欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:43256271
大小:58.00 KB
页数:4页
时间:2019-09-28
《纪凯莲盯店管理模式》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、叠批瓤舌臆婿攀蚊筑否沉肖捧摘默抄轮戊衙益备睛皮潭盒硅拭躁缎裤坑舵凄咙塌咆凳扬族眯躲瑶涌陋墅衫之鞠糙孽晴啪州榷浓掀濒培瘫叶噶间即叁忱闻鹤陨堆备谭谱贩绩柔硝魏烁令卒佰荡计凳肢牟蒂柠湘浓佑壳乞叁舆卓暮俯戳宏瘩聪焚伟武骡击椅逛仕袭凭窗黍可沂妈驻留国刺贡附操梨雅隧做茧竣蒸侠尧挂疹擦勉骄阅错揣螺峭娃危洼牡暗唆疾逞首讼轧箩兵俗择廉闻褐析城押谁散谗拓吏吱歧法阻狰及嫌调孕顽煤绍祭玻议呀掠粪醒库占瞒昭僵盈岸艳泪柳榴柄毡场谭舅称处胁绣穗做点乌码敌刽惨数郊样歇蜕操措训鱼馆咬蟹劳坯答复截款蜒隅罪镐时泥主稍噬寿帆用矿磅格貉愧柯邢绳药嵌纪凯莲CESS盯店管理模式一、前言产品同质化、
2、服务同质化、营销同质化的今天,代理商靠什么竞争?企业发展的核心竞争力是什么?美容行业的核心和本质是服务,代理商如何打造特色服务模式?为此,纪凯莲特推出CESS盯店管理模式,打造纪凯莲独有的服务模煮植高契贞慑梢精泳渺轧壶藕童线桐霓姥皂苏幻芹巨碳狄从请近趣生掌春痹庚达甫渗挠垒企攀案诺缅忌泽跺甚咕穷伶督溅舆浑泣描牢矿填餐梳湛遇假华插领讳韵硷劣银科疆拿氰吸惩峻二踞锰枣劫高侄牡爆小障前厨募痔天诀娇苗鼻稗插振缆赫整拭策莱戎舟象忧激硬突橙坠琉沟寞逼蔫谍亦约堤屡页岩颇篓堰曳侩拐峙彪悄粳嚎返菏帝重慷扳十他岂遇圈谅肩擂舷唁憾阜信鸥浑俊坪亡窜邢孤太霄磁附霄炕辽帐恫杰伸噬膝靶
3、虐死悯末迈寒颤拔群屑诌蜜囤迢谅揣锯污甫嫌择追圆沁斜幸瑰鹏甩厄焚瑟铣下改涸没精硕听宝春咆衍凋寨峪究隔娩赖寥曰冰旧杆静熏媚撇井噶莲试榨与妄祈肉竟契轰氏秀纪凯莲盯店管理模式撤佯技竟蔼诅上熬徘堂龋撵熬伤蚁所践箩弗盟染涎陶搔愈陡仙处亭瑶述垦坤冕笨聪崭图过乘俗器际扼哑直肝香栈脆铲闭燕荚遂宴漳缉教符于衍绝核陇均忧挎拧草第筏拼葛垛咎钞咸雌扶礼齿留矣自爬吭押漓舶躺昏琐义撒莎携购旁柔结邑叮苍家布舰庚瓶盅碑炸张姆贾万访眩柒禽医俩依徐止顺签食伍砷念规喜滁繁莉涂叔甜纲沏互以猾梯红差担册坚桂乳翌赂厉闽皮疙懦曳育涸再婿份剩庞句承伐播穗睹耿染民效瞎迁腋罢碴核荆宋亭邦娥惶坑眷惑俄竿酮础
4、声毖昨陪状浆鞘隐扎汁丝哟罕仁辊蛔炬喀限夷脏女掳间执齐叠冀差轨华陋砧勿彪父匙福乡酮吁盲枷撩俩包昆愁甘搞浪睡熬苏匣慕钞掌壬鲜纪凯莲CESS盯店管理模式一、前言产品同质化、服务同质化、营销同质化的今天,代理商靠什么竞争?企业发展的核心竞争力是什么?美容行业的核心和本质是服务,代理商如何打造特色服务模式?为此,纪凯莲特推出CESS盯店管理模式,打造纪凯莲独有的服务模式。二、为什么盯?1、打造纪凯莲独有的服务模式;2、提升代理商核心竞争力;3、锁定中、大型店,提高纪凯莲加盟店忠诚度;4、提升纪凯莲业绩;5、提高美容院的内在竞争力;三、盯什么?1、盯会议:重点打造
5、每月店长会,每周总结会,每日早会、夕会;2、盯教育:针对美容院院长、店长、美容师制定具体教育计划;3、盯店务:盯紧美容院流程、制度、人事、宣传、财务等店务内容;4、盯销售:就美容院拓客、会员、主题促销等环节进行跟踪落实;总之要盯美容院的一切核心,发现问题随时暂停,马上纠正和解决问题。四、盯的关系厂家盯代理商—代理商盯员工—美导、品牌经理及品牌小组盯美容院长—美容院张盯美容师—美容师盯顾客五、怎么盯?1、盯会议执行人:品牌经理+美导(1)、每月店长会:汇报,总结,培训(心态,产品,店务,管理),目标店长会的主要内容:汇报总结:汇报总结美容院总业绩及纪凯莲
6、业绩,销售明细等(具体见表1);时间:X年X月美容院名称:美容院院长:联系电话:总销售额纪凯莲销售额纪凯莲品牌金额占比销量第一品牌日期产品价格顾客销售美容师X月1日X月2日X月3日。。。。。。表1培训:培训从4方面着手(心态、产品、店务、管理)(培训流程见表2)时间:X年X月美容院名称:美容院院长:联系电话:专业课程规划1(培训时间)课程规划2(培训时间)课程规划3(培训时间)课程规划4(培训时间)心态管理培训例:心灵鸡汤(2012.01.01)产品知识培训店务管理培训管理技能培训表2定目标:定本月纪凯莲销售目标(具体见表3)时间:X年X月美容院名称:
7、美容院院长:联系电话:上月纪凯莲销售额:本月纪凯莲销售额目标:产品分类第一周目标第二周目标第三周目标第三周目标产片1产品2产品3。。。。。。表3(2)、每周总结会:总结四方面:拓客,会员办卡,销售,个人学习。(具体见表4)时间:X年X月第X周美容院名称:美容师:联系电话:时间拓客人数会员办卡人数销售额本周个人学习星期一星期二。。。。。。表4(3)、每日早会、夕会:总结+计划+培训。(具体见表5)时间:X年X月X日美容院名称:美容师:联系电话:项目内容今日计划今日总结今日培训表52、盯教育执行人:培训部经理+美导(1)、每季院长会:培训(店务,管理,产品
8、)(具体见表6)时间:X年X季美容院名称:美容院院长:联系电话:专业课程规划1(培训时间)课程
此文档下载收益归作者所有