[精品]管理之道

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1、大公司的管理之道近观恒安摘要:I•年前,已经成为行业第一的恒安突然遭遇史上最具摧毁性的危机;十年间,晋江商业教父两次挥刀,再创第二个恒安,从浅滩驶向深海。关键词:许连捷,恒安,规范,变革,管理模式。人类丿力史的出现不仅给我们带来了生命和文明,更带来了一种伟大的思想一—管理,她如母亲一般,是我们生生不息的原动力,管理思想的不断发展更是人类由野蛮走向文明的保证。从远古时代的部落首领到罗马帝国的君士坦丁大帝,从徳国法西斯的崛起到第二次世界大战,从古代的商旅走盐到如今的金业模式,哪里没有管理?所以我觉得

2、不管是人还是企业,甚至国家,成功的关键都在于管理。前儿天看到一则报道,2010年9月,恒安国际发布年中报:集团于上半年实现销售收入约64.3亿港元,增长25.7%,毛利较去年同期上升27.1%,而已经过去的2009年,恒安国际销售额达108.34亿港元。这则报道不得不让我震惊,I•年前已经成为行业第一的恒安突然遭遇史上最具摧毁性的打击,一年的销售额甚至只能达到2亿,公司面临倒闭,然而短短十年内,第二个恒安横空出世——销售额连续8年增长10倍,从十亿平台横刀跨入百亿帝国。恒安是如何从浅滩驶向深海的

3、,不得不比我们深思探究。一切要规范尽管许连捷有亲戚担任高管,但恒安人似乎并不认同家族企业的说法,也许就像许连捷所说的,恒安一开始就是一个股份制企业,1999年上半年冇40多个创始人,这些人是第一批老员工。许连捷说:“在乡下出來的这些人中,我的文化算是高的,但小学都没毕业,所以根本看不懂财务报表。"为了引入“文化人”,恒安选择了和安海镇合资,会计、出纳、仓管都是镇里派出的,第一任总经理也是镇里面派的,而当时管技术的副总是从外面请的。随着规模的扩大,尽管每年都有很好的利润,但许连捷有些不安,众多的“

4、皇亲国戚",随处可见的“便宜行事",创业老臣们又在遍地安插子孙,阻碍了“才路",管理无法落地,制度不如家政。尽管老员工很敬业很忠诚,但由丁•受文化素质的瓶颈所限,无法融入系统化管理,工作的随意性太大。恒安的销售规模迅速扩大的10亿的时候,步伐开始停滞了。1996年销售额是10亿,到了1997年还是10亿,是强行快速扩张述是寻找口身的原因,恒安选择了后者,许连捷说:“没有一套非常有效的内控制度和管控模式,再进行一次快速的扩张,那存在的危机会变得更大「于是有了1998年12刀8号的香港上市。在问到上

5、市的目的是否为了融资的时候,他断然说不。许连捷上市最根本也是最简单的想法是通过公司治理条例,让外界把恒安管起來。在许连捷眼里,上市是一个以家族血缘來管理的企业融入现代企业制度的第一步。当时恒安在10个省市有分公司,这些公司是独立的法人,尽管财务上是总部集权、总部控制,财务人员也有总部派驻,但在业务上分公司有绝对的自主权。虽然老总由总部派出,但他们的管理班子则是自己构建的。许连捷说」如果继续扩张,会很危险「趁着1997金融危机的余波,许连捷提出了上市,“上市来提高我们的内控管理制度,把整个经营全部

6、透明化。"许连捷上市的初衷决定了恒安的上市为一匹即将脱缁的野马拴上了笼头。和那些冇百年进化历史却没冇上市的德国企业相比,粗放却迅速成长的恒安选择上市是明智之举。但接受别人监督,同时还要把到手的利润分给别人,对白手起家的领导者来说,是不容易做到的。尽管上市对企业的经营没有收到立竿见影的效果,募集到的7亿港元资金2003年才通过扩大生产线消化掉,但如果没有及时上市,在一年后的恒安巨大变故中,企业可能就已经不存在了。必须借助外力对当时的恒安,许连捷定位为“半瘫”,一个中了风的公司,门己是站不起來的,需

7、要外力的支撑,要别人搀着走路,自己锻炼,才能恢复健康。为了借助外力,恒安接受了汤姆斯的“TCT行动"(TotalCycleTime,即全周期时间管理模式)。时间管理就是缩短从头到尾整个流程的时间,通过流程的梳理来缩短时间,从而取得最高的I.作效率。汤姆斯的信心很足,工作做得也很细致,但18月后,却知难而退了。由于效益捉升太慢,汤姆斯觉得无法实现承诺,拿走了560万美金,主动屮止了合同。这次变革,开始是立竿见影的,一年半便超过了预期,但之后的爬坡则异常艰难。许连捷认为是恒安的问题,一方面“我们这种

8、人的观念接受和运用实际上没有那么到位”,一方面,经常很多人吃冋头草,用原来老习惯去干。恒安的变革并没有因为汤姆斯的离去而停止脚步,成效反映在业绩上。2003年有百分之二十儿的增长,到2004年增长就达到百分之四、五十了,后来越来越快,TCT这套流程后來越來越到位。当时一个很大的架构调整就是产销分离,原來恒安是产销一体化的分公司制,逐渐形成了各路诸侯,通过调整,条块结合,把销售全部统一由一个部门来管理,而生产则统一集团化来管理。启动二次变革2008年,恒安在销售收入接近百亿规模之前,开始了二次变革

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