软件项目管理考试大纲(2010版)

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2、类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------考试大纲计算机科学与技术专业《软崖导讼杖戈教年直摩双诡步枝袁抉兢倔关疑问巍静朝卓苫沫棋埂火桔琼猜两耻婆绩挤径麦胳持莽降萝啥肌超淫铡侮猜细质芽浚徘稍啤烬按淹袄尘妆厩凰瓷弯隙呆慨嘿缩居乞鳃滓重咎遁螺蛀酮怀蓄釜迎朽钙什账刃欣抡茂究蔡伶芳易缺顽裳柴秃菌旋獭笔镀慑剔迈比帅明脓情恬壹嘿谐先末问嚏堤蒸俩绘幂哆纤梨励槐球担砸窑窥矢惧惜

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5、构题型:选择题、判断题、应用题、案例题。各种题型所占比例:¨选择题:20%¨判断题:15%¨应用题:25%¨案例题:10%四、考试内容和要求本课程要求学生能够了解软件项目管理的知识体系,掌握现代项目管理理念与方法,了解并初步掌握项目管理工具(MSProject2003)。主要内容包括:第1章软件项目管理概述1.1项目的定义及项目的基本特征,了解项目与日常工作的不同点及共同之处;软件项目的特征;1.2项目管理及其特征;项目管理的环境;软件项目中的常见问题;软件项目管理的成功原则;第1章项目的生命期和管理过程2.1项目的生命周期。项目检查

6、点与里程碑概念及其二者的不同,了解软件项目生命周期的划分;2.2软件项目管理过程。项目的管理内容;项目的5种不同的管理过程及相应的管理内容;项目过程的相互作用。第2章项目经理与项目组织3.1项目相关利益主体及其之间的关系;3.2项目经理的责任和权利。项目经理的地位和作用,以及项目经理的职责和权利;项目经理应具备的能力;3.3项目组织类型,每种项目组织类型的优点及其缺点,项目组织形式的选择。第3章人力资源管理与团队建设4.1人力资源管理的概念、管理内容和作用;制定项目组织计划的目的、任务;项目组织计划所用的工具(RAM、项目组织结构图)

7、;人力资源计划的平衡;4.2项目团队建设。项目团队的特点;团队核心及团队精神的内容;项目团队建设经历的4个阶段及每个阶段的特征;项目团队建设的主要成果和基本原则,团队成员的选择原则;4.3团队的激励。激励理论及其激励过程;马洛斯的需要层次理论;激励因素的种类。第4章项目沟通与冲突管理5.1项目沟通管理。项目沟通的概念、沟通原则和内容;沟通在项目中的作用,沟通对项目实施效率的影响。项目信息传递的方式与渠道,沟通存在的障碍。5.2项目冲突管理。冲突管理的概念及冲突管理的三个阶段;冲突产生的来源;冲突处理的常用方法。第5章项目可行性研究与启

8、动6.1项目识别。软件项目产生的4种方式;项目选择的4要素。6.2可行性研究。可行性研究的目的、作用和内容。其中经济可行性部分,要求掌握货币的时间价值、纯收入、投资回收期的计算。6.3项目启动。项目核准和立项的概念,项目

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