物流管理与供应链的影响

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1、物流与供应链管理在企业中的作用一、供应链与供应链管理（一）供应链1.供应链的含义：由多个节点构成的企业业务流程网络就叫供应链。1）供应链的结构是一种网链结构。2）面向客户需求。3）供应链是一个增值链。供应链与供应链管理（一）供应链2.供应链的特征1）层次性2）复杂性3）动态性4)交叉性供应链结构图配送定义配送（Distribution）是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。二、电子商务与物流配送配送环节和流程配送业务的基本流程进货储存拣选配送加

2、工配货配装送货运输送货服务1．物流信息化2．物流网络化3．物流自动化与智能化4．柔性化（三）电子商务下物流配送的特点对物流理念的影响1.物流系统中的信息变成了整个供应链运营的环境基础2.企业的市场竞争将更多地变现为外联网所代表的企业联盟的竞争3.市场竞争的优势将不再是企业拥有的物质资源的有多少，而在于它能调动、协调、整合多少社会资源来增强自己的市场竞争力4.物流系统面临的基本技术经济问题是如何在供应链成员企业之间有效地分配信息资源5.物流系统由供给推动变为需求拉动第二节电子商务与物流的关系（二）对物流系统结构的影响1.

3、由于网上客户可以直接接触制造商并可获得个性化的服务故传统物流渠道中的批发商和零售商等中介将逐渐退出，但是区域销售代理将作为制造商产品营销和服务功能的直接延伸，其他地位将加强。2.由于网上时空的“零距离”特点与现实世界的反差增大，客户对产品的可得性的心理预期加大，以致企业准确交货的压力变大。3.由于信息共享的即时性，制造商在全球范围内进行资源配置成为可能，故其组织结构将趋于分散并逐步虚拟化4.大规模的电信基础设施建设将使那些能够在网上直接传输的有形产品的物流系统隐形化。（三）对客户服务的影响1.要求在客户咨询服务的界面上

4、，能保证企业与客户之间的即时互动2.要求客户服务的个性化3.物流服务的多功能化和社会化与传统的把物流分割成包装、运输、仓储、装卸等若干个独立的环节4.随着电子商务的发展，物流服务的社会化趋势也越来越明显。（四）物流服务空间的拓展增值性的物流服务包括以下几个方面的内容：1.增值便利性的服务2.加快反应速度的服务，即使流通过程变快的服务3.降低成本的服务，即发掘第三利润源泉的服务4.延伸服务，即将供应链集成在一起的服务（五）对物料采购的影响（六）对物流环节的影响1.电子商务可使物流实现网络的实时控制2.网络对物流的实时

5、控制是以整体物流来进行的（七）电子商务促进物流技术水平提高物流与供应链管理在企业中的影响与作用越来越大，电子商务的出现改变了传统的物流与供应链，使之相应的改变，更加的适应于电子商务式的物流配送和供应链，使之管理系统也做出相应的改变，从而来适应电子商务的发展。总结