2010年某院门诊药房盘点盈亏分析 (1)

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1、中国医药指南2012年3月第10卷第9期•管理·教育·教学•5951）。使用一字螺丝刀加尖嘴钳来取订书钉，得先用一字螺丝刀将订书手持新型取钉器的柄部，用直角边的一侧平行插入钉书钉两边的钉的反折面启直，再用尖嘴钳将订书钉夹住后拔出；故而要不断地更反折部，轻轻撬起，使其与病历处于垂直水平（见图2）；翻转病历换工具，使用起来既费时又费力。而使用新型取钉器，只需两个步骤至对面，用直角边的一侧插入订书钉内，使订书钉进入新型取钉器的即可完成。凹槽内，然后顺时针轻轻旋转新型取钉器的手柄，订书钉便被轻松地3体会取出

2、来了（图3）。十一届三中全会一次会议，温家宝总理在答记者问时，对“解放2.1保持了一字螺丝刀原有的其他用途，可一“刀”多用：既可用新思想”进行深刻地诠释，把“解放思想”释为因，“改革创新”视做型取钉器去松、紧螺钉，还可用新型取钉器撬开密封盒的盖等。果。⑵随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，各类医疗保险的2.2节约了成本。一字螺丝刀单价为1～2元∕把，而一般的订书钉取日趋完善，使我医院每月住院病人有增无减，从而大大增加了归档病钉器单价为4～6元∕把。历的工作量。我院病案室工作人员发挥主观能动性，变

3、被动工作为主2.3使用寿命比订书钉取钉器长动摸索，将压力转为动力，在解放思想的同时，对装订后的病历反复我科自2009年到2010年期间，订书钉取钉器坏了3个。从2010年拆卸的操作工具进行巧妙改制和创新，大大提高了工作效率。起至今，我科一直使用自制的新型取钉器为金属制品，螺钉接口处较参考文献少，其构造成直线，故经久耐用，不易被摔坏，它成了我科病历归档[1]阳蔚.护理用具创新提高工作效率的调查[J].临床医学实践杂时缺一不可的操作工具。志,2009,18(6):671-672.2.4操作流程简单，易于

4、掌握[2]李云莉.创意护理实践[J].医院撷翠,2008,15(1):45-46.2010年某院门诊药房盘点盈亏分析周广义（航天中心医院药剂科，北京100049）【摘要】目的提高药品账物相符率。方法通过计算机管理系统提取2010年每月盘点盈亏表，对盘点表中出现的盈亏药品原因逐个进行分析。结果我院门诊药房12个月平均账物相符率为89.6%，造成账物不符的主要原因是调剂差错。结论账物相符率的高低可以作为衡量工作质量的重要标准之一，也可作为绩效考核重要项目之一。【关键词】盘点；账物相符率；差错中图分类号：

5、R197.3文献标识码：A文章编号：1671-8194（2012）09-0595-02每月进行一次药品盘点是我院药剂科工作人员的工作内容之一，2.2药品盘点盈亏原因统计做好药品盘点数量和计算机里台账数量相符是盘点的重点。通过分析对2010年12个月盘点盈亏原因进行统计，见表2。2010年门诊药房每月盘点盈亏原因，提出改进措施。表2我院门诊药房2010年12个月药品盘点盈亏原因统计1资料与方法患者未药品代盈亏品调剂品科室选药品调调剂数1.1一般资料日期及时取码或规种数量规差错择错误拨错误量差错从我院计

6、算机管理系统提取2010年1～12月门诊药房盘点盈亏表。药格错误16181400481.2方法2394040031分析整理药品盘点盈亏表，进行统计分析。363140400452结果460102010472.1账物相符现状5681412005166010240044整理2010年全年我院门诊药房盘点盈亏表数据，我院门诊药房1275710141041个月平均账物相符率为89.6%，见表1。85710141241表1我院门诊药房12个月账物相符率统计9706262054日期盈亏药品数量总药品种数量账物相符

7、率%10852026005916181592.511300102223006524081595.11210218234004636381692.33讨论46081692.63.12011年11月药品账物相符率低的原因是北京市统一招标，药品规56881691.7格变化造成的，我院门诊药房12个月平均账物相符率为89.6%，与其66081792.775781793.0他医院管理好的门诊药房也有差距，门诊药房A、B类药品账物相符[1]85781793.0率一直为100%，C类药品账物相符率也能达到98.6

8、%以上。97081791.43.2从表2可以看出，调剂过程中的品规和数量差错是造成药品账物不108581989.6符的主要原因，这些隐性差错没能及时发现，和门诊药房药师的年轻1130081963.41210281987.5化和取药患者的老龄化有一定关系。万方数据596•管理·教育·教学•March2012,Vol.10,No.9GuideofChinaMedicine3.3应对措施把药房调配人员数控制在最低的范围内，同时大大地降低了调配的劳3.3.1派专人负责计算机药