浅谈专科商务管理

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1、木文主要讲解了专科的商务管理。市场经济的激烈竞争,使各个企业在强化企业管理、提高产品质量、积极开发新产品的同时,将营销工作放在了重耍位置。所谓营销,就是通过企业策划、创意、运筹,不断打开市场、扩人市场,增加企业在市场上的份额,最示是占领市场。建立营销网络,就是在市场基础上的整体营销。提到网络,我们占然联想到渔民打鱼的网,我们建立市场营销,和打鱼一样,把企业的销售渠道象网一样,撒向帀场的各个角落,同吋满足企业的效益和用户的需求,做到双赢。一、利用信息化手段,建立电了商务营销网络知识经济和信息化时代的到来,给我们营销工作带来了新的发展空间。我在前面讲述的是传统意义上的营销,我们面对形势的发展

2、,耍转变营销观念,增加营销工作的知识含量,运用现代化的信息技术,建立电了商务网络营销,确切地讲,是网络营销。网络营销是企业营销实践以现代信息通讯技术、计算机网络技术以及数字交互式多媒休相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。以传统营销方式相比,网络营销的特点主要表现在以下儿个方面:1、低成本性。网络营销可以实现牛产厂商和最终顾客之间直接互动,无需传统营销中盲打的营销人员,减少了屮间环节和屮间费用。过去跑客户,全国各地找,只差旅费就是一笔不小的数字,现在借助电了商务网络,我们销售服务中心的人员,可以在家接待客商了,而且在竞买中取得了较

3、好地效益,销售成本降低To所谓“智者得先机”,枳极适应网络化得需要,创新企业营销系统,才会在市场角逐中赢得机会!2、全球性。网络的连通性决定了网络营销的跨国性:网络的开放性,决定了网络营销市场的全球性。在此Z前,任何一种营销理念和营销方式,都是在一定的范围内寻找冃标客户。而网络营销,是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。3、服务性。网络营销的服务可以不受时间限制,可以提供全方位、全过程、全天侯,利用网络,企业可以向大量顾客提供服务,从而可以大大提高服务效率。为解决铁路货车提速后出现的倾翻问题,我们开发研制了“新型货车制动梁川钢Q460E”,并通过了饮道部的认证。该钢种质量

4、要求的关键点在热处理后的机械性能,特别是畑服强度和零下40度的冲击韧性要求较高,而制动梁厂家在加工中出现问题,我们分析了用户生产工艺,认定是用户生产工艺有问题。为满足用户的要求,我们组织技术人员摸索了40余套热处理工艺,为用户选择最佳方案,为用户改进工艺提供笫一手资料,很好地解决了用户提出的问题。企业的服务人员,可以向顾客提供远程服务,在很大程度上克服了地域的限制。4、虚拟性。网络营销构筑了网络这样一个虚拟空间,不在这样一个空间,形成自己的虚拟市场,正是得意于此,网络营销才能突破传统营销的局限,以飞快的速度发展起來,实际上,不仅仅是为了网络销售,更重耍的是有效的进行产品宣传。我们进行网络

5、营销,建设企业网站。这里不仅是产品介绍,更多的还有企业简介、企业历史、企业荣誉和金业文化和金业研究发展的成果。由此,形成了金业的完整的、立体的宣传,利用口己的网络树立良好的企业形彖,这些冃标不是虚拟的,而是真实的。5、便利性。网络营销为消费者提供了更方便快捷的购物方式,在网络营销中,消费者可以通过电脑屏幕游览货架,可以拉近画面观看任何想要的商品以及相应的价格、性能等等,整个过程简单随意。特钢地处北京,按市委市政府的要求,我们进行了产业结构的战略性调整。一段时间里,停止了炼钢生产和相应地停止了一些生产厂的生产,一些设备闲置下来。这些设备经过技术工艺改造,具有一定的科技含量,体现着一定的工艺

6、水平,同时还积压很多备品备件。为了盘货资产,发挥闲置设备的作用,公司捉出:要让死物变成活钱。在钢铁产品的销售上,我们已形成了广泛的网络营销,在盘活资产上,用户的对象和行业不同,必须耍打开市场,建立新的网络营销。我们利用电子商务与国内一家箸名的网络公司达成协议,进行网络营销。网络销售十分成功,一下打开了局面。过去我们寻找用户,一、二个刀才打听到一、二家,千里奔波进行洽谈,而往往又有时信息不准,途劳而归。进行电子营销以麻,改变了被动局面。6、互动性。网络营销体现的是人机交互的特点。体现出信息交流的互动性,产品交易的互动性,以及服务的互动性。对消费者来说,是主动性和平等性的增强。顾客可以主动参

7、与到产品的设计、生产和销售的过程屮,可以通过网络传递信息,耍求生产厂家按照口己的耍求订做产品。这实际上是以顾客为中心,满足顾客需求的营销理念提升到了一个新的高度。我们感到,网络营销一是设备销售有针对性了,许多用户在网上见到了设备介绍,慕名而来,目的就是要买他们所需的设备。二是效率提高了,网上信息交流使有的用户因急等专业设备,乂因加工周期长來不及制作,知道有现成的设备,马上就來提货,有时一天要接待买家一、二十户,一改过去封闭狭隘的销售

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