催收管理系统—需求设计方案

《催收管理系统—需求设计方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、软融催收管理系统需求设计方案及功能说明产品设计技术要点开发语言：JAVA(JAVAEE工业标准)部署环境：LINUX操作系统数据库：MySQL技术设计选型核心框架：SpringFramework4.0安全框架：ApacheShiro1.2视图框架：SpringMVC持久层框架：MyBatis数据库连接池：AlibabaDruid1.0任务调度：SpringTask4.0缓存框架：Ehcache2.6、Redis日志管理：SLF4J1.7、Log4j产品设计功能：软融催收管理系统(PC端)功能模块功能栏目功能点简要描述个人信息个人信息维护个人信息修改密码登录

2、密码维护我的通告查看接收到的通告通知公告通告管理给其他用户发送通告委案导入下载模板、导入逾期的借款数据联系人导导入管理导入与逾期数据相对应的联系人信息入附件导入导入与逾期数据相对应的附件信息分配催收任务，将待催收的逾期客户分配给催收专委案分单员进行催收已分配给催收员的数据回收后，显示在该列表进行我的工作台委案回收维护，可以重新分配委案管理逾期数据移除之后，不能再进行催收，显示在该列委案移除表进行维护，可以恢复移除重新进行催收逾期数据全部被催回后，或者已经过了预定的催收委案出催日期，数据显示在该列表进行维护，可以延长催期继续催收催收员进行电话催收的任务列表，

3、记录电话记录，我的电催上传录音、还款申请操作，或者发起转为外催的申电催管理请电话催收进行中没有全部摧回的数据，记录这些数电催列表据的催收完成进度催收员进行外催的任务列表，记录外催记录，上传我的外催附件、还款申请操作外催管理外催进行中没有全部摧回的数据，记录这些数据的外催列表催收完成进度外催审核由电催的数据申请转变为外催的数据进行审核还款记录所有客户的还款记录查询还款管理电催、外催过程中发起还款申请之后，在此进行审还款审核核对账委案查询查询所有逾期数据的进展情况报表管理还款情况查询所有逾期数据的还款情况查询黑名单管黑名单管理维护黑名单理消息配置消息模板文件管

4、理文件管理对上传至该系统中所有的附件进行维护和记录用户管理维护系统的登录用户机构用户机构管理维护企业的组织机构区域管理维护组织机构的所属区域系统管理菜单管理维护系统菜单系统设置角色管理维护用户的角色以控制操作权限字典管理类别字典的维护日志查询系统操作日志查询日志查询连接池监视软融催收管理系统（移动APP）功能模块功能栏目功能点简要描述欢迎页APP启动显示欢迎页面首页banner滚动图发布平台网站活动图片，介绍待催收任务列表展示待催收的业务委案详情，显示该条业务的借款人信息、借款信息、详情逾期信息首页申请还款发起还款申请催收方式变更外催任务申请转变为电催任务

5、待催收任务详情联系人信息显示借款人的联系人信息电催记录显示该业务的电话催收记录外催记录显示该业务的外催记录附件信息更新显示附件信息的更新时间工作台工作台待催收任务列表展示待催收的业务委案详情，显示该条业务的借款人信息、借款信息、详情逾期信息申请还款发起还款申请催收方式变更外催任务申请转变为电催任务待催收任务详情联系人信息显示借款人的联系人信息电催记录显示该业务的电话催收记录外催记录显示该业务的外催记录附件信息更新显示附件信息的更新时间待处理待处理列表还款申请的处理状态和进度还款明细已处理已处理列表还款申请已经审核的记录我的资料我的资料详情催收专员的个人详细

6、信息记录身份认证身份认证详情催收专员的身份认证信息我的业绩我的业绩详情记录已经还款成功的业务由我发起的外催任务转变为电催任务的申请记录以我的变更申请我的变更申请详情个人中心及审核进度消息消息详情记录系统管理员发送给我的通知设置设置详情修改或者重置我的登录密码客服帮助客服帮助拨打客服电话常见问题常见问题详情显示系统操作过程中常见的问题以及解决方法