养老服务智能化现状和对策探究

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1、养老服务智能化现状和对策探究摘要：在成功老化、积极老化和在地养老等理念的提倡和实践过程中，科技创新成果的转化有助于为老服务的持续进步。文章回顾了发达地区科技创新成果在为老服务中的研究和应用，结合我国在为老服务科技领域的探索和实践，提出了未来推动科技为老服务发展的若干建议。关键词：老龄化；智能化；科技创新；养老服务中图分类号:D669文献标识码：A文章编号:1009-2374(2014)03-0007-051老龄化社会的到来与养老服务智能化进入21世纪以来，我国正在步入深度老龄化社会。到2011年底，全国60岁以上老年人口为1.85亿，占总人口的13.7

2、%o全国老龄办2012年10月提供的数据显示，未来20年是中国老年人口增长最快的时期。2013年，我国60岁以上老年人口将突破2亿，2033年前后将翻番到4亿，平均每年增加1000万，最高年份将增加1400多万。北京市老龄办发布的数据显示，21世纪中叶60岁以上人口将达到峰值4.87亿，占总人口的比重由目前的13.7%上升到2053年的34.8%o京沪等大城市的老龄化程度远远超过全国平均水平。老龄化社会的到来意味着人口结构的巨大转变，将对于我国经济、政治和社会发展产生广泛而深远的影响。我国人口老龄化的过程是在社会保障制度不完善、城乡和区域发展不平衡、传

3、统家庭养老模式弱化的形势下发生的，老龄化程度超前于经济社会发展程度，使得我国老龄服务存在着巨大缺口。我国人口老龄化具有如下显著特点：未富先老、未备先老、孤独终老。尽管快速老龄化使得我国社会保障制度和养老服务体系面临着严峻考验，但是也为老龄事业和为老服务产业带来了发展空间。近年来政府出台了一系列规划，尤其是2011年9月和12月国务院相继发布了《中国老龄事业发展"十二五"规划》、《社会养老服务体系建设规划（2011〜2015）》，确立了大力推动居家养老，发展老龄服务产业的总体发展方向和思路。随着计算机和互联网为基础的物联网发展，为老服务也正在转变着传统的

4、服务模式，有助于老龄服务产业的发展与升级，推动了信息化时代养老服务迈向智能化。概括说来，智能化养老就是运用智能控制技术提供养老服务的过程。或者说，智能化养老是以互联网、物联网为依托，集合运用现代通信与信息技术、计算机网络技术、老年服务行业技术和智能控制技术，为老年人提供安全便捷、健康舒适服务的现代养老模式。这些实践表明，借助科技创新的力量，有助于老人更为独立自主的生活，为老年人提供更为有效的辅助，确保老年人能够在家和社区里享有独立和尊严的老年生活。这与世界范围内近年来“积极养老”和“在地养老”的理念和实践一致。2发达国家和地区智能养老服务的研究基于新技

5、术的创新，尤其是信息通讯技术的迅速发展，老年人群手机、电脑和网络开始使用。通过这些技术，老年人可以在家中接受生活辅助、健康管理、医疗护理等各种服务，使得老年人安全地在家中生活，延长老年人居家养老的时间。澳大利亚学者莫瑞斯等人系统回顾了2000年以来的8000多篇研究文献，讨论并评估智能技术在智能居家（SmartHome）机器人（Robotics）、虚拟现实与游戏（VisualRealityandGaming）、远程医疗（Telemedicine）、社会联系（Socialconnection）等方面的应用情况，下面结合相关研究从六个方面展开讨论：2.1智

6、能居家与生活辅助随着物联网和互联网技术的发展，智能居家通过计算机科学、工程学、医学等学科领域合作推动下获得极大进展。QuynhLe等人认为，''智能居家"一般用来指通过电子控制实现安全和便利的现代住宅，基本上配置了先进的自动系统，实现不同的预先编程设定功能。数字时代智能居家应具备五个基本特征：自动化（自动调节设备或自动功能）、多功能性（拥有不同功能和产生不同效果）、适用性（调整来满足使用者需求）、交互性（与用户互动，并允许用户之间互动）、效率（节省时间和成本、方便的功能）。近年来英、美、日等国发起了数项为老年人的智能居家技术应用项目，旨在减少老年人的依

7、赖程度，并增加老年人的安全。乔治亚理工大学作为实验研究设计的感知屋(AwareHome),在住宅中利用感知设备、分散式运算环境及网络，对于室内情景的感知及活动的辨识(包括身份、位置、活动、姿势、表情、声音)，来协助老年人的生活、安全、健康、通讯，并有主动式个人化温湿度控制及紧急呼叫救助系统。围绕着居家生活的智能化，产生了为不同目标服务的一系列技术。德米瑞斯通过文献总结了智能居家技术的不同类别，主要包括生理监测、功能监测/紧急状况探测与反馈、安全监测和辅助、社会互动监测与辅助、认知与感知觉辅助技术。莫瑞斯通过现有研究回顾指出，智能居家技术当前有助于老年人

8、继续居家生活，也包括那些身体功能受损、行动受限和失能人群。这之中最主要的是家中的传感器，它是监