贝特公司生产过程质量管理水平提升

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1、贝特公司生产过程质量管理水平提升三、贝特公司制造环节中质量管理现状与存在的问题(・)通信设备制造业市场概况1、全球通信设备制造业的产值稳步上升2006年全球通信设备制造业的市场规模大约为3000亿美元,2007年约3100亿美元,2008年约为3200亿美元。从2006年到2011年年均增长率为2.6%。从设备类别来看,从2006年以来,终端设备的市场份额为73.6%,远超网络设备的市场份额26.4%o2006年至2011年间,欧洲市场的增长率仅为1.8%,亚洲市场的表现优于欧洲市场,约为5.2%。由于运营商增加投资等利好因素的影响,2008年我国通信设备市场的销售额达

2、到了3205亿元,同比增长了18.25%,具体的数据如图3所示。图32003^2008年我国通信农备亦场规模在全球经济的大背景下,电信运营商减少了基础设备投资导致通信设备制造业增长减缓。同时,终端设备如手机的多样化和人众化,使得终端设备占据了较大的市场份额,超过了网络设备。随着新兴市场的网络部署和原有网络的继续扩容,使得亚太市场对通信设备制造业的重要性円益增加。2、主要的通信设备制造企业的业绩良好在通信设备制造商方面,根据各企业的财务报告看出,主要的儿大通信设备制造厂商的销售业绩表现良好,诺基亚2007年第二季度的销售收入达到126亿欧元,爱立信实现了净销售额约为51.

3、2亿欧元的销售业绩,而贝特公司则完成了43.2亿欧元的销售总额,业绩表现良好。中国国产厂商的综合实力进一步加强,华为、中兴抓住国内和国外两个市场,继续增强在成熟产品市场的竞争力,提高在光网络、CDMA、宽带接入和终端等业务的市场份额,并进一步加快了国际市场的开拓脚步,并取得了良好的效果,保持了在国内通信设备市场的领先地位。3、“大批量”定制在通信设备制造业盛行目前,通信设备制造行业盛行大批量定制。所谓的大批量定制是指定制产品的生产具有大批量生产的效益。即定制的产品的成本既要像大批量生产的成本那样低,交货的周期也要短,尤为重要的是质量也要像大批量生产的那样稳定。本质上它是

4、一种低成本、快速满足用户需求的产品设计、制造和营销的新模式,它需要通信设备制造型企业的内部组织、管理和技术的全面变革,具备以客户为中心的产品生产、制造和服务体系。(二)贝特公司简介1、贝特公司发展概述贝特公司成立于W84年,是中国高科技领域的一家外商投资股份制公司。公司拥有强人的木地化号业技术和全球化的资源,是通信设备制造业领域领先的厂商。贝特公司提供端到端的电信解决方案和髙质量服务,产品覆盖固定网络、押能光网络、移动网络、宽带介入、和网络终端等诸多通信领域。根据工信部公布的2009年中国电子信息百强企业名单,华为以年销售额1227亿元居首,海尔集团和联想控股分列二、三

5、位。此外,中兴、大唐电信、普天和贝特公司在内的我国主流通信设备制造企业也都悉数上榜。贝特公司在数据、移动、宽带、固定交换等技术领域处于行业领先的地位,在固定和移动语言交换的存量市场占有率达20%o2008年,贝特公司GSM设备市场占有率为17%,产品覆盖中国大部分省市。在CDMA设备市场上,占据国内市场55%的交换容量市场份额和27%的无限容量市场份额,是市场份额最大的厂商之一。但在宽带接入设备,光传输设备等数字通信市场,和思科、华为、屮兴等世界一流厂商相比,还存在一定的差距。表12008年贝特公司主要通信设备产品的产销情况单位产量国内销量CDMA设备万信道0.030.

6、03GSM设备万信道310.3197.4固网终端万台80L1379.2光传输设备万元26237876161宽带接入设备万线14464502、贝特公司质量管理简况贝特公司在北京、上海、成都、青岛和南京设有研发中心。作为贝特公司唯一具有所有产品线的生产基地,上海生产制造基地拥有世界一流的生产能力和世界级的生产设备,能保证公司的产能连年持续增长,可以满足中国及公司全球市场多元化产品的需求。早在1995年,贝特公司就通过了IS09001质量管理体系认证,成为国内率先通过国际质量管理认证的通信产品制造企业。在2000年,贝特公司通过IS014001环境管理体系认证,并进一步于20

7、03年通过了TL9000质量管理体系认证。公司建立了世界级的产品质量认证体系,确保所有产品通过全球鉴定和检验。公司已按IS09001和TL9000标准的要求,建立、实施和保持了文件化的质量管理体系,对影响质量的管理、产品实现和支持等过程都做了安排,以保证提供的产品和服务满足顾客和法律、法规的要求,并持续改进质量管理体系的有效性和效率。a)公司确定了质量管理体系所需的过程,并确定了这些过程的管理途径或方法;b)公司确定了这些过程的顺序和相互作用;C)公司确定了过程运行和控制所需的质量管理体系程序和指导书,以及这些过程的管理方法,以确保这些过

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