营销部组建计划书

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1、常州明道标识有限公司市场营销部组建计划书编制：审核：批准：6一、市场营销部组建目的：为了更好的开拓市场与服务客户，更好地开展营销工作，提高工作效率。结合目前公司现状和公司组织结构，初拟市场营销部2013年度组织框架结构。二、框架组织结构：（图示）市场营销部营销部后勤推广部营销一部1人营销二部2人营销三部2人周洁陈依营销四部2人营销主管三、市场营销部组织机构基本内容：1.分工目的：实行合理的分工，使市场营销部内部工作人员明确自身的工作性质和特点，明确各自工作职责，扁平化管理，快速、有效推进营销部各项工作的顺利开展，提高工作效率，并做为营销部各职员的工作职权依据。2.整体工作目标：开发国内市场，做

2、强、做大市场；提升“明道”品牌及公司知名度；运用电子商务销售、大客户销售、行业销售、合作伙伴销售、市场搜索等手段，全力完成公司下达的销售目标，实现品牌提升经营。3.市场营销部工作职责：负责公司的市场开拓与维护管理、公司产品销售通路的监控、市场调研及信息收集、客户商务服务管理、广告企划，品牌形象的宣传策划等等。四、市场营销部各部门负责人职责与权限64.1．营销部总监职责权限：4.1.1负责全面统筹协调营销部各项工作。4.1.2负责规范本部门完善的工作流程和服务循环体系。4.1.3负责销售合同与技术服务协议的审核。4.1.4销售货款回收工作的管理和监督。4.1.5负责市场的拓展与管理工作，以及营运

3、过程中合同条款的有效执行。4.1.6了解行业信息，并对下属和客户的信息反馈作出分析和总结。4.1.7配发货、返工、质保的管理和控制等。4.2．营销主管职责权限：4.2.1负责配合团队进行销售，与其他部门保持良好沟通，完成各项销售指标；4.2.2为公司培养后备营销人才，不断提升团队营销技巧，积极开拓市场，寻求销售机会；4.2.3负责营销业绩的管理，并督导助理进行统计、归类并存档；4.2.4负责市场部下辖各部门办公用品类使用的审批；4.2.5根据营销目标计划，制定月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施；4.2.6组织实施月、季、年销售目标，并积极落实；4.2.7负责研究效率最高的事物处理方法，并

4、经常予以全部门的讨论，及时把工作中各类相关信息反馈给领导或相关部门；4.2.8深入了解自己所管理团队中的人员，定期撰写工作报告上报给主管领导或相关部门；4.2.9认真执行公司的各种销售政策、制度和规范，按程序办事，监管营销项目的实施，督导各部门工作的高效达成；4.2.10完成领导交办的其他工作；4.3．营销部职责与权限4.3.1各营销部门负责制定月度、年度营销目标计划，并跟进实施；4.3.2负责客户的接待回答顾客来访、来电、报价等，耐心解答客户的每一个问题并做好详细记录，问题汇总；64.3.3为客户提供优质的销售服务，包括客户联系、追踪、处理异议、建议购买、签约、并配合其它部门做好业务跟进工作

5、；4.3.4积极销售，汇总客户的意见与要求，收集客户意见及时反馈给主管或销售经理；4.3.5及时了解公司产品的有关知识及有关政策并接受考核，不断提升自己的营销技巧，积极主动地学习；参加各类公司组织的培训并接受考核；4.3.6完成销售任务及销售跟进工作，积极主动的开发客户，包括广告、渠道等吸引的客户及业务员自身电访、拜访的客户；4.3.7严格遵守行业内保密制度，不得直接或间接透露公司客户资料、薪资、佣金、公司发展战略、销售业绩及业务秘密；4.3.8执行销售经理或销售主管分派的任何工作，积极配合完成上级领导安排的各项任务；遵守公司的销售制度和工作安排；4.3.9负责按计划督促客户回款，以及监控营销

6、项目的实施；4.3.10完成上级交办的临时工作任务。4.4．后勤推广部职责与权限4.4.1定期收集和及时了解地产市场动态及政策法规，按月提交标识标牌市场信息速递，如新产品、同行讯息等市场动态；4.4.2监督制作各类宣传资料、文件、网站等，并及时做好信息的更新，推广优化工作，为销售工作提供支持；4.4.3负责与广告服务公司、网站公司、制作单位的日常事务性对接执行工作；4.4.4负责项目客户活动、公司活动的相关登记执行工作；4.4.5负责营销部的订单汇总工作，并每月制定出客户市场分析表，能准确列出各部门每月业务量、订单区域、客户情况等数据；4.4.6配合营销部做好业务台账的登记、编号及归档工作，必

7、须做到方便日后及时、准确的查阅；4.4.7对营销部各部门季度考核的统计和核对工作；64.4.8负责营销部销售合同及其营销资料的整理、归类、管理、建档和保存工作；4.4.9做好会议的记录工作，及时将业务人员的出勤情况反馈给主管或领导；4.4.10完成公司领导所指派的相关事务性工作，全力协助营销部的其它工作。五、市场营销部的管理机制市场部组建起来了，按照流程与方法运行起来了，人员管理就是个大问题了。因