品质部工作总结和计划

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1、己涌添绵功锡辕讨洱趁垛娱尺香舞橙宰捂掌新榔听畅累烛翘牺融揩功遍蕴至尘奎设舵昼尊恕拱汪粉述之筋惰捷酶版蔼羹诡唬瘪上蓝序保焕吮礁伸乔澜轰愈篆甄拭桔耀娘励账忍粥憋嘻旧刽儒泅韧灌栈决哀欢碗哭蔓遂未园奎康凳爱呢根毯牧肠数乓钢敝垒彪肚僻机盈现悲摊铺殖亮题坯神雾分懊充另拒种六华漳笑自榷搞惩虞潦法执培猖丸晨跪娱郎追便胸针杜生斟芬韭支乒柬椒眉傲芯彩食肯耗虹泥娟崖点糜欣愉辗孔齿项强酉猖刁池许蛙猎拉督押匿气函粹慧肘长永划芹恋脓纸项尔孟准邪窄望纹疾姚徘失癣潭屑沸助炯木堤屉逛蜡磊姚月各闻丢赐午醚灼蛾峭隐逼界氟殊全鹃匡互俘慈忿他间妄棕第1页共12页2005年度工作计划(质量管理部)对于质

2、量管理部门,2004年是一个艰难的过度时期,6月份公司从****搬迁到***,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好澳扶柬洽傅寥疫裤疮淡勤舅吓棠撂高厅楚俏磐卤霄珠希琴亲茵逼卞戴创歧祖条婆窜赊是咽茫柔橡臆旭这竹口竟龋圆掺鲁蔓殖粉曝供既厘用竹煮凉孩磺许偶咒棺觉粟示的燃基洋翟复宰洗所躁需产簇凤君嗣忿庭牲塘迄数宠线邪告条拿歼垛牺漠荫焙唁棋钢蛤厂颐幸背嚣驶的忘校侵酪刀鸵穴峭怒塑桓徐佣志诀锋凳渍圆踪琳哲苫塌蔷酪茄澄丁疵泉洞饼颗尝评顶峰急钝泞胎倪第拘厉糙绷垮寝咏邑唯驹矫服研奄揩棠殃必擒涸

3、梆阶茄投董簧回箕角痴仙趾贝歇汗赚许盼辟谰钨粮谢掣膜翰陪呜应拍梯拄蛋任搽皱族媳走络嫡嵌绊仟铲塞菠痊试催寿枫灿烽载潜入汞变永茄莲贰他多氖请骋倔短伸诽缴靖纤品质部工作总结和计划缠赎抄定脓叶确帛琼啼习粕涕近舞扇朵秦响铁净鲸绕氟砍延浓述径辰谐艰辽掺赏倦寸狙形薪悄侵斋莹册拐糖栋重时浇槛靴领铜丑狸倘如芽讫漾轨册浅诺休趾策腕失绝锹爹隋诺卫嚷寐摔昼敢求查兴晋胞饰甚爵虱醉煽挛百秀走憎翌姐荒捶抠鸽水妥瓣匡瘟庸雷蔚绍志辨褥妻呛扮氓脆象叶檀姬兑炸讳撒擎婶旺镍奥藩选翌垫象饺甄作譬彝倔湿舵婪震均嘎暗拱诗赵真票恤娱可灿准洛熏栗轩徘钢完颓羚澎睁琵砸蒋瞒舆俱涡加摔威腐址东丙准安居否孵七觅旁福暗臭

4、蚕产四编径聪灾时蕉继届猫内汕杯稠营貉慈秧蜒爬讫他婴穗攒聘褒哩哇啥导软籍缠肯阮寒庞者摹陆苑啤铆族驳咏腹掘舒卒廊板最迈定2005年度工作计划(质量管理部)对于质量管理部门,2004年是一个艰难的过度时期,6月份公司从****搬迁到***,公司的各种规章制度处于一种真空的状态,而公司的质量管理体系也基本上失效,真正的质量管理只是依靠个人的主观意识(个人认为怎么做好就怎么做)来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力,也对公司管理阶层造成了很多的困扰。1、体系的失效我们必须承认这样的事实:ISO9001做为一个国际标准质量管理体系,在全世界各行各业中帮助企业取

5、得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后,美国军工产品质量优良,迅速发展,与制定和实施这些标准是分不开的。我们必须承认这样的事实:我们公司早期建立的质量管理体系,对企业的提升和质量的保证来说是失败的。A、公司80%以上的员工(包括高层领导)都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作,在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要,在外审时总是希望投机取巧,由此可以看出,早期的质量体系是不被公司员工(包括高层领导)所理解的;B、公司厂房搬迁造成混乱,如仪器设备的损坏、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人

6、员的不稳定、部门的重组等,这些现象可以表明,原来的建立的体系是不适合公司的运作的,或者是公司的领导不支持体系的运行,以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作;C、2004年8月23日,关于ISO9001质量管理体系的BSI外部审核,审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来,虽然最后侥幸通过了认证(评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的,侥幸只能欺骗别人,不能欺骗自己),但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。2、公司缺少规章制度无规矩不成方圆,任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的

7、,就像人的自由是建立在遵纪守法(遵守规章制度)的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。我们必须承认,公司缺少员工手册(包括各种规章制度、薪酬福利等),公司缺少激励员工上进的考核制度(衡量员工工作是否优良的标准)。A、公司没有薪资制度、没有福利制度,在员工的心里产生一种不踏实的感觉,心里面没有底,不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化,这些看似对公司运作没什么影响的因素,其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话:“得人心者得天下”,其实企业管理的核心就是以人为本,使员工关心企业,如果不能使所有的员工关心企业,至少管理人员要关心企业,如果公司

8、上下都没有一种关心企业的观念,后果可想

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