炊具公司质量奖惩、索赔制度

《炊具公司质量奖惩、索赔制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、质量奖惩、索赔制度质量奖惩制度一、总则1、以现场质量控制为重点，以规范、强化工艺为手段，建立制造过程的质量保证体系。2、实行以质量责任制为中心的经济责任制，以优良的工作质量保证产品质量。3、在产品质量考核上实行奖优罚劣、重奖重罚。4、出现质量事故时，坚持“三不放过”的原则。5、把实行质量否决权作为提高和保证产品质量的有效措施。6、鼓励和大力支持职工提合理化建议和进行质量攻关。7、坚持好的产品质量是制造者的荣誉。大力倡导第一次就把产品做好，努力追求生产过程零缺陷。二、质量职责及奖惩权限1、生产部各车间主任、

2、班组长有权对现场发生的员工违反操作工艺规定，不自检、互检、不重视产品质量的行为作岀直接处罚；对好的行为，有权决定给予奖励。2、计量员应对生产现场使用的计量器具作好监督，有权对维护、保养不当、遗失等提岀警告、处罚建议，处罚应经计量主管同意。3、理化员应对理化槽液添加量和及时性进行监控，有权对不按理化分析报告单指令及时添加、调整或更换槽液的行为提出警告、处罚意见，处罚应经理化主管同意。4、巡检员有权对工废、料废作出独立判断而不受生产车间制约，有责任如实登记工废、料废数量、类别。车间若有异议，可由检验主管协调处

3、理。复检员与车间一起舞弊的，一经发现，从严处理。5、所有检验人员均应对不合格品的标识、隔离及预期代用、例外转序等作好监控，有责任制止不合格品的非预期使用和转序。对于违反者可以提出警告和处罚意见，处罚应经质控部主管人员同意。6、巡检、终检员有责任监督工艺纪律、技术操作规程的执行，有责任跟操作人员讲清质量要求、自检和互检要求、关键和特殊工序控制要求，对于违反规定者，有权提出警告和处罚意见，处罚应经质控部主管人员同意。7、现场发现质量问题时，第一次一般为警告，第二次为严重警告，第三次再犯即应罚款。8、班组长、车

4、间主任及检验人员均有责任及时报告质量事故。仅涉及生产部和质控部而没有其他部门原因的，由质控部主管人员牵头进行处理。涉及其他部门工作质量问题引起质量事故的，由质控部负责人牵头进行处理，必要时由管理者代表批准后执行，或报请总经理核准。9、检验人员和质控部主管人员有责任对质量工作中涌现的好人好事及时提出表扬、奖励的建议。10、质量管理人员（车间主任、班组长、质控部主管以上人员）有权对违反质量工作基本管理程序规定的做法和行为提出制止、警告和处罚。三错漏检定额1、专检错漏检定额及奖罚表类别岗位允许漏检率允许错检率

5、奖（元）罚（元）漏检错检漏检错检不粘锅清洗后专检0.7%1%0.50.50.20.5外喷涂专检0.4%1%车底后专检0.08%1%铝制品抛光前专检2.8%1%0.50.50.30.5抛光后专检2.2%1%氧化后专检0.05%1%压力锅抛光前专检4.7%1%0.50.50.30.5抛光后专检4.3%1%氧化后专检0.07%1%UAL产品清洗后专检3%1%10.50.30.5自抛专检1%1%不锈钢抛光后专检0.08%1%10.50.50.5备注车底后、氧化后、自抛后、不锈钢抛光后专检均属于包装前专检外检：错判

6、、误判率控制在0.5%以内；巡检：巡检、终检批次性质量事故控制在1%以内；终检、OEM品控员：批退货率为零。2、计算方法及说明（1）允许漏检数二总检数X定额百分比。（2）抛光前专检实际漏检数二抛光后专检检出的废品数+氧化后专检检出的废品数（抛光后出现问题除外）+氧化后专检检出的氧化返工数（氧化原因的除外）。（3）抛光后专检实际漏检数二包装前专检出的废品数（抛光后原因除外）+包装前专检检岀的氧化返工数（氧化后原因除外）。（4）包装前专检员实际漏检数二包装及成品检验员检出的不合格数（5）对专检员错检考核采取不

7、定期抽查的形式，允许错检率二抽检时总检数X定额百分比。（6）小于（或大于）定额每只奖（或）罚额度见上表。四、工废、返工、返修管理办法1、各班组组长应做好本班组的质量控制工作，将产品工废数目和返工返修率降至最低，尽可能地消除人为因素产生的工废和返工返修。2、班组当日在一道工序连续出现三十个或以上的工废，按批量质量事故管理办法给予处罚。3、巡检、终检和专检有责任控制工废的产生，并记载工废产生的责任者，对于找不到责任者的工废，质控部将认定组长是其责任人。4、工废的责任人故意隐瞒不报者，一经查出，从重处罚。5、工

8、废低于（或超出）定额奖（或罚）每只4元。6、返工奖罚：超过返工定额部分的不发计件工资。7、返修视具体原因和责任部门（或人）单列进行奖罚。8、各班组和个人全年生产工废最少作为评选先进班组和先进个人的条件。五、质量事故的有关规定及处理办法1、目的和范围及时处理质量事故，采取纠正预防措施，防止再发生。本办法规定了质量事故的范围，处理程序及处理办法，适用于公司对质量事故的处理。2、质量事故的范围（1）成批质量事故指：成批报废锅身或锅盖