DB11_T1466-2017社区管理与服务规范

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1、ICS03.080A16备案号：56012-2017DB11北京市地方标准DB11/T1466—2017社区管理与服务规范Specificationformanagementandserviceofcommunity2017-09-14发布2018-01-01实施北京市质量技术监督局发布DB11/T1466—2017目次前言.................................................................................II1范围..................

2、.............................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14基本要求..........................................

3、.................................15组织架构...........................................................................26制度建设...........................................................................37人员要求..................................................................

4、.........48基础保障...........................................................................49安全应急...........................................................................510环境管理..........................................................................611社区服务........

5、..................................................................7IDB11/T1466—2017前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由北京市民政局、中共北京市委组织部、中共北京市委社会工作委员会提出并归口。本标准由北京市民政局、中共北京市委组织部、中共北京市委社会工作委员会组织实施。本标准起草单位：北京市民政局、中共北京市委组织部、中共北京市委社会工作委员会、北京市标准化研究院。本标准起草人：谢延智、徐颖、王智玲、赵森、杨宝山、孙先礼、

6、单传华、许晨龙、周玉、田川、李萌、邓龙政、刘昭、范中明、于思洋、张小霞、冯元利、肖莹。IIDB11/T1466—2017社区管理与服务规范1范围本标准规定了社区的基本要求、组织架构、制度建设、人员要求、基础保障、安全应急、环境管理和社区服务等内容。本标准适用于社区的管理与服务。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB2894安全标志及其使用导则GB/T10001（所有部分）标志用公共信息图形符号

7、GB/T15566（所有部分）公共信息导向系统设置原则与要求GB/T19095生活垃圾分类标志GB/T20647（所有部分）社区服务指南GB/T31490（所有部分）社区信息化DB11/T384（所有部分）图像信息管理系统技术规范DB11/T856门牌、楼牌设置规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1社区community聚居在社区居民委员会辖区内的人们所组成的社会生活共同体。注：改写GB/T20647.1-2006，定义3.1。4基本要求4.1社区应依法推进社区党组织建设，定期开展党员民主活动、党员教育、管理和服务工

8、作。4.2社区应依法组织居民开展自治活动。4.3社区应依法协助上级党组织、基层人民政府或其派出机关开展工作。4.4社区应依法依规组织开展有关监督活动，及时反映意见和提出建议。4.5社区应依法依规组织开展社区管理和社区公共服务、公益服务和便民服务，社区管理与服务应