浅谈市场经济体制下的医患关系

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1、浅谈市场经济体制下的医患关系【摘要】对市场经济体制下医患关系屮的几个间题进行了分析，医院必须把在市场经济条件下的医患关系问题捉到议事H程上进行研究，医患关系是医院主体-与求医客体之间利益孑盾的冲突与平衡正常良好的页患关系是寻找主客体在各个方而的最佳配合点，止常良好的医患关系的重耍意义，加强思想政治工作，防止医患关系激化，良好的医患关系是具有中国特色的社会主义医院的一项基本建设。关键字：市场经济，医患关系市场经济是什么？早在儿十年前，恐怕它还是一个让人谈之色变的话题，因为早在当时，市场经济被认为是资本主义的代

2、名词，在这种体系下产品和服务的销售完全由自由市场的口由价格机制所引导，而不像计划经济一样由国家所引导。在市场经济里，并没冇一个中央协调的体制来指引其运作。但是在理论上，市场会透过产品和服务的供给和需求产生复朵的相互作用。进而达到口我组织的效果，社会主义市场经济是同社会主义基本制度结合在一起的，市场在国家広观调控下对资源配置起基础性作用。医患关系是什么？医患关系是指“医”与“患”之间的关系。“医”包括医疗机构、医务人员；“患”包括病人、病人的家属以及除家属以外的病人的监护人（有时称作“患者方而”）页患关系的实

3、质是“利益共同体”。因为“医”和"患”不仅冇着“战胜病魔、早H康复”的共同H标，而冃战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配介。对抗疾病是医患双方的共同责任，只冇医患双方共同配合，积极治疗，才能求得比较好的治疗效果。医患双方在抵御和治疗疾病的过程中都处于关键位置，患者康复的愿望要通过医方去实现，医方也在诊疗疾病的过程中加深对医学科学的理解和认识，提升诊疗技能。在疾病面前，医患双方是同盟军和统一战线，医患双方耍相互鼓励，共同战胜疾病。双方应该是亲密无间的战友一样，医生处处为病人着想，病人

4、处处配合医生，一片和和睦睦的景彖，但是最近发生的几起患者袭页事件，频繁发生的页患纠纷及页疗事故，看出了现在页患关系的紧张。1医患关系紧张的原因页患关系紧张究其原因，主要包括社会、页学、媒体、患方及页方等方而的因索。1.1医患关系紧张的社会原因。随着社会主义市场经济体制的完善，医疗卫生体制改革后，医院已经总位为服务行业，政府对医院的补助越来越低，只冇医院收入的10%,这种水平的财政补助只能冲抵离退休职工的费用。医院为了维持生存和发展，必须用门己的劳动和服务來换取收入。用市场的观点來看，实际上是把医疗技术和医疗

5、服务当成产品岀售给患者，而患者付出钱，得到和应的医疗服务。H前正在进行和完善的新型农村合作医疗制度、城镇职工医疗改革和医药卫生制度改革，其冃的是使人民群众享受到“价格低廉，质量实惠”的服务。但由于改革是一个彻底变革旧观念的过程，难免产生阵病，医院进入市场后为了维持运转一般不会捉供免费的医疗服务，许多人対自己要花钱看病感到不适应，觉得难以承受。同时对页疗期望值却增高，稍有不满意就投诉、人闹，这是页患关系日趋紧张的重要的社会原因。1.2K患关系紧张的页学原因。现代页学不断发展进步，不少页学难题迎刃而解。但页疗领

6、域充满着很多不确定的因索，加之新的病毒不断出现，病种增多，即便医学再发达，医生再努力，i些“抢救无效”的不幸事例还是不可避免地发生，这不仅是自然规律，也是促进医院和医生不断探索医学科学的动力。现在国内外一•致认为医疗确诊率只有70%左右，急重症抢救率在70-80%左右。由于个体差异大，即使一些常见病、多发病在有些人身上，也可能向复朵性转变，任何医院和医生都不可能包治百病，疾病的治疗过程和结果始终存在着成功与失败两种可能，这是医学的无奈。很多患者及家属不理解，对医疗期望值过高，当心中不满意或在亲属死亡时行为冲

7、动，辱骂侵犯页务人员，这是不理性的极端看法，更是对医师基木人格的不尊重。社会、医院、医生、病人和家属都应当尊重医学科学，回归理性，不然对谁都无益。1.3医患关系紧张的媒体原因。现在医院成了社会关注的热点、焦点，新闻媒体更是愿意对页疗纠纷和事故进行报道，并且明显地带有感情色彩，倾向于患者这个弱势群体，往往対医务人员的辛勤劳动视而不见。媒体为弱热群体鼓与呼，确实为治理医药购销领域商业贿赂行为，打击红包、回扣，降低页疗费用，提高页疗服务质量起到了止而积极的作用，同时却又使患者不信任医院和医生，耒进院就戒备，进院后

8、稍不满意就投诉，假若真正发生纠纷，则集结人员大闹医院，哪怕官司上了法庭，法官最后判决也木着维护弱势群体的利益，致使医院方的合法与正常权利没有得到应有的珍重，不利于构建和谐医患关系O1.4K患关系紧张的患方原因。很多患者对页学知识一知半解，维权意识却又杲常强烈。一方面，以为医学万能，进了医院就进了保险箱，生命健康冇绝对保障。另一方面，认为自己花了钱就要治好病，一旦病情不见好转或者恶化时，就认为是医疗事故，就觉得医院