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1、电子商务案例分析考试新浪网案例分析新浪是屮国的四大门户网站Z—。它的创始人是王志东。和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。目前,新浪网已经成为下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户。一、商业模式1、新浪网络广告的市场定位(1)以成木领先和差异化取得竞争优势。(2)以兼并重组迅速实现经营模式。(3)以不断创新提高竞争能力。2八战略目标新浪的战略目标是是成为国内第一门户网站,并长期保持其优势位迸。从电子商务的角度看,其网络广告经营的目标,是向客户提供她
2、们有特殊价值而竞争者又不能提供的广告产品和相应的服务,保持竞争优势。曹国伟说的“下一个10年电子商务将是推动整个互联网产业的发展的最大的动力”的观点不无道理,但电子商务并不是推动新浪发展的最大动力,新浪的优势亦不在于此。3、目标客户新浪在网络品牌广告中排名第一,在门户网站流量排二。新浪的优势在于:1.其门户网站的高流量可比其同行获得更多的广告客户投入;2.其网络媒体的权威地位使得新浪成为在线广告客八的首选。有鉴于此,分析师预计新浪的广告客户将继续增长。中国在线广告市场规模预计在2013年将达到142
3、亿美元,相对于2009年的30亿美元,年复合增长率达到47%,而处于优势地位的新浪将从这种增长中持续受益。4、收入与利润來源到2003年,新浪收入主要依靠无限增值服务与广告。汪延出任CEO之后,一直试图在为新浪寻找新闻与无线之外的第三只触角。“以前,新浪是一个技术为导向的软件公司,然后转型成以品牌和内容为优势的公司,现在要转向以市场需求为导向的市场营销集团。”汪延曾这样描绘新浪的发展脉络。2003年,新浪先是宣布少韩国网络游戏公司NCSoft成立合资公司,同年又通过收购财富之旅进入在线旅游;2004
4、年4刀,新浪与雅虎合资成立一扪网,进入电子商务领域,其后在7月宣布收购UC即时通讯技术平台。5、核心能力新浪的核心能力在于社会主流信息的冇效集聚和发布,其网络广告产品的设计和发布能力,属国内一流。例如:广告联盟动。二、经营模式1、对于产品与服务的宏观经营模式新浪欲立网络营销新标准实现最大化的ROI(投资回报率)新浪提出了-•整套可指导企业网络营销的原则和参考依据——IMPACT营销理念。这一理念源于新浪十年的网络营销经验.以“选择决定营销效果”作为理念的核心,提出从介质和方法两个层而,对包括聚合力、
5、用户粘性、公信力和互动、创意、精准性在内的六个网络营销要素当企业充分考虑并纽•合运用到位时,网络营销会实现最人化的ROI,从而实现扩人传播影响、赢得受众关注、转化消费者行为及树立品牌口碑的效果。新浪便向信息产业部提交了一份重组方案,这便是后來大名鼎鼎的“协议控制"模式(也称“新浪模式”)2、对于产品与服务的微观经营策略三、管理模式1、产品与服务的生产流程业务流程管理(BPM)不只是让流程更好地发挥作用,它还让业务流程更加具有延展性。对于你的业务流程來说,理想的业务流程管理系统本质上将会是一个数据库管
6、理系统,真正的突破在于根据提炼出的数据定义你的业务流程。为了保持竟争力,机构将不得不像他们现在管理数据那样尽可能迅速和高效地增强流程管理能力。2、人力资源悸理管理团队曹国伟:新浪首席执行官兼总裁余正钧:新浪首席财务官陈彤:新浪执行副总裁总编辑杜红:新浪资深副总裁,销售市场王高飞:新浪副总裁无线总经理董事会成员:汪延新浪董事长曹德丰台湾佳格食品股份有限公司董事长曹国伟新浪首席执行官兼总裁陈立武华登国际主席陈丕宏博士宏道资讯公司首席执行长、总裁兼董事长张颂义摩根斯坦利香港公司的顾问总监张懿宸中信资本市场
7、控股有限公司行政总裁流水的CEO1999年至今,新浪已经换过5任CEOo对于首任CEO王志东的辞职,有媒体曾做如下分析:公司股价持续走低,与董事会沟通不畅,董事会埋怨王志东拿不岀一个具体的可执行的赢利方案,从而导致了王志东的离开。但是,值得一提的是2000年至2001年,正是我国互联网行业泡沫破灭期,整个行业股价处于走低状态。公司股价的持续走低,并不是个体所能阻挡的。但商业便是如此,总要冇人为业绩不振负责,于是王志东便成了那需要承担责任的人。而外界总结第二任CEO茅道临离职的原因,同样是业绩欠佳:在
8、新兴业务上,电信增值与在线游戏,新浪起步都是最晚的,导致新浪没能在这两方面有所建树;姜丰年曾当着茅道临的面拿起电话,一个一个向管理层征询意见时,除了技术总监严援朝没有表态外,几乎所有的管理层都做出了“倒茅”的表示。最后,董事会以四票对三票“同意”了茅道林辞职的决定。人物:曹国伟,新浪首席执行官兼总裁。时刻:2009年9刀28U,新浪宣布向以曹国伟为首的管理层定向增发560万普通股,曹国伟及管理层以9.4%的持股率成为新浪第一大股东。新浪作为一个纯粹的上市公司,董事会就
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