[复习]店铺诊断

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1、店铺诊断序左右都市，经营女装的淘宝店，2007年2刀1LI开店，店铺开立至今已经有三年了。虽然已经是两皇冠，但是到今天，掌柜瓜瓜有很多问题很困惑，在经营屮，也在不断的面对这些问题，希望能够找到解决的突破点。这位卖家提出以下几点困惑：1.店铺的整体风格定位和货源选择上的问题。2.直通车花了钱，效果不好，不做直通年，销量更差，到底直通车的问题，还是我们流量转化率的问题呢？3.库存积压了，如果通过营销的方式來消化？4.我们对市场的动态掌握情况还是不足，无法预估市场规模和市场走向。(其实，这个通过查看数据魔方或者数据平台的网站

2、(shuju.taobao.com),就町以非常清晰看出来。比如查看最近飙升比较快商品是说明，分类是说明，上升佼快的热门关键字是什么，都是可以寻找到更多的商机的。)卖家的困惑很多，但是有些问题不是一朝一夕可以解决的，经过我们诊断和跟踪，发现，店铺流量进来以后，是不是有效转化了成的订单，我们进行重点分析，然后找到对应的策略,卖家常常抱怨，推广的钱越花越多，效果越来越差，真的是推广多了，订单也会多吗？来的人多了，店铺的生意就好了吗？我们首先看，花钱是为了给我们带来流最，但是来的流最的确把变成订单了吗？一谈到转化率，首先脑子

3、里面要有两个打死也不能忘的指标：1.转化率：转化率二当日的订单数/当日的访问数，这是是看，你店铺把访问客人，变成买单客人的能力。2.流量价值：流量价值=当日成交金额/当日流量，这个是看每天来到店铺的人，平均给我们贡献了多少销售额。看到下面的数据，无数据，无真相，没有数据，不要轻举妄动，所以，先看看12月份的数据吧，发现有意思的情况：ABCDEF1日期Q销售星口销售镇园O流星般B转瞬Q22010/12/1586442.476126¥1.050.95%32010/12/2454862.243651¥1.331.23%420

4、10/12/3303666.522867¥1.281.05%52010/12/4364113.423121¥1.321.15%62010/12/5384329.023199¥1.351.19%72010/12/6373809.33684¥1.031.00%82010/12/7626767.144325¥1.561.43%92010/12/8516072.288153¥0.740.63%102010/12/9515199.387634¥0.680.67%112010/12/10384557.445088¥0.900.75

5、%122010/12/11394202.36240¥0.670.63%'132010/12/12454807.545337¥0.900.84%142010/12/13696756.694995¥1.351.38%152010/12/14565520.794605¥1.201.22%162010/12/15545204.895029¥1.031.07%172010/12/16495130.693727¥1.381.31%182010/12/17625957.112912¥2.052.13%192010/12/182323

6、97.83408¥0.700.67%202010/12/19323032.843724¥0.810.86%212010/12/20434544.454105¥1.111.05%222010/12/21455017.644391¥1.141.02%232010/12/22536629.834214¥1.571.26%242010/12/23262822.34148¥0.680.63%252010/12/24282640.084102¥0.640.68%262010/12/25232937.755239¥0.560.44%

7、272010/12/26222186.344537¥0.480.48%282010/12/27284365.75010¥0.870.56%292010/12/282227432931¥0.940.75%302010/12/29303759.12045¥1.841.47%312010/12/30182745.322031¥1.350.89%2010/12/31232690.821967¥1.371.17%从这个表中，我们看到了：1.整个店铺订单转化率，12月份中，只有一半的日子超过1%,这个对于一个淘宝店铺来说，是比较低

8、的了，当白己的店铺转化率没有超过1%的时候，就暂时不要去做推广活动，否则，钱可能会被浪费的更多。2010/12/6373809.33684¥1.031.00%2010/12/1586442.476126¥1.050.95%2010/12/30182745.322031¥1.350.89%2010/12/19323032.84372