企业经营之道——责任雄心创新

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1、??2010充电课堂学习型屮国世纪成功论坛卓越创富与智慧修心本届论坛致力成为企业老板的交流舞台、商界精英的充电课堂、超级讲师的星光大道、中产家庭的学习乐园，论坛主题为“迎接中国世纪——卓越创富与智慧修心"，帮助中小企业和中产家庭练好内功。？?学习型中国汇聚名企、名家、名师、名嘴，为企业家开启幸福人生??主题演讲企业经营之道——责任雄心创新金志国：企业应以客户价值最人化为冃标金志国：人家好！今天我们共同来到这里，是为了获取更多的知识，从而能够开启我们的智慧。我通过学习得到一种体会，知识是资源，你可以从老师那里获得，可以从书木上获得，可以通过很多形式从自然当中获得。但智慧是—•种能力

2、。智慧是每天都懂事，每天都知道的道理。每天都知道的道理叫做智,慧是知识的丰收和见识的丰收。要经过心灵像血一般的历练以及雪一般的洁白，这叫慧。慧两个丰，表达的是读万卷书行万里路的一种精神。智慧是一种能力，知识，是一•种自山。今天我们在这里交流知识，启迪智慧，我想讲的就要从企业的角度，从商道的角度来谈一谈我们在商业当中的道义。我们看到危机，现在我们处在危机当中。实际危机很正常。为什么很正常？你懂得这个道理，你觉得它很正常，不懂得这个道理，你就觉得不正常。刚才于丹老师说了，因为你无知的时候你恐慌，真止知道的吋候就不恐慌。所以说我们一再强调这是危机，实际上这是一个规律。因为经济的发展过程

3、是有规律的，是有峰有谷的，像一•年四季一样，有春夏秋冬的。所以说这个危机是正常现象，只不过经济进入了冬天而已。企业的寿命也是有周期的，我们发现从创业成长到成熟，最大的危机在什么地方？在你成功的时候。我们看到中国的经济是如何发展的？是靠一代一代的企业家，一代一代的企业前赴后继倒下去支撑了中国经济的发展。很可惜啊。中国的百年金业很少。为什么？我们懂不懂这个道理？人的寿命也是有周期的。这就是商道当中的道。什么是理？我认为就是制度，就是规则，就是流程，就是契约。把这个东西搞明白了，能够自觉的按照法律法规流程契约履行责任，这就叫理。所以商道当中的道与理就在这儿。??我们做人也好，做事也好，

4、经营金业也好，首先要明白。你的商道一定要清清楚楚。我总结的商道就是合规。我们商业上就是如何的合乎规律，如何合乎规则。道就是要把握规律，尊重规则，遵守规则。要服务于客户，也就是说你的价值观，客户价值最大化。要异屮取利，只有达到这样一个境界，只有明白这样一个道理，我们中国的经济，我们企业的发展才会文明。我们不仅能够通过改革开放通过创造让我们富起來，还要通过这些道理让世人懂得我们，使我们贵起来。现在我们在世界眼屮是-•个暴发户，是一个富而不贵的阶段。今天我们在这里学习共同的梦想是让中国人，让中国在世界上获得尊敬。从富到贵，让我们懂得更多的道理，要有更高的境界來拓展我们的能力。我们都在追

5、求做人做强也好，做强做大也好，我们应该明白做大做强，做久做壮靠的是什么？很简单。做大靠资本，做强靠战略，做久靠文化，做壮靠道理。这个道理我们把它搞明白，我们在口身企业发展当屮才能把握好这个过程当屮少出现风险，能够顺利的到达我们所追求的冃标上去。没有这样境界你就突不破，因为我们看到比比皆是的中国金业都是一些万物，很少有参天大树，很少有历史上百年的企业，很少有在规模上形成跨国性的企业。为什么？即便是有，也是举国体制去垄断自然所拼凑出来的所谓的五百强，实际上叫五百人。真正的靠竞争力打造出来的五百强，中国到底有几个？为什么在中国只有万物，没有大树？甚至还有这么多倒闭的企业？我们发现在危机

6、当屮有一个现彖，寒风到来的吋候冻死的都是草，很少死掉的是树。在全球背景下，我们的中小企业成长与发展向着一个更大的企业，甚至跨国企业发展，这是我们共同的梦想。我们要做哪些转变？我们存在着哪些问题？我分析一下中国的企业往往从传统上，从习惯上在我们穷怕了一种文化的制度下，我们的追求有一些问题。我们的习惯有一些问题，一般是重产品轻品牌，重制造轻流通，重资源轻能力,重模仿，轻创新，重有形轻无形，重节流轻开元。我们有了这些问题就必须解决问题，快速成长，通过我们头顶上能够看得见，但是突不破的空间。那就需要变革，需要颠覆，需要改变。颠覆是什么？颠覆是我们的思维方式，改变了我们的行为方式。只有把这

7、个颠覆产生了，我们才能解决这些问题。首先我们从竞争理念上来看，股东价值最人化重要还是客戸价值最人化重要。我们也有的说股东价值最人化，到底哪个重要？到底哪个最重要？代表着我们的价值观的问题。实际上我们在商道当屮已经安排好了我们的追求目标，什么样的价值最大化己经表明了。我们每天都在看损益表，好多企业家，我发现一种现象，看损益表是倒着看，是从后面往前看。先看看这个月获得了多少利润，凡是这种看的，我不管你怎么表白，你肯定是股东价值最人化。为了追求股东价值最人化就有可能去做一些假，侵一些权