航天B所质量管理体系改进研究

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1、硕士学位论文（工程硕士）航天B所质量管理体系改进研究STUDYONTHEIMPROVEMENTOFQUALITYMANAGEMENTSYSTEMFORAEROSPACERESEARCHINSTITUTEB王志强哈尔滨工业大学2014年9月万方数据国内图书分类号：F237.1学校代码：10213国际图书分类号：338密级：公开工程硕士学位论文航天B所质量管理体系改进研究硕士研究生：王志强导师：姜原子副教授申请学位：工程硕士学科：项目管理所在单位：管理学院答辩日期：2014年9月授予学位单位：哈尔滨工业大学

2、2万方数据万方数据ClassifiedIndex:237.1U.D.C:338DissertationforMasterDegreeofEngineeringSTUDYONTHEIMPROVEMENTOFQUALITYMANAGEMENTSYSTEMFORAEROSPACERESEARCHINSTITUTEBCandidate：WangZhiqiangSupervisor：AssociateProf.JiangYuanziAcademicDegreeAppliedfor：MasterDegreeofEn

3、gineeringSpeciality：ProjectManagementAffiliation：SchoolofManagementDateofDefence：September,2014Degree-Conferring-Institution：HarbinInstituteofTechnology万方数据万方数据哈尔滨工业大学工程硕士学位论文摘要近10年来航天事业不断发展，航天产品无论是研制规模还是生产数量都有了巨大的增长，质量问题频频发生，暴露出质量管理体系建设存在一定问题，主要是体系的建设和运

4、行目的不够明确，体系建设比较被动，更多是迫于顾客和上级要求建立体系，对组织的科学管理重视不够，对体系的战略价值认识不够，没有充分体现军用产品、宇航产品特殊要求。尤其是对产品的技术风险分析和控制不够充分，也没有将风险控制措施落实到产品研制的各个环节。B所隶属于中国航天科技集团A研究院。本文通过研究B所质量管理体系，根据B所在实际运行中存在的问题，分析出问题产生的原因，同时参考TAS公司的质量管理体系建设经验，按照产品保证的要求，制定了相应的风险识别和控制的方法，并提出了B所质量管理体系中需要进行改进的项目

5、，以及相对应的改进要求，针对改进项目分别制定了对应的实施措施。与此同时，以XX-1分系统产品为研究对象，通过风险识别、以及相应的分析方法，分别针对产品保证管理、质量保证、可靠性保证、安全性保证、元器件保证、材料与机械零件及工艺保证、软件产品保证、地面设备保证制定了对应的控制措施并进行了后续的跟踪落实。研究通过对XX-1分系统产品进行产品保证控制，一定程度地减少了产品质量问题发生，提高了产品的质量和可靠性，从产品保证的角度对B所质量管理体系进行了相应的改进。与此同时，再次通过对B所型号队伍和各个部门的调研

6、，确认体系改进是否解决了之前体系中存在的问题，达到降低了技术风险，提高了产品质量的最终目的。关键词：质量管理体系，改进，风险控制万方数据摘要AbstractTheaerospaceindustryhasbeenconstantlydevelopinginthelastdecade,boththescaleofproductdevelopmentandquantityofproductionforaerospaceproductsareincreasingtremendously,qualityprobl

7、emsoccursfrequently,whichexposesthattherebesomeissueswiththequalitymanagementsysteminstruction,mainlyincludethattheobjectivesfortheconstructionandoperationofthesystemarenotclearenough,thesystemisconstructedpassivelythatismorefortherequestsfromthecustomer

8、sandhigherleaders,insufficientattentionispaidtoscientificmanagementtotheorganization,knowledgeofthestrategicvalueforthesystemisnotenough,notfullyembodiesspecialrequirementsformilitaryproductsaswellasaerospaceproducts,andth