服装城店规店纪

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1、-千盛服装城店规店纪一、店员规章制度1．营业员站姿：营业员必须站立式服务，站立一定要自然大方，双手交叠，右手在上、双腿并拢小丁字步。不许蹬、趴、靠衣服架子或坐在凳子上、板子上。（违者罚款5元）2．着装：营业员营业时间必须着工装，着装整洁，佩戴工牌，盘头发上岗。指甲离肉禁止超过3毫米，禁止涂指甲油，项链、耳钉、戒指、手镯以不显眼为原则。（违者罚款5元）3．营业员上班时间不允许串岗聊天，嬉戏打闹、大声喧哗，说脏话或说一些影响公司形象的事。（违者罚款5元）4．工作时间不允许办私事，在不影响销售的情况下会客不得超过5分钟，不可接发信息，如有特殊情

2、况接打电话不可超过3分钟。（违者罚款5元）5．工作时间不得吃零食，包括口香糖。（违者罚款5元）6．员工中午吃饭时间为40分钟，超时者按迟到处罚7．员工不允许上班时间购买特价商品或者留货·-（违者罚款5元）·-8．店内所有员工见到顾客必须主动打招呼、说礼貌用语。办公室人员巡场时，如发现导购员见到顾客不打招呼、不说礼貌用语者。（违者罚款5元）·-9．组长未发现过季的残缺商品，返货不及时，50元以下的商品扣组长20元组员10元，50元以上100以下的扣组长40元组员20元。10．营业员每月必须对商品进行盘点，如发现丢失按商品原价赔偿，在当月工

3、资中扣除。11．组长的账本必须每天都在商场，方便调查货品。（违者罚款2元）12．如有辞职者，必须提前30天通知上级领导，并交出辞职报告，如果自动离职者没有工资、提成、押金。13．被辞退的员工下月10号由总部打到个人卡里。二、店员考勤制度1.每人每月有一天公休，不公休则多加一天工资（注：公休不可以安排在节假日）请假2天以上，扣除公休工资。2.请假：员工请假10-60分钟扣5元，2小时扣10元，3小时扣15元，3小时以上扣除当天工资。节假日请假扣除双倍工资，请假必须在前一天晚上。如果因病或突发事件不能到店请假提前用电话通知经理，以便工作安排，

4、员工请假必须写假条，经组长店长同意方可离开，如不请假按旷工处理。3.迟到早退：1-5分钟扣5元，5-10分钟扣10元，10-30分钟扣15元，30-60分钟扣20元，超过一小时不给于发放当天工资，提成照开。·-4.旷工：旷工一天扣当天工资另扣50元，节假日旷工双倍扣除累计三次开除。三、员工卫生制度·-1.营业时间必须保持地面整洁无杂物，有杂物，按组处理。（违反组扣整组无纸屑，如发现地面10元）·-2.商品、货架每天用抹布进行清洁，必须保持商品无灰尘，衣架无灰尘，保持商品与货架整洁。保持衣架和货架必须整齐，保持各组区域内试衣镜必须清洁。（

5、违反组扣整组10元）3.每日下班前半小时打扫卫生，经理检查卫生合格后即可下班，否则继续打扫，直至打扫干净后方可下班。·