企业管理咨询师-企业管理咨询师咨询实务分类模拟1

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1、企业管理咨询师咨询实务分类模拟1一、单项选择题丄、下面关于360度考核的描述，不正确的是（）。A.也称全方位评价反馈，由与被考核者有密切关系的人，分别匿名对被考核者进行评价B.不包括自己对自己的评价C.可以为经理的绩效评价提供多种评判角度D.可以帮助员工提高自我洞察力2、生产运营管理咨询实施后的定性效果的表现不包括（）。A・生产周期缩短B.业务流程清晰顺畅C.产品质量提高D.资金占用减少3、财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。从五性分析雷达图看,当企业所用指标都处于标准线内侧吋，企业生产经营活动属于（

2、）。A・均衡缩小型B.积极扩大型C.积极安全型D.活动型4、以下各项中，属于集中市场营销优点的是（）oA.有利于提高市场占有率和产品竞争力B.易在某些特定市场上取得有力的竞争地位C.有利于建立企业和产品知名度D.目标市场狭小企业发展受到限制5、有限责任公司股东会表决的事项屮，属于法定特别决议事项的有（）。A.选举和更换董事B.股东向股东以外的人转让出资C.发行公司债券D.修改公司章程6、消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料的生产企业还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是（）oA

3、.目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员，消费者市场购买正逐渐呈现岀专家性的特点B.消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为C.消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关,而口与消费者的个性特征也有一定的关系D.近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点7、客户保有率最高的企业往往是该行业最优秀的企业。以下描述错误的是（

4、）。A.老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易可以为企业带来滚滚财源B.失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估C.企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本D.失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应8、在正确预测市场需求的基础上对企业的计划年度的生产任务进行统筹安排，规定企业产品有关指标制定的计划是（）OA・长期计划B.中期计划C.短期计划D.战略层计划9、咨询公司在为其工厂进行员工培训咨询时发现：5年来，培训主管每年依据《培训需求调查表》反馈的内容进行培训课程设置，但

5、每年设置的课程几乎没有变化。咨询公司应为该厂设计以（）为主的培训需求分析方法。A・问卷调查法B.索质模型分析法C.资料分析法D.访谈法10、某公司的战略规划书中写到：'、经过五年的发展，木公司应当达到如下目标：销售总收入25亿元,净利润2亿元，跻身行业第一梯队。其中，三大业务的冃标分别是：A业务实现销售收入13亿元，净利润亿元；B业务7亿元，净利润5000万元；C业务5亿元，净利润4000万元。〃战略规划书的这段内容属于该公司的（）oA.竞争战略B.公司战略C.项目战略D.职能战略11＞随着公司的发展，公司的业务内容和范围都在扩大

6、，因此要求总公司放权的呼声也越来越高。根据公司的发展历程，最不容易下放的权力是（）。A.包括融资和利润分配的财务权B.生产进度安排和定额等的生产权C.每年应该新增多少员工的人事权D・应该开发具体什么产品的产品开发权12、某护肤品生产企业的下列营销行为中，不属于目标市场营销（STP）内容的是oA.开展对男性、老年、农村、儿童、中青年妇女等不同人群消费需求的调查研究B.在二线城市的大卖场屮进行集屮铺货和宣传C.选择25〜40岁女性城镇居民作为目标客户D・确定''高档品质，实恵价格〃作为核心营销诉求13、确定企业的整体薪酬水平要综合考虑

7、劳动力的供求关系、国家有关法律、法规以及企业自身定位等多种因素。影响企业整体薪酬水平的主要因素不包括（）oA.企业发展战略B.企业组织结构C.企业生命周期D.企业员工素质14、某食品企业提岀要生产''对社会和消费者负责任的果冻食品〃，在全国率先推岀含有果粒和微量元素的''功能型果冻〃。近年来，又将其独家研制成功的、、不含防腐剂〃的果冻产品推向全国市场，倡导果冻食品实现真正意义上的''健康、营养〃。这家企业奉行的营销观念是（）oA.产品导向观念B.销售导向观念C.市场营销导向观念D.社会市场营销导向观念15、以下各项中，属于成长期价

8、格策略的是（）oA.用成本加成法定价B.市场渗透价格C.抗衡或击败竞争者价格D.降价16、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控和评估。A.部分B.整体C.阶段D.全程17、某企业是一家跨国集团公司，在许多国家设有分公司，其一项业务的