催收系统开发文档

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1、催收管理系统建设方案81．概述32．建议方案说明42.1方案建议书遵循的原则42.1.1遵循高可用性、安全性的原则42.1.2遵循技术先进性、成熟性的原则42.1.3遵循系统易用性、兼容性的原则52.1.4遵循标准化和开放性原则52.1.5遵循数据的规范性原则52.1.6遵循可扩展性和开放能力原则53．软件系统功能分析63．1系统设置63．1．1系统用户管理63．1．2系统权限管理63．1．3修改密码63．1．4注销登陆63．2基本资料73．3业务数据73．3．1委托单导入73．3．2手动分单73．3．3业务移交73．3．3退单管理83

2、．3．3数据查询84．4催收管理84．4．1催收执行84．4．1数据查询85．5个人待办工作列表86．6业务报表86．方案建议系统平台运行环境需求97．初步确定项目计划91、项目成员组成92、项目时间计划108．预算费用1081．概述本方案建议书根据贵公司（以下简称：甲方）关于催收业务运作流程的现状，希望可以通过相应管理软件，配合实际商务操作，达到对业务单据进行有效管理的需求，结合软件技术实际情况及开发实施进行了初步的构想。我方期待着与贵公司在本方案建议书的基础上交换意见，逐步形成完善的、符合实际的需求，以确立开发思路。方案建议书充分考

3、虑贵公司对软件的安全性和性能要求，根据软件开发实施的情况，对系统的扩充性要求也给予相当的重视。1．1软件平台开发需求分析甲方对于催收单的管理主要以传统手工操作为主，随着业务日益增长，业务发展与催收单的管理问题逐渐突出，导致工作量大大增加，对企业向规范化发展十分不利，寻找科学的解决方案已是迫在眉睫。为此通过以下方案，我方荣幸地向贵公司介绍，我们将如何根据贵公司的实际情况，定制设计开发“催收管理系统”平台，希望通过计算机系统的技术，对以上问题得以有效地解决。82．建议方案说明2.1方案建议书遵循的原则对于任何软件平台系统来说，正确和成熟的系

4、统设计思想是软件系统实施的有力保证。作为专业软件开发员，结合多年行业软件开发经验，我方为贵公司的软件系统开发，提出了以下实施原则：2.1.1遵循高可用性、安全性的原则由于催收管理系统将是逐步规范贵公司日常运营和管理的工具之一，许多催收单信息存储都依赖于整个软件平台的可靠运行，因此要求整个软件平台系统有较高的可用性和可靠性。针对这一点，我们会采用一些成熟的技术来保障此催收管理系统在各种条件下持续可靠地运行。贵公司的催收单数据将会存储到催收管理软件平台系统中，数据的安全性将会得到贵公司的高度重视：一方面要采取一定的措施，避免数据损失，另一方

5、面要防止任何非法访问，以避免信息资源的破坏和泄漏。我们成熟的用户管理、级别设置及权限设置功能，配合数据库系统的安全框架，将有效地保障系统数据、以及信息传输的安全。2.1.2遵循技术先进性、成熟性的原则整个管理系统的设计，将全面采用asp+IIS6.0+VBScript+SQLServer2000+JavaScript脚本语言技术进行开发，保证系统技术的先进性。在技术发展迅猛的时代，系统平台的设计常常在平衡技术与平台的先进性和成熟性时格外谨慎。为了兼顾技术先进性和应用的成熟性，在软件的实现早期应当建立一个具备良好伸缩性的应用框架，以便将来

6、在有新的应用和技术时可以方便地实现升级，满足企业业务的不断扩展。82.1.3遵循系统易用性、兼容性的原则本管理软件系统拟采用最人性化的用户界面，清晰简捷，易于操作。系统将采用通用性广的浏览器/服务器（B/S）结构，操作简单，安全性好，实用方便，采用先进的三层体系结构，用户只需要操作系统自带的浏览器便可随时登陆使用，管理方便快捷，成本低廉。选用符合国际发展潮流的国际标准的软件技术，以使系统具有移植性强、可靠性强、可扩展性等优点。2.1.4遵循标准化和开放性原则为了能够有效地保障合理的设备投资和应用系统的稳定性，建立一个开放的、标准化的软件

7、系统是其中的关键。在本管理软件开发中，我们通常要求系统一方面能够与现有的网络和计算机设备连接，以继承已有应用系统和数据，另一方面又能够广泛地支持贵公司将来的业务和应用的拓展，并且在未来保持对新功能的引进、开发和应用的持续支持。所以标准化和开放性原则显得尤其重要。经验表明，系统的标准化和开放性对系统的实施和将来的扩展极为重要。我们推荐的解决方案都采用最流行的技术和标准来设计，这样使整个软件系统具有很好的开放性，满足此系统与现有系统的集成需求，并使系统将来扩展极为容易，没有过多的限制。2.1.5遵循数据的规范性原则数据是软件平台系统的核心，

8、抓住了数据的分类组织，一方面可以形成系统的合理结构，另一方面，也使整个开发工作有一个统一的目标和衡量的尺度。软件系统能有效区分出组织数据的主次，抓住主要数据的分类组织，就能有效地控制开发的过程，并形成系统的