企业管理咨询师-企业管理咨询师咨询实务分类模拟15

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1、企业管理咨询师咨询实务分类模拟15一、单项选择题丄、在职业生涯管理过程中，划分职种职级数是重要的环节。划分职级数时，职级差异包括纵向差异和横向差异。以下属于纵向差异的是（）0A.高级财务人员会从事财务分析，而低级别财务人员不会进行财务分析B.高级营销人员会从事市场战略制定，而低级别营销人员不会从事此项工作C.高级财务人员制定的成本核算表比低级别财务人员制定的成本核算表更合理、准确D.高级生产技术人员会操作某台机器，而低级生产人员不会操作2、现代社会，许多人知道计算机是什么，知道如何阅读计算机操作说明书，也知道计算机在生活和工作屮的用途。而在仍然保持传统生活方式的土著人那

2、里，计算机大概毫无意义可言，也许只是一件稀奇古怪的金属器具，并没有买主。该案例说明（）是影响消费者购买的重要因素。A・自然因素B.文化因素C.个人因素D.政治因素3、为保证咨询项目的有效开展，应制订咨询项目总体工作计划，其制订的一般程序是（）。A.项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制订项目总体工作计划B.项目总监与项目经理讨论拟定总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定C.项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定D.项冃总监制订项目总体工作计划，项目经理制订阶段工作计划，课题组长制订周工作计划4、影响产品质量的原因包括技术方面和管

3、理方面的原因。以下哪项是管理方面的影响原因？（）A.产品设计与人员素质B.质量意识和纠正改善C.装备性能和材料性能D.工艺技术和作业环境5、对现场的空间和场地的定制要实行的'、三定〃原则不包括（）oA.定位置B.定产品C.定质量D.定区域6、企业组织是指企业为了达到经营目标，对必须要做的各种业务活动分类、分层，形成职位（或岗位）结构，赋予各个职位恰当而明确的责任和权限，规定相互之间协调的关系，形成正式人际结构。以下对组织咨询含义的描述，正确的是（）。A.是咨询人员在充分把握企业现有组织存在不足的基础上，又针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，己达到提高管理效率，实现经营目

4、标的活动B.是咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、知识、经验、技能、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部坏境进行深入分析的基础上，为客户提高战略制订、改善、实施和培训等服务C.由人力资源管理咨询专家根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入地调查、分析，找出客户在人力资源管理屮存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户人力资源管理绩效的智力服务过程D.由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务7、在对企

5、业进行纵向分析时，应当对以下指标进行对比分析（）oA・企业当年的评价指标与企业历史最好水平对比分析B.企业当年的评价指标与行业平均水平对比分析C.企业当年的评价指标与主要竞争对手对比分析D.企业当年的评价指标与行业先进水平对比分析8、以下各项中，属于成长期的促销策略的是（A・大力促销B・减少促销C.加大促销且鼓励品牌转换D.减少到最低水平9、原材料从一投入就顺序地经过各个工作地，直至产品产出。这属于（）生产类型。A.订货型生产B.预测型生产C.流程式生产D.加工一装配生产10、以下各项中，属于无差异市场营销缺点的是（）oA.目标市场狭小企业发展受到限制B.增加生产及营销

6、成本C.增加管理难度D.无法满足和适应消费者差别需求和需求变化11＞我国一些企业常出现所谓、'宏观不粗，微观不细〃这样的情况，即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题，而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出，这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等，进行所谓的''内部营销〃。对于这种情况，企业应采取必要措施加以改进，以下措施不利于解决上述问题的是（）0A.进行科学系统的工作设计与岗位责任规定B.完善沟通信息渠道，增加组织运行的信息透明度C.提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能D.继续授权以

7、便增强大家的责任感12、企业管理体制中的U型结构，也称为（）oA.直线一职能制结构B.分权的事业部制结构C.矩阵制组织结构D.子公司制分权型组织结构13、只有组织机构，企业还不能正常运行，还必须有相应的运行规定。以下对组织运行规定的描述,不恰当的是（）oA.组织的运行规定是为企业员工在责任和权限划分上所做的规定B.企业应该依据组织运行规定制定企业各项业务管理制度C.制定组织运行规定有利于企业比较系统地考虑问题，避免企业管理制度上的混乱D.组织运行规定是在管理体制和组织机构确定之后形成的止式管理文件14、PEST分析柜架法主要适用于（）oA