分析问题的方法

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1、分析问题的方法人在思考问题的时候，是才思敏捷还是迟钝愚笨，其差别多半并不取决于大脑本身的素质，而取决于我们如何很好地使用大脑。爱徳华•徳•波诺博士是美国哈佛大学的心理学家、教授。他在与人合著的〈学会思考教程〉一书屮汇集了一套改善人们思维的简单技巧。德•波诺博士认为“聪明才智体现在如何解决H常生活屮的问题上，而在这方面，我们每个人都有可能做得更好些”下面是他提出的七条基木方法。第一步全面考虑事物的优缺点及其重要性改善思维的关键性的一步就是在我们观察事物时不要局限自C的眼光。让我们做这样一个试验：环顾屋了里的摆设，找出有多少件红色的物体。看完以后，闭上你的眼睛，说

2、说屋里有多少绿色的东西。然后再睁眼看看。你觉得奇怪吗？这是因为你的注意力集中在红色的东西上，使得你对其他颜色的东西视而不见。对于一个想法也是同样。我们多数人在头一次听到一种新的主意、一个解决问题的新方法时，就会木能地作出喜欢或不喜欢的反应，然后，就运用口己的智能为这种方法辩解，为了避免落入这一I口套，最简单的方法就是照第一步的耍求去做。徳•波诺通过下列例子解释这个方法：在一次有关公共汽车设计问题的讨论屮，有人建议取消所有的座位。你对此有何反应？为什麽？不管你怎麽说，现在让我们重新看待这个问题。这次遵照第一步的方法，花三分钟的吋间写下你所能找到的、有关这一想法的

3、每一件好处、每一件坏处，以及那些谈不上好坏，而仅仅涉及利害关系的问题。大多数人十分惊奇地发现，他们竟然列出八条、甚至十条优点（包插某些并不那麽明显的优点，比如说“汽车将会更便宜和更容易维修”），同样地列出了许多点以及几条有关利害的问题（比如，“舒适在公共汽车上并不是那麽重要”）完成第一步的目的是开拓我们的思考范围，不致使自己成为固有偏见的恭顺的仆人，换句话说，第一步是为了扩展我们的注意力，防止我们只见红色，不见其余。第二步考虑所有的因素这个方法是让你通过有意识的努力，确保自己考虑过与某项决定有关的所有因素。假设你止在考虑买一所新房了，采取第二步可以保证你提出所

4、有该问的问题。虽然那些显而易见的条件，比如说大小、价格、层次等都会涌现在你的脑子中，但是如果不经过深思熟虑，列岀每一条有关的因素的话，你就有可能忽略其他的问题，例如：电视的接收情况好不好？有没有一条使你受到约束的地方法规？万一在天寒地动时停电，下水道是否能很快排空？一对夫妇在夏天打算买一所房子，于是一位朋友问他：当树叶落光后那片地方会是什麽样？结果证明，如杲没有那些树叶遮挡的话，他们看到的会是一堆报废的汽车。第三步考虑后果及其连锁反应第一步和第二步为我们展现出所有的可能性，第三步将帮助我们判断那种可能性最好的，人与动物的一条重要区别就在于冇能力想彖自己行为的后

5、果。而学会系统地运用这一技能将会使你得到很大的提高。德.波诺博士的方法就是分四个阶段来设想一项决定可能带来的后果：1•立竿见影，2.短期的（1-5年），3.'

6、«期的（5-25年），4.长期的（25年以上）。在课堂上，徳•波诺博士捉出这样的问题“如果世界上的石油都用完会怎样”“如果一种新的电子机器人代替工厂的工人如何办？想彖一下他们的后果》”学生惊异地看到，对于立即发生的和短期内将产生的影响和推测是如何引导他们他们预见较长吋期以后可能发生的一切。很快，他们就掌握了足够的技巧，并用此方法来对自己生活中的问题作出决定。卡里如果运用此方法，就会比现在幸福，很多年以前

7、，他正要去见一位年轻的女人，一块喝点什麽。当吋，他已经是已婚的屮年人。他说这不过是随便玩玩。但是，他只看到了眼前结果，要是聪明的话，他会想到将來口J能发生的事一-他可能坠入情网，这可能会导致一场痛苦的离婚被激怒的前妻可能会指使孩子们反对他20年后，他会成为一个屮年妻子的年老的丈夫，而他棋子可能会离开他去找与自己年龄相当的男人，正像你可能会猜想到的，所有这一切都发生了。第四步明确意图、目标和真实目的人们经常忘记使用的一个好方法，就是在做每一件特殊的事情时，开列出你所有的理由。大多数人认为自己明确口的所在，但是那些隐藏的、或无意识的口的经常会卷进來干扰我们。冇一个

8、打网球的男人总是输球，因为他试图一拍就将球扣死一可是球偏偏扣在网上。虽然他认为赢球是他的目的。可事实上却被另一个目的所迷惑一他想露一手,追求这个口的妨碍他实现另一个口的。明确我们的目的有助于我们创造性地解决问题。德•波诺博士讲过这样一件事情：一位祖母打算织毛衣，而家里刚刚学步的小孙子把毛线扯得一团糟，老奶奶生气地把他放进围栏里，结果孩子嚎啕大哭，她不得不把他抱出来。这时候她意识到，自己的口的并不是把孩子留在里面，而是要把他和毛线展开。于是，她让孩子留在外面，自己爬进围栏，就这样解决问题。笫五步提出优先考虑的问题在你想出的许多可能性中，这一步将帮助你进行评价和选

9、择。德•波诺博士就举这样一个例了。假设