团队建设之利益诱因

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1、团队建设之利益诱因在邓小平理论中，有一个著名的“三个有利于”的论断，邓小平指出，判断改革和各项工作的是非得失，要以是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平为标准。生产力是最基本和首要的标准，综合国力是生产力的集中体现，二者最终目的是提高人民生活水平。三个有利于兼顾了社会、国家和人民三方面利益。邓小平是社会主义现代化建设总设计师，治国需要“三个有利于”。这对企业经营者及团队领导者具有重要启发。常言道：无利不起早。利益诱因是团队建设当中必须面对和必须处理好的根本问题之一。首先需要说明的是，我们常常

2、提到的利益是指能给个人带来的各种好处，并不仅指经济利益，当然经济利益是最重要的方面，也是最基本的方面，它可以和其它利益进行相互转化，比如经济利益可以改善人的健康、安全和精神需求等。从表面上看，人们的直接目的好像就是在狂热地追求经济利益，而实际上并非如此，人们的直接目的只是为了满足个人的多种需要（马斯洛需要层次理论指出,人总是存在五层次的需要，即：生理、安全、社会、尊重和自我实现需要），需要动机诱发了追逐经济利益的行动，当人的需要能够轻松地被满足时，金钱可能就不是必须的了，但是，从理论上分析是这样的，实际上人的需要永远都不会得到完全的满足，正常情况下,当人

3、们的当前需要被满足时，新的需要总是接踵而至，因此不满才是常态。总之，经济实力或金钱的数量不仅充当人们的利益的重要方面，而且更是实现其多种利益目的的手段，所以，有时候经济实力或金钱的数量会成为人们实现多种利益目的的限制因素，人们狂热地追求经济利益就是在努力于克服这个限制条件。本文所要陈述的利益仍然以经济利益为主。从经济学角度讲，人们在进行一项行动时，如果这项行动所产生的边际收益大于所产生的边际成本，才能算是有利可图的。也就是说，当边际收益大于边际成本时，一个理性的决策者才会采取行动。一个团队之所以对人们具有吸引力，一个重要的原因就是加入这个团队是有利可图的

4、,加入这个团队的边际收益大于边际成本。这说明，人们对于加入哪—个团队具有基于利益诱因的选择性。利益关系另外，一个团队也是一个利益共同体，团队的自我运行机制对是否允许人们的加入也具有选择性。这个选择性的依据就是人们的加入至少不至于有损团队的整体利益，更准确地说，就是团队允许人们加入所给予团队带来的边际收益不小于边际成本。既然团队对人们的加入具有选择性，这说明，团队的整体利益是处于支配地位的，个体利益从属于团队的整体利益。每个个体只有在努力实现团队整体利益的过程中才能完成自我实现的需要，从而实现个人利益。因此，个体利益必须服从整体利益，局部利益必须服从全局利

5、益，眼前利益必须服从长远利益。个体利益和团队整体利益的关系就如同大河和小河的关系：“大河有水，小河满；大河无水，小河干”。个人基于个体利益对团队的选择性和团队基于整体利益对个体的选择性双方形成了双向选择关系。双向选择关系是一对对立而又统一的矛盾，矛盾不断发展，最终达到双赢结局。双赢结局是矛盾发展的结果，但，如果团队不能以双赢理念主动助推双赢结局，那么，双赢结局的出现可能会很慢，甚至会遥遥无期。双赢结局应该成为一个优秀团队主要的利益结构模式。以牺牲个体利益获得团队双赢，也只有双赢，才有助于推动团队的形成和发展。利益相关者以上分析只是将企业之内的参与者与企业

6、之间互利关系做了简要陈述。如果以企业为观察的中心，将利益关系的范围再放大，就会看到一个丰富的利益相关者群。之所以要关注到利益相关者的利益，是因为，如果不能照顾到利益相关者的利益，企业自身的利益长此以往也会难以为济。杨瑞龙和周业安(2000)在前人研究的基础上，对利益相关者的定义和分类做了归纳：第一类是最宽泛的定义，即凡是能影响企业活动或被企业活动所影响的人或团体都是利益相关者。股东、债权人、经理人、雇员、供应商、消费者、政府部门、相关的社会组织和社会团体、周边的社会成员等，全都纳入此范畴。第二类定义稍窄些，即凡是与企业有直接关系的人或团体才是利益相关者。

7、该定义排除了政府部门、相关的社会组织和社会团体、周边的社会成员等，只把股东、债权人、经理人、雇员、供应商、消费者等视为利益相关者。第三类定义最窄，它认为只有在企业中下了“赌注”的人或团体才是利益相关者，即凡是在企业中投入了专用性资产的人或团体才是利益相关者……杨瑞龙和周业安进一步指出，我们可以用潜在的利益相关者和真实的利益相关者这两分法把三种定义协调起来。凡符合第一类定义的均是潜在的利益相关者；只有当潜在的利益相关者向企业投入专用性资产时，才转化为真实的利益相关者。……由此可以得出:企业的利益相关者包括股东、债权人、经理人、雇员、供应商、消费者、政府部门

8、、相关的社会组织和社会团体、周边的社会成员等;而在实际运行中，企业真实的利益相关