战略简答题背诵版

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1、1、使命足以影响一个企业的成败。彼得?德鲁克基金会主席、著名领导力大师弗兰西斯女士认为：一个强有力的组织必须要靠使命驱动。企业的使命不仅回答企业是做什么的，企业使命重要的是为什么做，这是企业终极意义的目标。崇高、明确、富有感召力的使命不仅为企业指明了方向，而且使企业的每一位成员明确了工作的真正意义，激发出内心深处的动机。试想“让世界更加快乐”的使命令多少迪士尼的员工对企业、对顾客，对社会倾注更多的热情和心血。要求：请简述公司使命包含的内容。参考答案：公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：（1）公司目的。公司目的是企业组织的根本性质和

2、存在理由的直接体现。（2）公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。（3）经营哲学。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。2、通用电气公司GE梦想启动未来——GE是一家全球领先的科技、服务和金融公司，致力于解决世界上最棘手的一些问题。在能源、健康、交通及基础设施等领域持续创新，推动领导力培养、合作伙伴、人类进步。G

3、E不同于其他公司的是，新总裁上任后都会把原来总裁的理念和很好的做事方式抛弃。他们提出这种方式的不足及和现在形势的不相称，并不是为了追求不同而不同，而是要根据现实情况实施自己的管理经营理念和做事方式，而这些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求：请简述戴富特对战略变革分类的四种类型，并根据上述材料分析通用电气公司的战略变革类型。参考答案：（1）戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类，共有四种类型： ①技术变革。技术变革往往涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有交往率或增

4、加产量。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。 ②产品和服务变革。产品和服务变革是指企业的产出的变革，包括开发新产品或改进现有产品，这在很大程度上影响着市场机会。 ③结构和体系变革。结构和体系变革是指企业动作的管理方法的变革，包括结构变化、政策变化和控制系统变化。 ④人员变革。人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。 （2）由于通用电气公司新总裁上任后都会把原来总裁的理念和很好的做事方式抛弃，新总裁要根据现实情况实施自己的管理经营理念和做事方式，而这些理念一定是不同于以往的理念和方式的。

5、通用电气公司的这种做法是企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，属于人员变革。3、2009年甲公司是国内一家刚成立不久的高档家具生产企业，斥巨资引进了世界上技术最先进的生产线，同时聘请了资深的研究人员，在短时间研发了新产品，售后服务很优质，赢得了客户认同。为了制定自身的发展战略，该公司采用五力模型对产业竞争结构分析如下：（1）由于科技进步，市场上出现了性能比甲公司更高的同类产品，只是目前的价格还高于甲公司。（2）本行业新进入者主要来自国外。本产业是技术密集型产业，因此国家对本产业进行了相应产业保护。截至2013年6月，本产业在国内产能严重过剩，市场增长率下

6、降较快，同时替代品出现降低了利润空间。在国内进一步发展存在较大障碍。此时甲公司发现与中国相邻的越南对甲公司产品需求很旺盛。虽然越南也有几十家著名品牌的高档家具，但由于增加迅速，营利能力仍然可观。因此，甲公司在2013年7月初决定进入越南市场，并聘请了专门机构对市场上众多高档家具分析，确定不同战略群组，以选择最适合自己战略群组。虽然甲公司在进入越南市场前进行了充分准备，但在进入后销售盈利效果却未达到预期。经过再次分析，发现在进行国际化经营可行性分析时忽略了越南该国关税因素。越南针对出口到该国的产品通常征收高额关税。为此甲公司决定采用直接投资方式进入越南市场，从而提升

7、竞争能力。2009年甲公司使用五力模型分析涉及的两项内容分别属于五力模型哪一（几）个方面及各自对该行业竞争强度影响；同时请指出五力模型的局限性。参考答案：第一项是对于替代品威胁分析。市场出现同类产品，存在替代品的威胁。虽然性能更加髙，但由于价格高于甲公司，因此短期内威胁不大。第二项是针对新进入者的威胁。由于本产业是技术密集型产业，因此有一定进入障碍。此外由于甲公司所在产业目前受到国家产业保护，因此新进入者对其威胁不大。波特的五力模型的局限性：①该分析模型基本上是静态的。②该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。③该模型基于

8、这样的假设