[精品]管理浪费五现象

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1、管理浪费五现象一般来说浪费主耍发生在现场,但是使得这些浪费产生的深层次原因却往往出现在管理上。我们不应仅仅关注现场那些浪费,而应更多关注在现象背后的木质。在这里我提出管理中五种浪费的概念,來引导大家共同参与这项工作。1、管理工作不能“等”在我公司H常管理屮,等待的浪费主耍表现在以下几个方而:A等待上级的指示上级不安排工作下级就坐等,上级不指示工作下级就不执行,上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级就拖。抱着以下观念:“多干事情会吃亏,出了事情怎么办。听从指挥没有错,再大责任可分担”。造成大量工作要在

2、多次检查和催办下完成,形成极大的浪费。B等待卜•级的汇报任务虽布置,但没有检查、监督。不主动深入现场了解情况,学握第一手资料,只是被动地听下级汇报。不做核实就做决定,或者直接向上级汇报,出了问题就两头推。C等待对方的回复“我已与对方联系过,什么时候回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责”,“我只能等,追究责任我不怕,文件送达记录很清楚,对方不回复我怎么办?”问题是工作由此被耽误,事事变得十分紧急。火烧眉毛吋把责任一推,反正最终公司会承担。正确的做法是主动与对方联系,防患于未然。D等待施工现场联

3、系支持部门不主动去为现场提供服务,而是坐等现场的联系。有时还很不耐烦,认为多等一会有什么了不起,却没冇设身处地地去为现场着想,严重影响生产现场问题的解决。以上“等待”在我们日常工作中大量存在,主要原因是中层管理者缺乏责任心和主动精神,不愿承担责任。对于这种浪费解决的关键述在我们管理人员身上。2、把无序变有序“无规矩不成方圆”,古话说明秩序的重要性。缺乏明确的规章、制度、流程,工作屮容易产生混乱。但如果是有法不依,有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费更加严重。A职责不清,造成无序由于制度,管理等方面

4、的原因,造成某项工作好象两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原來有序变无序,造成浪费。某个部门某个人发现一项工作比较紧急,如果不做会影响公司利益,于是及时进行了补偿。这并不意味着今后这项工作就应由他负责,实际的责任部门倒不管了,这是一种无序。B业务能力低下造成无序素质低卜,能力不能满足工作需耍,都会造成工作的无序。应该乐担某项工作的部门和人员,因能力不够而导致混乱无序。当出现部门或人员变更时,工作交接不力,协作不到位。原来形成的工作流程经常被推翻,从而增加了从无序到有序的时间。一个有效的管理者应该

5、是一个规范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、简单化、规范化,从而使一个普通员工也可以完成原本无法完成的工作。C有章不循造成的无序随心所欲,把公司的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,不按制度办事,造成无章无序管理。影响员工积极性和创造性,影响部门整体的工作效率和质量。这种人为造成的无序对公司损害极大,它将使公司对所有已发现的问题无法采取及时纠正措施。D业务流程的无序大多数流程倾向于纵向部门设置,对横向的较少沟通涉及。各部门考虑一项工作在公司能否取得贯彻,通常是以木部门为中心,而较少以工作

6、为屮心,容易导致不是部门在支持流程,而是要求流程围着部门转。这样就对横向的业务流程造成严重割裂,使得流程混乱,工作无法顺利完成。需要公司领导反复协调,从而加大管理成木。以上无序情况出现得越多,企业管理就越混乱。管理者应想法摆脱部门对自己的束缚,从工作的本身出发,抓住主要矛盾,充分整合公司整体资源,使之发挥最大效率。3、协调不力使企业丧失凝聚力何谓协调?就是指一组织中的一切要索,工作或活动要和谐地配合,以便于组织口标能够顺利实现。A工作进程的协调不力由两个部门共同承担的工作出现问题,双方都不主动联系,

7、还需要第三人从中协调,工作进度门然受到影响。对于公司没有明确制定责任的区域,处于部门间的断层,部门之间的工作缺乏协作精神和交流意识,彼此都在观與,认为应该由对方部门负责,结果工作没人管,小问题拖成大问题。B对上级指示贯彻不力不能正确理解局部与全局的关系,对公司会议或领导做出的决定和工作布置没有传达,或传达了但没有进行有效的协调来组织落实,使工作在木部门出现停滞,没有得到有效执行,造成工作盲区,形成隐患。C信息传递协调不力信息流转到某个部门出现了停滞,使应该得到该信息的相关部门掌握不到,难以冇效开展工

8、作。部门信息管理不当,使得信息没冇分类汇总、停滞在分散Z中。信息没有得到充分分析、核实和利用,依III停留在原始状态中。信息不准确,造成生产盲区,物资供应混乱等。更有甚者,把信息视为本部门或个人私有,为掩盖工作屮的失误把信息有意不再传递或阻碍传递,则负面影响更大。D业务流程协调不力绝大多数管理活动,不是一个部门能独立完成的,需要两个以上部门相互配合,按横向的业务流程來完成。但由于部门的设置多以纵向來设置,故而会形成一些断点。但如果改变我们以部门为中心的观念,而是以工作

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