基于标杆管理的吴忠卷烟厂运营效率提升研究

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1、分类号：密级：专业学位研究生学位论文基于标杆管理的吴忠卷烟厂运营效率提论文题目（中文）升研究ResearchonWuZhong'scigarette论文题目（外文）factoryoperatingefficiencybasedonBenchmarking研究生姓名李占保学位类别工商管理专业学位领域学位级别硕士校内导师姓名、职称何欣副教授校外导师单位、姓名论文工作起止年月2013年10月至2014年4月论文提交日期2014年4月论文答辩日期2014年5月学位授予日期校址：甘肃省兰州市万方数据学院：管理学院MBA学号：169402197947学生姓名：李占保导师姓名：何欣学科名

2、称：高级管理人员工商管理硕士论文题目：基于标杆管理的吴忠卷烟厂运营效率提升研究原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：日期：2014年5月关于学位论文使用授权的声明本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属兰州大学。本人完全了解兰州大学有关保存、使用

3、学位论文的规定，同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权兰州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为兰州大学。本学位论文研究内容：√可以公开□不宜公开，已在学位办公室办理保密申请，解密后适用本授权书。（请在以上选项内选择其中一项打“√”）论文作者签名：导师签名：日期：2014年5月日期：2014年5月万方数据EMBA学位论文作者：李占保基于标杆管理的吴忠卷烟厂运营效率提升研究中文摘

4、要对标管理为企业提升运营效率提供了最佳的管理思路与方法。通过对标管理，企业可以借鉴甚至直接应用标杆企业成功的经验，以快速提升企业运营效率，增加企业经营效益。因此，应用对标管理是吴忠卷烟厂快速提升运营效率的最好管理工具。本文分析了吴忠卷烟厂在运营效率水平上与标杆企业长沙卷烟厂存在的差距，找到了造成差距的原因。长沙卷烟厂通过加强制度流程、设备技术、现场管理、队伍素质、绩效管理、参数化管理等措施提升运营效率。吴忠卷烟厂在运营管理工具应用上存在对标管理不够深入、标准管理体系建设存在差距、卷烟材料适应性研究欠缺、全员生产设备维护亟待改进、企业员工执行力创新力有待提升、信息技术未发挥应

5、有作用等问题。通过对长沙卷烟厂的运营管理经验消化吸收，结合吴忠卷烟厂的实际情况，从完善绩效管理体系、加强员工培训力度、升级ISO9000标准体系、推行TnPM管理工具、强化供应商管理、信息化建设等方面有计划、有步骤的制定出提升吴忠卷烟厂运营效率的措施，持续提升吴忠卷烟厂运营效率，使吴忠卷烟厂更好更快发展。关键词：对标管理运营效率标杆措施I万方数据EMBA学位论文作者：李占保基于标杆管理的吴忠卷烟厂运营效率提升研究ABSTRACTBenchmarkingmanagementprovidesamanagementideasandmethodsforenterprisestoim

6、provetheoperatingefficiencyofthebest.Thebenchmarkingmanagement,enterprisecanlearnevensuccessfulbenchmarkingenterprisedirectapplicationexperience,toenhanceenterpriseoperationefficiency,increasebusinessefficiency.Therefore,applicationofbenchmarkingmanagementisthebestmanagementtoolWuZhongciga

7、rettefactoryquicklyimproveoperationefficiency.ThispaperanalysestheexistingcigarettefactoryinWuZhonglevelonoperationefficiencyandbenchmarkingenterpriseChangshaCigaretteFactorygap,tofindthereasonscausingthegap.Changshacigarettefactorybystrengtheningthesystemproc