方面的突出性质,知识型员工注重的主要四个因素、排序以及比重是:

8、个体成长,占34%;工作自主占31%;业务成长占28%;金钱财富只占7%.除此以外,知识型员工还在民主意识、人本理念、思维方式,以及其对客观事物的批判性等方面,较之其他类型个体都表现出极大的个性化与自主性。三、关于企业资本与真正价值1、企业的无形资产知识型组织或企业的无形资产价值比重较大,并且其价值往往取决于个体价值的大小和取舍。在当今知识经济或信息社会中,生产要素不再是像工业吋代土地、劳力和资本那样简单,只是知识或以知识为代表的相关内容已经成为重要的生

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