谈判与推销技巧复习题汇总

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1、--谈判与推销技巧复习题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1.世界在统一协调中前进,人类在统一协调中()。A.谈判B.竞争C.冲突D.发展2.商务谈判的目的是()。A.经济利益B.社会效益C.环境选择D.人类发展3.利益上的分歧和争端是形成谈判的(   )。A.直接原因B.主要原因C.间接原因D.次要原因4.按照参加商务谈判的人数规模划分,可以分为个体谈判和()。A.多对多谈判B.小组谈判C.集体谈判D.群组谈判5.技术性能的规定相当于技术商品的()A.内在要求B.外在表现---C.质量要求D.核心价值6.遇到不合理要求,一般要

2、()A.极力抵制B.极力满足C.适当抵制D.适当满足7.谈判的成功是双方意志的()。A.体现B.博弈C.对比D.转化8.改进个人素质的基础是客观地()。A.评价他人B.自我评价C.评价对手D.评价环境9.互利属于经济活动中的()。A.制裁手段B.道德要求C.法律规定D.个人权益10.谈判情报是控制谈判过程的()。A.步骤B.手段C.元素D.筹码11.自愿原则是商务谈判的()A.前提B.结果C.保障D.基础---12.长期以来许多谈判人员采用的谈判指导思想是()A.双赢合作B.非赢即输C.迷惑对方D.关系营销13.在双方地位平等条件下,谈判的基本原则是

3、平等互利,()A.求同存异B.公平竞争C.诚实守信D.竞争协作14.在商务谈判中应用最为普遍、效果最为显著的方法是()A.价格让步战术B.报价差别战术C.抬价压价战术D.报价起点战术15.许多谈判者在谈判前会自己测算一个最后签订协议的时间,也会向对方通报这个()A.最佳时间B.最后期限C.规定时间D.重要时刻1.谈判是一门高超的()。A.手段B.科学C.技巧D.艺术2.商务谈判讲求谈判的经济()。A.效益B.效率---C.效果D.效用3.软式谈判的方式是以善良的愿望谈判,注重(   )。A.态度B.礼仪C.分歧D.结果4.按照信息交流方式划分,突破可

4、以分为口头谈判和()A.信件谈判B.传真谈判C.书面谈判D.网络谈判5.技术开发费用包括()A.接待考察费B.人员培训费C.技术人员工资D.咨询服务费6.极端要求是在谈判中对方难以答复的,甚至难以()A.妥协B.认同C.提出D.沟通7.激发成交的动机必须贯彻的原则是针对、结合与()A.强化B.连接C.递进D.转移8.态度倾向于感情色彩,使一种()---A.结构化概念B.非逻辑概念C.逻辑概念D.非结构化概念9.获得最大经济利益是人们在经济活动中的()A.经营成果B.追求目标C.财务状况D.财务决策10.谈判情报是谈判双方相互沟通的()A.障碍B.纽带

5、C.基础D.描绘11.尼尔伦伯格把谈判称为()A.合作的利他主义B.合作的利己主义C.矛盾的利他主义D.矛盾的利己主义12.互惠观念谈判的第一步是()A.构建满足各方需要的方案B.了解双方需要C.谈判高效协议达成或中止D.维护自己谈判立场13.有意识地将谈判的议题引到我方不重要的问题上,属于()A.留有余地B.抛砖引玉---C.开诚布公D.声东击西14.让步战术的基本规则是()A.不做承诺B.因人而异C.幅度不大D.以小还大15.当谈判时间无法由己方选择时,要有随时进行谈判的心理准备与()A.物质准备B.精神准备C.生理准备D.物资准备1.谈判是人类

6、交往行为中最广泛、最普遍的()。A.自然现象B.经济现象C.军事现象D.社会现象2.商务谈判的谈判核心是()。A.价格B.质量C.成本D.产品3.软式谈判的特征是把谈判对手视为(   )A.亲人B.朋友C.同事D.上帝4.商务谈判按照地点划分可以分为主场谈判、客场谈判和()---A.孤立岛谈判B.境外谈判C.中立地点谈判D.境内谈判5.“提成”主要优点是风险共担,是一种()A.弹性计价法B.固定计价法C.变动计价法D.柔性计价法6.问题是表达思想的窗口,提问能发现对方的()A.需要与要求B.欲望与愿望C.思维与智慧D.目标与条件7.商务谈判成功的标志

7、之一是谈判协议的()A.签署B.界定C.执行D.协商8.反应力、感觉、行为方式在很大程度上取决于人的()A.感情B.素质C.态度D.观点9.平等是互惠互利的基本()。A.保障B.前提C.要求D.假设10.谈判信息情报是制定谈判计划与战略的()---A.纽带B.依据C.手段D.内容11.如果算盘打过对方的临界点,对方不一定认可,甚至由此()A.撕毁协议B.推迟谈判C.拒签合同D.退出谈判12.非赢即输观念谈判的第一步是()A.维护自己立场B.剥夺对方所得C.明确自己立场D.谈判艰难协议达成或破裂13.处于被动地位时谈判的基本功是()A.先入为主B.让对

8、方多讲C.迂回谈判D.忍耐14.让步战术中最重要的内容是()A.时间让步B.价格让步C.成本让步D.质量让步

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