智能化养老服务运作是关键

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1、前不久，全国首家“智能化养老实验基地”在北京怀柔奠基。作为我国应对人口老龄化的必然选择，何为智能化养老?业内人士给出了解释。专家提出，对于智能化养老，在未来的推进过程中，技术不是问题，该如何运作才是关键。同时，智能化养老主要是对服务的提升，不能解决人口老龄化所面临的护工短缺等问题。　　智能化引领发展　　毋庸置疑　　“不只是安装红外探头、报警器就称之为智能化。”科宝博洛尼集团解决方案中心总监曾松告诉记者。所谓智能化养老，是指运用现代科技与养老服务有机结合的养老模式。它集合运用通信息技术和智能控制技术，为

2、老年人提供安全、便捷的服务，是一种先进的养老理念。住房和城乡建设部住宅产业化中心编制的《养老住区智能化系统建设要点与技术导则》已于今年1月份正式出版。　　清华大学建筑学院周燕珉教授将养老设施常见的智能化系统归为智能化家居设备系统、紧急救助系统、安全监控系统、防灾系统和智能化电气系统五类。其中，智能化家居设备系统包括可根据老人身体状况而调节的智能床铺、智能座便等;紧急救助系统包括老人居室内与护理站相连的紧急呼叫器等;安全监控系统包括中控室、护理站使用的监控设备，老人居室内使用的燃气检测设备等;防灾系统包

3、括火灾报警系统，以及火灾时自动运动的消防门、排烟窗等;智能化电气系统包括智能化电梯、门扇控制系统等。　　面对我国人口老龄化的快速发展带来的养老问题，智能化养老发展无疑是未来的发展方向。但如何选择适合我国国情的养老模式并将智能化合理应用，业内人士普遍认为，居家养老与社区养老始终是最适合的发展方式。　　智能化技术不是问题　　运作是关键　　近几年，科宝博洛尼集团致力于养老住宅的建设和研究。曾松告诉记者，养老方式可分为居家养老、社区养老、机构养老。对于我国未来的养老模式，不管是从我国传统的伦理道德还是从目前整

4、体的现状来看，还是以居家养老为主，社区养老为辅。此观点也与业内诸多专家的看法相吻合。　　曾松指出，对于居家养老需要建设适老住宅，因此在楼盘开发的时候需将普通住宅的部分楼盘建设成适老住宅。这样年轻人既方便照顾老年人，又拥有相对较独立的空间。目前，博洛尼正与地产公司在北京、天津等地合作养老地产项目的开发。　　对于智能化在适老住宅中的应用，他讲到，如果就单个住户或者一栋住宅进行智能化改造是没有问题的。据了解，当下很多在家养老机构在做这个智能化。北京汇晨养老机构管理有限公司副总经理周黎明讲到，目前汇晨正与中医

5、科学研究院研讨有关老人健康方面智能化的内容，可对老人的身体变化、身体状况做实时监测，并根据情况定制康复或者护理计划和方案，做有针对性的干预。　　目前，整个智能化社区的建设尚有困难。周黎明讲到，这不是技术达不到，而是该由谁去整合资源运作。目前，单独的商业模式还没有形成。科宝博洛尼集团发现采用政府资源与民间资本相结合的方式比较容易实现，比如与军队、院校、政府等合作适老住宅项目。适当引入民营资本既可以将政府的扶持工作落实，也解决了政府的一些负担。　　智能化改善护工短缺效果　　未必可观　　据了解，自2000年

6、起我国就步入了老龄化社会。随着我国老龄化的逐年加剧，我国养老服务发展中不平衡、不协调、不可持续的问题日益显现。其中，护工短缺是目前养老事业发展中最突出的问题。　　据第六次全国人口普查数据显示，60岁及以上人口占13.26%。同时，有关数据显示，目前我国大约需要1000多万养老护理人员，而全国现有养老护理员仅30多万人。其中，取得职业资格的更不足10万人。住房和城乡建设部住宅产业化促进中心性能认定处处长娄乃琳曾表示，预计从2020年到2050年，我国老年人数量将会从2.3亿增加到4.1亿，老年人口比重从

7、15.6%上升到25.8%。　　对于如此庞大的老龄化压力，智能化的发展能否缓解护工短缺的问题?对此周黎明表示，智能化的发展主要是对硬件设施的发展，而并不是出于省人工的目的。智能化的应用可能会提高工作效率，但大幅减少人工不太可能。从行业来讲，其整体水准要求较高，需要护工参加培训的内容也比较多。同时，他还讲到，由于传统养老服务技术水平比较低，服务难以满足老年人需求。智能化是作为实施的手段，还需要人去完成。从行业来讲，护工的整体水准要求较高，需要护工参加培训、学习的内容也较多。目前，国内过多地强调智能化等这

8、些辅助的方式，对护工行业的管理和发展等还较为缺乏。智能化养老应成重要趋势能够安全、舒适地在自己家中养老，对任何人来说都是一种晚年幸福，对家庭和社会也是一件幸事。要实现这样的幸福目标，现实社会中确实存在很多挑战。发达国家的探索和实践表明，智能技术可通过提供性价比较好的辅助服务，来为实现这一目标发挥关键性的作用。其一，监测技术在提早发现健康风险方面可以发挥关键性作用。由于独居老人数量的增长速度将超过护理人员数量的增长速度，没有相濡以沫伴侣的细心观察，独居老人