乐购论文素材

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1、-Tesco中国运营状况一览2004年，Tesco通过与当时拥有25家乐购超市的顶新国际集团携手合作，进入中国市场。2006年底，我们将所持股份从50%增加到90%。2009年底，我们从顶新国际集团收购了剩余的10%股份，实现对中国业务的完全控股。此外，Tesco于2008年开始购地自建商业地产项目的业务运营。现在，Tesco在屮国采取租赁地产和商业地产相结合的发展策略，分别由Tesco零售公司和Tesco地产公司运营。目前Tesco在中国的地产项目以“乐都汇购物中心”命名。•截止2012年9月底，

2、在中国47个城市拥有108家乐购大卖场、1家乐购天地超级大卖场7家乐都汇购物中心以及14家试验阶段的便捷店，会员总数近七百万•零伟面积超过800,000平方米•拥冇26,000多名员工•每周为440多万名顾客提供服务•乐购现有“超值（Value）”和“标准（Tesco乐购）”两个系列的自有品牌产品-我们的物流和配送Tesco在中国积极优化供应链，选择集中配送，而不是由各个供应商送达至各个门丿占，因为统一配送更冇效率：集中所冇供应商的货品，然后根据门店所需一卡车将货品送至门店。如此操作，将能更好的把控

3、质最，并人大减少运输次数，从而减少运输所产生的碳排放最。目前，我们在中国有6家配送中心：•上海闵行生鲜配送中心•华北生鲜配送屮心•东北生鲜配送中心•东北常温配送中心•华南生鲜配送中心•嘉善绿色物流中心（Tesco在中国第一个购地口建的物流中心）・我们的农超对接・国内的农超对接我们从2007年开始在中国进行产地直釆，F1前已经与多家企业签订了“农超对接”协议，商品种类涵盖水果、叶菜、肉类、水产。在我们的门店，冇80%的农产品來自于农超对接,旨在为顾客提供更好品质、更优价格的商品。目前我们拥有123家肓

4、采基地，覆盖全国40朋城市，共1,400多种玄采品项。直采的益处：•更便宜的价格，更可靠的质量-帮助发展和提升农产甜行业的管理以及食品安全-帮助农户就业，促进农民增收・积极响应政府号召，在农业可持续发展领域积极探索•国际直采在屮国，我们还积极开发国际血采业务。现在，在我们为业洲市场服务的国际肓采业务屮,有16%來自中国农户。在我们的中国蔬果供应商合作伙伴中，约有70%同时为我们在中国和国际的业务供货。・我们的跨国采购Tesco在7个国家设有釆购屮心，这使得Tesco能够以最低的成本为我们全球各地的顾

5、客提供价廉物美的商品。此外，我们通过与当地供应商的合作，与他们共同分享Tesco的和关行业经验和技术。屮国是一个能为我们在世界各地的店铺捉供价廉物美产品的主要的采购地。Tesco已经在中国进行了大量的采购投资。每年，我们从中国采购运送价值约30亿美元的口用消费产品和食品，在我们全球其他市场门店内销伟。随着我们业务的持续增长，我们期望这一数字得到增加。Tesco始创于1919年，最初的形式是JackCohen先生在市场里设立的一个小货摊。“Tesco”作为一个品牌首次于1929年在伦敦艾奇韦尔(Edg

6、ware)大街亮相。白此，Tesco不断发展壮大，抓住各种有利商机，在诸多领域引领创新潮流。今天，Tesco已成为英国领先的零售商，并跻身于全球三大零售企业之一，全球门店总数将近6,000家，员工总数约520,000人，每周为全球数以万计名顾客提供服务。除英国外，Tesco还在其它12个国家开展业务，包括欧洲的爱尔兰共和国、匈牙利、捷克共和国、斯洛伐克、波兰和土耳其，亚洲的中国、马来西亚、韩国、泰国和印度，以及美国。目前，Tesco集团的业务不仅包括零售，还涉及金融、加油站、电信和医药等领域，并获得

7、了良好的国际声誉。此外，Tesco还积极拓展冃前广受顾客青睐的网上零售业务。Tesco价值观・乐购崇信以人为本——・我们的成功离不开顾客的支持和员工的努力。只冇顾客满意乐购所提供的商品和服务，他们才会再次光顾。只冇让员工感到自己的付出都能得到I叫报，他们才会加倍努力，为顾客提供更加出色的服务。-我们的核心理念是为顾客创造价值，从而赢得他们终身的信任。我们希望他们能够成为回头客，经常光顾我们的超市。为了做到这一点，我们不懈地努力为顾客提供他们所需要的商品和服务。乐购的价值观体现在我们如何对待顾客和员工

8、——“我们比任何人更为顾客尽心尽丿J”，“设身处地，推己及人”。Tesco发展策略我们的七部分策略提出了叨确的业务冃标，以确保我们做到长期的可持续增长。这一策略的关键部分是让我们对所服务的社区的社会责任成为我们的工作核心。通过负责任地经营，与顾客、供应商、专家合作伙伴和非政府组织共同努力，我们的希望是让这个世界变得更适宜居住：环境更好，人们生活得更健康和社会更加繁荣。1.增长英国的核心业务2.在门店和网上均成为杰出的国际零售商3.就像我们出售食甜那样使我们出售的每一种