[经管营销]管理咨询案例：某保险公司员工流失

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1、某日资保险公司员工流失现状各体制企业的员工流失现象案例分析-东京海上日动火灾保险（中国）有限公司问卷调查分析解决方案讨论1234内容背景自改革开放以来,中国经济高速发展,GDP总量已位于世界第二。随着经济的快速增长，一系列的经济难题和社会问题也随之产生，其中员工流失对企业的冲击尤为突出,给企业带来了许多无法预料的压力和危机。民营企业员工流失现状民营企业是国民经济的重要组成部分,它的发展直接影响全国的经济发展状况。目前,民营企业蓬勃发展,民营经济已在我国经济总量中占GDP总量的10%。在这发展的道路

2、上,企业竞争压力是巨大的,而这些压力大部分是来自企业的员工流失上。调查数据显示：高新技术产业更高某民营建筑高科技公司，2006年-2008年人员流失92.86%员工平均流失率20%某国有建筑高科技公司仅为13.5%举例民营企业员工流失异常严重数据来源某大学社会学系对国内62家民营企业所做的调查国有企业员工流失历史原因管理模式内部机制领导风格国有企业员工流失数据中国社会调查事务所对国内500家大中型国有企业的员工引入/流出调查：科技类员工：71/100外资，民营企业集中地：89/100调查中的某国有

3、企业：179/100此数据来自无忧网国有企业员工流失小结……国有企业花费在人力资源上的成本基本付诸东流,可以说国有企业的员工流失已经不只是电器业、房地产业等某个行业的问题,而是扩散到全局员工流失不仅带走的是员工本身,而且很可能“顺便”带走技术、绘图、客户资料等商业机密。整个企业的员工层的波动,多出少进,更造成员工断层,令国有企业蒙受巨大损失。国有企业员工流失如此高的员工流失率对正在处于发展关键时段的国有企业来说,无疑是一大挑战。外资企业用人客观优势薪酬福利好技术水平高管理理念先进业务国际化外资企业

4、员工流失分析民营，国有企业的崛起此处添加内容此处添加内容此处添加内容民营，国有企业的崛起，他们的管理模式与工作环境不断完善，吸引了大量人才的加入。外部因素内部因素员工的职位国际政治经济的影响太大；外资企业员工太多,晋升机会少外资企业在应对员工流失这个问题上还有更长的道路要走综上所述,无论是民营企业,国有企业,还是外资企业,都面临着严重的员工流失问题。我们不难发现员工流失已经不只再是某个企业某个行业的问题,而是扩散到了整个市场经济细胞中。各体制企业的员工流失现象案例分析-东京海上日动火灾保险（中国）

5、有限公司问卷调查分析解决方案讨论1234内容案例分析-东京海上日动火灾保险（中国）有限公司公司简介东京海上日动火灾保险（中国）有限公司（简称“东京海上日动(中国)”），前身为成立于1994年的日本东京海上日动火灾保险株式会社上海分公司，是首家进入中国保险市场的日资保险公司，2008年7月获批改建为独资法人公司，同年11月1日正式开业（由东京海上日动火灾保险株式会社100%出资）。公司注册资本3亿元，截至2010年末，公司实现总保费收入约4.9亿元人民币，实现利润总额约1.1亿元人民币。其中，货物运

6、输险保费规模位居上海财险市场前列，市场份额达15.8%。广东分公司成立于2010年7月1日是自2009年1月开设上海分公司以来设立的在华第二家分支机构。业务范围法定保险业务财产保险业务短期健康，意外保险业务案例分析-东京海上日动火灾保险（中国）有限公司经营理念财产保险业务客户之信任为企业经营之己任安心、安全服务理念案例分析-东京海上日动火灾保险（中国）有限公司财产保险业务目前公司高管为日方总部派过来的日籍人士，管理模式采用传统日企的年功序列制，由于广东分公司业务拓展的局限性，薪酬体制采用年薪制，无

7、国内公司常见的业务提成制度。案例分析-行业概况国内保险发展分析财产保险业务改革开放以来，我国保险市场的发展取得了令人瞩目的成就。1980年，国内保险业务恢复，全国保费收入仅4.6亿元。2000年,全国保费收入达1596亿元，年均增长34%。瑞士美国香港中国大陆1999年，各国人均保费统计（美元）从以上数据，我们可以看出虽然保险行业取得了迅速增长，但是我国保险发展水平相当的低，位居世界78位。案例分析-行业概况1999年，我国保费收入占GDP的比重(保险深度)才1.49%,位居世界第66位，而发达国

8、家一般为10%左右。国内保险存在问题竞争主体偏少，垄断程度高中介、再保险市场发展严重滞后保险产品单一服务方式落后资金不足1.市场化程度提高我国保险业务处于转型时期国有保险公司的成功改制标志着以现代股份制为主要特征的混合所有制成为我国保险企业制度的主要形式。保险公司逐步成为真正的市场竞争主体保险公司的经营观念发生深刻变化。从单纯追求规模到注重速度与质量、结构、效率的统一，注重自身素质的提高。内涵价值的提升和企业长远的发展。2.增长方式的转变3.保险功能纵向发展4.外部关联性增强随着保