职场孤独感问卷的编制及其影响因素研究心理学硕士毕业论文答辩案例PPT

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1、职场孤独感问卷的编制及其影响因素研究报告人:毛重琳指导老师:马超副教授报告提纲1研究背景及目的2相关变量简述3研究假设4研究过程与研究结论5研究意义与不足之处1研究背景及目的背景:职业健康心理学(occupationalhealthpsychology)备受心理学家、管理学家、社会学家以及临床医学家的青睐。职场孤独感(workplaceloneliness)成为西方职业健康心理学研究的热点。我国员工职场孤独感的蔓延与研究滞后的反差。1研究背景及目的目的:探索我国组织文化背景下员工职场孤独感的结构维度,编制职场孤独感问卷,并对问卷做信

2、度、效度分析。分析我国员工职场孤独感的现状,探讨不同人口学、组织学变量下员工职场孤独感的差异。探讨人格特征变量、组织气氛变量、人-组织匹配对职场孤独感的解释效力。通过路径分析,进一步探索人格特征变量、组织气氛变量、人组织匹配对职场孤独感的影响机制。基于实证研究结果,结合我国员工职场孤独感的实际,为企业预防员工的职场孤独感提供参考建议。2相关概念简述职场孤独感Wright(2005):职场孤独感是由于个体在工作场所中所期望的人际关系与现实中获得的人际关系在数量或质量上存在差异,以及个人缺乏弥合这种差异的人际交往能力而导致的一种孤独体验

3、,这种孤独体验会使员工缺乏对组织成员身份的认同,使他们在组织中的情感需求处于被剥夺的境地,并造成一系列的消极结果。职场孤独感的维度Wright(2005):情感剥夺(emotionaldeprivation)和组织成员身份感缺失(lackofsocialcompanionship)2相关概念简述职场孤独感的测量团体测评法:Hakan(2011)让员工所在团队中的直属领导和其他成员评价“该员工在工作中看起来有多大程度的孤独感”,然后将打分相加,作为被评价者的职场孤独感得分。问卷调查法Wright(2005):包括情感剥夺9个题目、组织

4、成员身份感缺失7个题目,总量表的α系数为0.94,累计方差贡献率为61.81%。总量表的重测信度为0.80,情感剥夺分量表和组织成员身份感缺失分量表的重测信度都为0.83。2相关概念简述职场孤独感的相关研究结果变量研究1职场孤独感和工作绩效职场孤独感和工作绩效(任务绩效、关系绩效、团队角色绩效)显著负相关。并形成了多种理论解释。Wright(2005),认知资源理论;Hakan(2011),归因偏差理论;Long和Dora(2012),结合领导-成员交换理论(LMX)、团队-成员交换理论(TMX),以社会交换模型(socialexc

5、hangemodel)解释了职场孤独感对工作绩效的影响。2职场孤独感和组织承诺及员工的离职倾向Erdil和Ertosun(2012),职场孤独感可以负向预测员工的组织承诺、可以正向预测员工的离职倾向,组织承诺是职场孤独感和离职倾向间的完全中介变量。2相关概念简述组织气氛Litwin和Stringer(1968);Campbell(1970);Pritchard和Karasick(1973);Tagiuri(2001)组织气氛是一个组织与其它组织区分开来的相对稳定的内部环境特点,是组织成员对组织客观特性的总体认知,这些客观特性主要体现

6、在组织的工作环境及管理措施等方面。组织气氛来源于组织成员,尤其是高层管理者的行为与决策,它可以被组织成员所感知,是个体行为的动力来源之一,对个体的动机和行为都具有重要的影响作用,并且直接或间接地影响着组织的效率与产出。2相关概念简述组织气氛的维度2相关概念简述组织气氛的相关研究影响因素组织特征变量、个人特征变量与组织气氛关系的研究结果并不一致;领导行为与组织气氛的相关被普遍证实。结果变量关于组织气氛对绩效的作用机制,目前学术界流行着三种假设:主效应模型、缓冲模型和相互作用模型。组织气氛与工作满意度组织气氛与员工参与(工作投入)2相关

7、概念简述人-组织匹配单维度定义:Chatman(1989)将其定义为人与组织在规范、价值观方面的高度契合和一致。Reilly等(1991)将其定义为基于个体与组织价值观的文化匹配。Chan(1996)将其定义为个体特性(包括信念、价值观、兴趣和性格特征)与组织特性(包括价值观、规范、文化和组织气氛)之间的相容性。两维度定义:Muchinsky和Monahan(1987),一致性匹配和互补性匹配。三维度定义:Kristof(1996),一致性匹配、需求-供给匹配和要求-能力匹配。人组织匹配的研究成果员工满意度、组织忠诚、组织承诺、工作

8、投入、组织公民行为、工作绩效、员工创新行为及离职倾向等。3研究假设H1:我国员工的职场孤独感具有多维度的结构。H2:职场孤独感在人口学变量和组织学变量上存在显著差异。H3a:社交回避对职场孤独感有显著的正向解释力。H3b:羞怯对职场孤

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