西安市汽车营销模式现状分析及对策

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1、西安市汽车营销模式现状分析及对策扌商要：本文主要论述的内容为现阶段西安市汽车营销所存在的问题分析与相应对策的研究。首先从汽车营销模式整体入手，系统阐述了国内外的汽车营销模式,并加以对比。然后对现阶段四安市汽车行业和营销现状进行了概述，着重阐述了营销模式、营销理念和售后服务这三个方面。分析并总结了目前西安市汽车营销存在的一些问题和不足，并对这些问题和不足提出了一些相应的解决方法和对策。以此为基础，提出了一些关于未来西安市汽车营销创新与发展的方向建议。关键词：汽车营销营销模式对策目录1•引言22.汽车营销模式概述32.1国外汽车营销模式概述32.1.1美国模式42.1.2德法模式42.1.3日

2、本模式52.2国内汽车营销模式现状52.2.1特许经营店模式52.2.2独立经销商62.2.3汽车市场模式63.西安市汽车营销模式现状62.1汽车营销模式涵义62.2西安市汽车营销模式现状74•西安市汽车营销模式存在的问题83.1汽车营销理念较为落后84.2销售人员整体素质不高82.34S店良莠不齐以及其他交易市场不完善85•关于西安市汽车营销模式中存在问题的对策95.1加强汽车销售人员的技术培训95.2树立以“顾客为中心”的汽车营销模式93.3根据汽车营销的发展趋势,建立形式多样的汽车营销模105.4建立全新的汽车营销渠道1010结论1•引言伴随着汽车工业的高速增长，我国人均汽车保有量不

3、断上涨，由此给汽车市场带来了广阔的发展空间，尽管现在的汽车市场利益空间变少，但是汽车消费作为一种刚性需求，它依然有着很大的发展空间。因此，如何选择i种合适的营销模式就是去的成功的关键一步。我国汽车服务业从小到大，从弱到强，业已成为第三产业中最具活力和发展的组成部分。近年來，我国的汽车企业曰益增加，虽然我国的汽车产量巨大，但是在汽车销售领域仍和发达国家存在这明显的差距，因此，如何选择汽车销售模式，提升销售数量，提高销售能力和水平，日益成为我国汽车制造后市场的重要课题。目前，我国的汽车销售模式通常包括特许经营商、普通经营商和成规模的汽车专业市场等三大模式组成。其中，特许经营商是汽车厂家积极推行

4、的主要销售模式。具体体现为4S(或6S)店销售模式。4S店是1998年以后逐步由欧洲传入国内，是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售CSale)、零配件销售CSparepart)＞售后服务(Service),使用信息反馈(Survey)等。汽车4s丿占在信誉度、专业技术、售后服务、管理制度方而具冇其他营销方式难以比拟的优势，4S店在汽车厂家的统一安排和指导下，具有统一的形象，统一的VI标识,统-的管理标准，统一的营销渠道，统一的金业文化理念和经营单纯品牌的特点。显然，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。近几年來，4S店已经不能满足市场的需求，随着

5、网络的发达，利用互联网络应运而生的6S模式，即增加个性化售车(Selfhold)、集体竟拍(Salebyamount)的汽车销售模式也成为汽车销售的一种有益的发展。但是，就目前而言，西安市4S店己经趋于饱和，其利润空间已经不大，因此这就需要开拓新新模式，拓展市场。国外汽车的营销模式很多，但无论其销售体系的架构还是分销体系的建立,均要以汽车生产厂家为核心。通过这一核心的建立，可以使整车或配套产品不经多余的流通渠道而直接抵达消费者手中，使整体销售的效率得到捉高。不仅如此,汽车销售企业往往是汽车厂家的合作者甚至是产权拥有者，这样就使厂家的信誉度和整车所包含的文化和理念能够得到维护和扩大，还有利于

6、汽车厂家获得第一手的顾客信息和市场需求，对产品的改进有了直接的促进作用。这也就给了我国乃至西安市的汽车行业很大的启示。目前西安市的汽车营销模式屮，特许经营商(4S丿占)和汽车市场H渐成为主流。但这两者之间既存在竞争关系，也能共同推动汽车消费的扩大。并口西安市4S店已经趋于饱和，要想获得更多的利润，就必须要从营销模式入手，改变现在这种杂乱多的现象，开拓新的渠道，拓展新兴市场，借鉴国外的先进经验，将利润最大化，才是现阶段汽车营销模式的重中Z重。事实上，汽车营销模式并没冇单一的选择，只耍能理顺厂家和特许经营商Z间的关系，使销售环节尽可能的减少，那么类似于4S店的特许经营商模式依然有很大的发展空间

7、。另一方面，汽车市场全方位服务的优势比较明显，但存在着多、杂、乱的现象，对汽车市场冇效的监管成为当务之急。曲于汽车销售模式并没有可以因循的唯一模式，只要能在营销理念、营销技术和营销组织上深入思考，坚持以顾客需求为导向，注重企业效益、顾客消费能力和消费意向和社会效益三结合，充分借鉴和吸收国外先进的销售技术，采用诸如电子商务等现代营销手段，对目前的西安市汽车帀场会带来更大的发展，也会带来新的消费增长点。2•汽车营销模式概述2