青岛海尔学习心得

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1、青岛海尔培训我之体会9月14—16日，公司组织我们一行赴海尔集团培训学习。通过对海尔集团的实地参观和孙海燕老师的授课，我们了解了海尔、学习了知识、开拓了视野。海尔集团从一个濒临破产的小集体家电企业，发展到如今跻身世界之强的跨国集团，二十多年的辛苦打拼、二十多年的风风雨雨，怎一个“难”字了得？但张瑞敏带领这支团队，硬是把种种不可能变成了可能。每一个成功企业都不是能简单复制的，但是其中的精髓却值得我们深思：一、企业文化是灵魂，服务于企业的发展战略一个没有文化的企业，是没有灵气的。一定时期内能生存但肯定没有长远健康的发展。企业的发展，战略方向首当其冲；

2、正确明了的战略确定后，文化唱戏，激活人心，带来的是对战术的高效执行，战略落地。看我们公司，我们的战略方向并不够明显。我们有自已的“十二五”规划，集团也对规划的编制作了较高的要求和认真的评审。但是规划对公司现实的方向引领作用并不是很明显。公司也在作文化建设，但是文化建设与发展战略的结合性并不是特别好。我们应该加强对战略的规划和宣传，让每位员工都清晰公司发展的方向。我们的企业文化应该围绕战略而做，要传播要体现,要为每位员工所认可。我们要让每位员工有事业感、归属感、使命感，有感情、有激情、有豪情，去努力去奋斗，为公司为我们自已，开出一片天空。二、文化构

3、建，难在开始，重在坚持海尔的文化如何构建的？二十个字：勉强成习惯，习惯成口然，自然成素质，素质成文化。海尔的文化不是空的，是融丁企业的行为中去的。最难的是起点勉强成习惯，必须强制性的把一些不好的习惯予以更正；最重要的是过程的坚持，抓反复反复抓；最终的目的是形成企业的特色文化，传承于企业的全方面全过程。建立公司文化，首先就是要强制性的改变一些不好的行为习惯。我们现在碰到很多事情时，把和谐总是放在第一位。和谐没错，但应该不是短期的面子上的和谐，而应该是适合公司长期发展的骨子里的和谐。不破不立，不破坏一些迂腐陈旧不适合公司发展的事物，又怎么能真正建立起

4、公司长期健康发展的未來呢！三、制度不在多少，在于每一个制度的执行力。张瑞敏接任之初，制订的是“八不许”。从禁止随地大小便开始，揭开了海尔的管理之篇。张瑞敏当时制订的是最简单的规章制度，但他注重的是抓落实、抓执行，最终的效果就是树立了员工的信心，建立了员工对领导的信任，使人看到“言必行、行必果”。公司目前建立的方方面面的内控制度已有不少，可是对已建制度执行过程的监控和执行效果的评价分析，总体上还是很缺失的。有时会形成制度与行为是两条线两张皮。长此以往，失去的是制度的严肃性及相应的员工的信任和信心。其实在绩效考核中，对制度执行情况这一项可以重点考核，

5、它可以覆盖目前设立的很多小指标。具体做法是：借助此次内控制度建设的机会，对内控制度进行梳理、整编，对重点制度或者受众面较多的制度的执行情况确立指标。对执行效果的评价分析，可以打破现有的模式，让员工参与评价，可以面谈及设立信箱无记名表态等多种方式，可以是制定部门、执行部门及相关部门等多部门的员工。现在我们的很多让员工参与的事，收集不到最真实的信息，其实就是员工根据自已的经验判断，有些管理中的问题说了也白说，所以干脆不说，背后折射出来其实就是不信任和没信心，所以作为公司的每一位管理者，当慎思！