太平洋人寿A分公司人力资源成本管理

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1、太平洋人寿A分公司人力资源成本管理第三章太平洋人寿A分公司人力资源成本管理情况介绍3.1企业背景介绍3.1.1太平洋人寿A分公司情况介绍屮国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本77亿元，2007年12月25日在上海证券交易所挂牌上市，股票简称：中国太保（股票代码为601601）。作为一家负责任的保险公司，中国太平洋保险以“诚信天下，稳健一生，追求卓越''为核心价值观，积极推动可持续价值增长，不断为客户、股东、员工、社会和

2、利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险和太平洋资产管理公司等专业子公司，具有雄厚的实力，保持持续领先的市场地位。截至2008年末，总资产为3193.9亿元，净资产487.4亿元。2008年，实现保险业务收入940.2亿元，较上年同期增长26.6%,就市场份额而言，太平洋产险为屮国第二大产险公司，太平洋寿险为中国第三大寿险公司。屮国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，目前拥有5700余个分支机构，6.4万余名员工与24万多名营销员，为全国超过4500万个人客户和270万机构客户提供包插

3、人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。目前，屮国太平洋保险拥有6万余名员工与约20万名营销员，各级分支机构及营销服务部5000余个，拥有比较完善的销售和服务网络，为各地的个人和公司客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。太平洋人寿A分公司是中国太平洋人寿保险股份有限公司的全资子公司，下辖十余家屮心支公司。公司积极打造专业化、高品质的服务品牌，以个人寿险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等近150多个险种满足客户的不同需求，通过覆盖A省全境的销售服务网络和理赔服务体系，切实保障

4、被保险人的利益，充分发挥了商业保险社会“稳定器”和经济“平衡器“的重要作用。公司以可持续价值增长为指引，以科学的发展观统领全局，各项工作都取得了长足的进步，持续的业务发展使公司一直以来始终处于司内、行业高端序列。公司的组织结构图如图3-1所示。3.1.2太平洋人寿A分公司人力资源结构分析根据调研统计，太平洋人寿A分公司共有签订标准版劳动合同的内外勤员工2529人，按照年龄结构、学历分布两方面对太平洋人寿A分公司人力资源结构进行分析。（1）年龄结构太平洋人寿A分公司平均年龄为34岁，40岁以上的人员占比为77.11%,公司员工的整体年龄偏轻，中青

5、年干部员工占大多数，中青年人工作流动性较强，因此对太平洋人寿A分公司的人力资源成本管理应加强遣散前业绩差别成本、空职成本的核算和分析，加强对关键岗位、关键人才的管理和必要的补充协议的签订；同时应加强对培训的成本收益分析，从而选择成本收益比高的项目进行培训投资，具体数据如下表3・1所示。A分公司本部4中支公司图3・1太平洋人寿A分公司组织结构图表3・1太平洋人寿A分公司员工年龄结构表单位：人i•1：・•■AS鈕錨30岁以下30-40岁40岁以40-50岁50岁以上机构名•MAft::AS,,‘At中支23503482199277.15%44988

6、分公司本部1793469687654%339合计252934890106077.11%48297(2)学历分布太平洋人寿A分公司整体学历分布主要集中在专科，从全辖来看，本科以上人员占比31.33%,总体学历不是太高，其中太平洋人寿A分公司本部的本科以上占比为76.54%,高学历人员占比较高。因此应针对不同层次和岗位的人员应区别管理方式，使用的人力资源费用管控办法各有所侧重，可以针对同一岗位的不同学历人员进行收益成本比，通过比较得出学历和岗位的匹配关系，从而完善岗位竞聘要求和职位说明书，也为公司的人力资源成本优化做出贡献，详细数据见表3-2太平洋

7、人寿A分公司员工学历分布图•表3-2太平洋人寿A分公司员工学历分布图单位：人f•L・J•N巧―▲•亠f••••学历/h•以上学'专科以下3本科以上一.中支公司34013576476235027.79%分公司本部537132517976.54%合计345139477911252931.24%.2太平洋人寿A分公司人力资源成本管理现状♦3.2.1人力资源成本的核算现状(1)人力资源成本构成太平洋人寿A分公司目前使用的是传统会计核算模式，其人力资源成本项0由工资、福利及其他费用构成。①工资指基本工资、奖金、加班费及各项补贴，即工资表上的“应发合计”部

8、分。基本工资与员工的学历、司龄、职称、职位等因素相关。奖金与公司业绩、成本控制情况及对个人绩效考核相关。从业人员的工资总额中固定部分和变动部分各占一定