国有与民营企业使命陈述的对比研究

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1、国有与民营企业使命陈述的对比研究[摘要]运用“文本分析法”对中国37家国有企业和38家民营企业的使命陈述进行了比较研究。结果显示：（1）总体而言，中国企业使命陈述的规范程度不高，包含要素的广泛度太低，企业最为关注的是公司哲学、对公众形象的关切和产品或服务。（2）中国企业使命陈述的要素可以分为3种导向类型，即行为导向、利益相关者导向和竞争导向。（3）从企业使命包含的要素的完整性看，国有企业使命陈述的制订水平高于民营企业。（4）国有企业和民营企业都比较重视公司哲学和公众形象，但是，国有企业较重视产品，民营企业较重视客

2、户。（5）国有企业和民营企业在技术和对生存、增长和盈利的关切这两个要素上的关注存在显著的差异。关键词：企业使命陈述；国有企业；民营企业；对比一、引言国有与民营企业使命陈述的对比研究[摘要]运用“文本分析法”对中国37家国有企业和38家民营企业的使命陈述进行了比较研究。结果显示：（1）总体而言，中国企业使命陈述的规范程度不高，包含要素的广泛度太低，企业最为关注的是公司哲学、对公众形象的关切和产品或服务。（2）中国企业使命陈述的要素可以分为3种导向类型，即行为导向、利益相关者导向和竞争导向。（3）从企业使命包含的要素

3、的完整性看，国有企业使命陈述的制订水平高于民营企业。（4）国有企业和民营企业都比较重视公司哲学和公众形象，但是，国有企业较重视产品，民营企业较重视客户。（5）国有企业和民营企业在技术和对生存、增长和盈利的关切这两个要素上的关注存在显著的差异。关键词：企业使命陈述；国有企业；民营企业；对比一、引言国有与民营企业使命陈述的对比研究[摘要]运用“文本分析法”对中国37家国有企业和38家民营企业的使命陈述进行了比较研究。结果显示：（1）总体而言，中国企业使命陈述的规范程度不高，包含要素的广泛度太低，企业最为关注的是公司哲

4、学、对公众形象的关切和产品或服务。（2）中国企业使命陈述的要素可以分为3种导向类型，即行为导向、利益相关者导向和竞争导向。（3）从企业使命包含的要素的完整性看，国有企业使命陈述的制订水平高于民营企业。（4）国有企业和民营企业都比较重视公司哲学和公众形象，但是，国有企业较重视产品，民营企业较重视客户。（5）国有企业和民营企业在技术和对生存、增长和盈利的关切这两个要素上的关注存在显著的差异。关键词：企业使命陈述；国有企业；民营企业；对比一、引言国有与民营企业使命陈述的对比研究[摘要]运用“文本分析法”对中国37家国有

5、企业和38家民营企业的使命陈述进行了比较研究。结果显示：（1）总体而言，中国企业使命陈述的规范程度不高，包含要素的广泛度太低，企业最为关注的是公司哲学、对公众形象的关切和产品或服务。（2）中国企业使命陈述的要素可以分为3种导向类型，即行为导向、利益相关者导向和竞争导向。（3）从企业使命包含的要素的完整性看，国有企业使命陈述的制订水平高于民营企业。（4）国有企业和民营企业都比较重视公司哲学和公众形象，但是，国有企业较重视产品，民营企业较重视客户。（5）国有企业和民营企业在技术和对生存、增长和盈利的关切这两个要素上的

6、关注存在显著的差异。关键词：企业使命陈述；国有企业；民营企业；对比一、引言　　改革开放以来，中国经济取得了举世瞩目的成就，经济综合实力跃居世界前列，国际地位显著提高，国际影响日益扩大。但与之不匹配的是，中国只有少数企业在国际市场上长袖善舞，成为市场中的明星。很大部分原因是由于中国许多企业管理水平低下，不能做大做强。许多企业由于管理不善破产、倒闭，企业管理已经成为制约我国经济发展的关键因素之一。　　使命陈述，作为最常用的企业管理工具之一，其重要作用还未被中国企业所认识。自身定位不清，不明白企业存在的目的和意义，这些

7、是中国企业的通病。使命陈述的意义正在于此，它让企业审视自身，明白企业为何存在，企业的目标是什么。　　使命陈述的思想起源于彼得·德鲁克。20世纪70年代，他在《管理：任务、责任和实践》一书中首先提出了企业使命的概念，指出企业必须有本企业的宗旨和使命的明确界定，必须问清“本企业是个什么样的企业？应该是个什么样的企业？将来应该是个什么样的企业”等3个经典问题。目前使命陈述的研究都是围绕这3个问题来进行的。　　20世纪90年代以来，对使命陈述的研究越来越受到学术界的重视。许多文章分别从企业的战略规划、运营管理、价值观、信

8、息传递以及提高企业绩效方面阐述了使命陈述的价值，并建议每个组织都应当有一个规范完整的使命陈述。一个起草得当的使命陈述是有效的战略计划过程的关键要素（Stone，1996）。Silkunas和Steven（1995）指出，使命陈述是公司运营、伦理和财政的指导方针。它们不是简单的座右铭或口号，而是阐述公司的目标、愿景、行为、文化以及战略。Campbell（1997）也提出，使