营销部组建工作流程

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1、营销部组建工作流程一、岗位编制经理一名。业务员名。业务员根据划分区域进行岗位编制。二、工资经理：底薪+提成底薪提成业务员：底薪+提成底薪提成三、招聘（可靠度忠实度）面谈，详细了解应聘人员各方面信息后，现场写一份营销经理岗位职责、营销业务员岗位职责、如何建立管理营销团队。宋伟、马孟坤在场面试。筛选后，再定。四、先招营销经理，让营销经理在最短时间内熟悉公司业务流程（包括运费价格、代收货款），熟悉公司各站负责人、地理位置和职能。再由营销经理组建营销团队。五、用财务数据考核营销部门人员工作业绩，公司派专人不定期抽查工作。六、岗位职责营销经理岗位职责一

2、、严格遵守公司各项规章制度，熟悉各项业务流程。二、负责掌握市场信息，收集同行信息，确定价格策略。不得擅自更改价格。根据市场需求变化，提出合理化建议和意见。做好保密工作。三、在公司授权范围内负责开发和管理新客户，稳定老客户。根据客户消费额度，进行等级划分。经常拜访客户，征求客户意见，整理反馈信息，会同付货部、发货部及时协调落实解决问题。四、负责综合分析周、月营销工作情况，用数据说话。每周星期一将周报告上报总经理。每月最后一天开月营销分析会。周报告内容：1•走市场，列出同行最新价格，进行比较，周密分析，提出合理化价格建议。2•新客户增加数量、老客

3、户流失数量。及时跟踪，总结增加、流失原因。列出每周各客户消费额度，同比上月本周。新客户消费占销售额比重。3•业务员工作情况。4•本部门存在问题，已解决问题，未解决问题。需总经理解决问题。五、负责经营运作过程中各项票据传递、催收货款等财务管理工作。六、负责本部门各项合同表格的起草、审定和档案分类、存档、管理工作。七、负责制定年、月、日工作计划，将市场划分区域落实到业务员。检查指导业务员的服务态度和业绩。每个业务员都要有工作日志，及时准确记录业务工作过程。自我评估，查找不足。八、负责编制市场拓展各项费用预算，控制费用支出，实现利润最大化。九、不接

4、受客户礼品招待，禁止利用工作之便以权谋私，一经发现，赔偿经济损失，罚款500元并开除，绝不姑息。十、不断学习，努力提高业务水平。十一、热爱本职工作，吃苦耐劳，具有团结协作精神。十二、做好本职工作的同时完成领导临时交办的各项工作。营销业务员岗位职责一、严格遵守公司各项规章制度。二、掌握市场信息，收集同行信息，在公司的授权范围内负责开发和管理新客户，稳定老客户。根据客户消费额度，进行等级划分。走访老客户时：收集资料。资料内容：客户名称（全称）、法人姓名、法人电话、店长姓名、店长电话、固定电话、地址、年销售金额、发货频率、淡季旺季月份、总店分店、经

5、营范货物名称、型号、单价、客户建议。回公司后，将老客户资料信息汇总，制作电子表格，将客户建议汇总，制作电子文档，逐级上报，经总经理批准后，与老客户签订合同，不得私自更改价格，不得张冠李戴，发货时，收货方名字不得更改。走访新客户时：收集资料。资料内容：客户名称（全称）、法人姓名、法人电话、店长姓名、店长电话、固定电话、地址、年销售金额、发货频率、淡季旺季月份、总店分店、经营范围、发货收货物流模式、货物名称、发货运费。回公司后，将新客户资料信息汇总，制作电子表格，将新客户发货运费价格报总经理，经过内部讨论协商后，与客户协商，签订合同，不得私自更改

6、价格，不得张冠李戴，收货方名字不得更改。三、建立客户档案:客户名称（全称）、法人姓名、法人电话、店长姓名、店长电话、固定电话、地址、年销售金额、发货频率、淡季旺季月份、客户建议、发货收货物流模式、总店分店、经营范、经营品牌等。四、负责本部门各项合同表格的起草，档案分类、存档、管理，合同签订工作。五、负责经营运作过程中各项票据传递、催收货款等财务管理工作。六、写工作日志，及时准确记录业务工作过程。自我评估，查找不足。七、热爱本职工作，吃苦耐劳，具有团结协作精神。服从领导，听从工作安排。八、履行合同签订的运费价格，未经营销经理报总经理批准，禁止随

7、意更改，否则每笔罚业务员50元，并补运费差价。九、客户投诉每次罚款10元，全年五次下岗。十、不接受客户礼品招待，禁止利用工作之便以权谋私，一经发现，赔偿经济损失，罚款500元并开除，绝不姑息。十一、不断学习，注意谈判技巧，提高业务水平。十二、做好本职工作的同时完成领导临时交办的各项工作。