《谈判与推销技巧》期末考试复习题

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1、《谈判与推销技巧》期末考试复习题《谈判与推销技巧》期末考试复习题一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1．世界在统一协调中前进，人类在统一协调中（D）。A．谈判B．竞争C．冲突D．发展2．商务谈判的目的是（A）。A．经济利益B．社会效益C．环境选择D．人类发展3．利益上的分歧和争端是形成谈判的（　　　B）。A．直接原因B．主要原因C．间接原因D．次要原因4.按照参加商务谈判的人数规模划分，可以分为个体谈判和（C）。A．多对多谈判B．小组谈判C．集体谈判D．群组谈判5．技术性能的规定相当于技术商品的（C）A．内在要

2、求B．外在表现C．质量要求D．核心价值6．遇到不合理要求，一般要（A）A．极力抵制B．极力满足C．适当抵制D．适当满足7.谈判的成功是双方意志的（A）。A．体现B．博弈C．对比D．转化8．改进个人素质的基础是客观地（B）。A．评价他人B．自我评价C．评价对手D．评价环境9．互利属于经济活动中的（B）。A．制裁手段B．道德要求C．法律规定D．个人权益10．谈判情报是控制谈判过程的（B）。A．步骤B．手段-本试题共15页，当前页是第15页-《谈判与推销技巧》期末考试复习题C．元素D．筹码11.自愿原则是商务谈判的(A)A．前提B．结果

3、C．保障D．基础12.长期以来许多谈判人员采用的谈判指导思想是(B)A．双赢合作B．非赢即输C．迷惑对方D．关系营销13.在双方地位平等条件下,谈判的基本原则是平等互利,(A)A．求同存异B．公平竞争C．诚实守信D．竞争协作14.在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著的方法是(C)A．价格让步战术B．报价差别战术C．抬价压价战术D．报价起点战术15.许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议的时间,也会向对方通报这个(B)A．最佳时间B．最后期限C．规定时间D．重要时刻1．谈判是一门高超的（D）。A．手段B．科学C．技巧D．艺术

4、2．商务谈判讲求谈判的经济（A）。A．效益B．效率C．效果D．效用3．软式谈判的方式是以善良的愿望谈判，注重（　B　　）。A．态度B．礼仪C．分歧D．结果4.按照信息交流方式划分，突破可以分为口头谈判和（C）A．信件谈判B．传真谈判C．书面谈判D．网络谈判5．技术开发费用包括（C）A．接待考察费B．人员培训费C．技术人员工资D．咨询服务费6．极端要求是在谈判中对方难以答复的，甚至难以（A）-本试题共15页，当前页是第15页-《谈判与推销技巧》期末考试复习题A．妥协B．认同C．提出D．沟通7.激发成交的动机必须贯彻的原则是针对、结合

5、与（A）A．强化B．连接C．递进D．转移8．态度倾向于感情色彩，使一种（B）A．结构化概念B．非逻辑概念C．逻辑概念D．非结构化概念9．获得最大经济利益是人们在经济活动中的（B）A．经营成果B．追求目标C．财务状况D．财务决策10．谈判情报是谈判双方相互沟通的（B）A．障碍B．纽带C．基础D．描绘11.尼尔伦伯格把谈判称为(B)A．合作的利他主义B．合作的利己主义C．矛盾的利他主义D．矛盾的利己主义12.互惠观念谈判的第一步是(B)A．构建满足各方需要的方案B．了解双方需要C．谈判高效协议达成或中止D．维护自己谈判立场13.有意识

6、地将谈判的议题引到我方不重要的问题上,属于(D)A．留有余地B．抛砖引玉C．开诚布公D．声东击西14.让步战术的基本规则是(D)A．不做承诺B．因人而异C．幅度不大D．以小还大15.当谈判时间无法由己方选择时,要有随时进行谈判的心理准备与(A)A．物质准备B．精神准备C．生理准备D．物资准备1．谈判是人类交往行为中最广泛、最普遍的（D）。A．自然现象B．经济现象-本试题共15页，当前页是第15页-《谈判与推销技巧》期末考试复习题C．军事现象D．社会现象2．商务谈判的谈判核心是（A）。A．价格B．质量C．成本D．产品3．软式谈判的特

7、征是把谈判对手视为（　B　　）A．亲人B．朋友C．同事D．上帝4.商务谈判按照地点划分可以分为主场谈判、客场谈判和（C）A．孤立岛谈判B．境外谈判C．中立地点谈判D．境内谈判5．“提成”主要优点是风险共担，是一种（C）A．弹性计价法B．固定计价法C．变动计价法D．柔性计价法6．问题是表达思想的窗口，提问能发现对方的（A）A．需要与要求B．欲望与愿望C．思维与智慧D．目标与条件7.商务谈判成功的标志之一是谈判协议的（A）A．签署B．界定C．执行D．协商8．反应力、感觉、行为方式在很大程度上取决于人的（B）A．感情B．素质C．态度D．

8、观点9．平等是互惠互利的基本（B）。A．保障B．前提C．要求D．假设10．谈判信息情报是制定谈判计划与战略的（B）A．纽带B．依据C．手段D．内容11.如果算盘打过对方的临界点,对方不一定认可,甚至由此(D)A．撕毁协议B．推迟谈判C．拒签合同D．