03章_统计热力学基础

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1、第一章领导与领导学洛阳师范学院管理科学系领导是一种特殊社会现象，这种社会现象具有不同于其他社会现象的独特性质。正是领导与其他社会现象的相对分离，才使领导学成为一门独立的学科。许多管理学中所讲的“管理”实际上就是领导。管理几乎就是领导的同义语。而管理学创始人法约尔又把领导与管理严格地区分开来，认为领导是保证技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能这六项职能得以贯彻的保证力量，而“管理”仅仅是这六项职能中的一种。“领导”并没有得到完善、规范的阐述。引子一般而论，领导学是从管理学中分化出来的一门学科，但它又与政治学、社会学、组织行为学、管

2、理学、社会心理学等学科有着千丝万缕的联系，因此我们在这些学科的教科书中会经常看到有关领导的论述。人们好象觉得难以把这些居于不同领域和不同层次的领导统合起来，以构建一门齐全的领导学。我们是否能将潜藏在不同领域和不同层次领导背后的、具有相通性的领导原理和领导艺术提炼出来呢？答案是肯定的。领导是影响和支持他人为了达到目标而富有热情地工作的过程。在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中，领导是一个重要的因素。影响/支持、自愿的努力、实现目标。领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有情况下，领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成

3、员中业已存在的潜力。我们试图通过理论分析、历史分析和案例分析以澄清人们对“领导”所具有的误解，同时也通过这一分析为构建一门完整的、相对独立的领导学而努力。（一）领导活动的普遍性领导是任何社会组织共有的一种现象。正是因为领导作为一种特殊的社会活动存在于各种人群和组织之中，才导致了以这一活动作为研究对象的领导学的诞生。（二）领导科学和领导艺术的相通性领导学之所以能够作为一门学科而存在，一个重要的原因就是，在各种等级、各个不同领域和不同类型的组织之外，存在着具有通用性的领导科学和领导艺术。一、学习领导学的两个前提首先，领导科学和领导艺术的相通性是由领导的分

4、层原则所决定的。为什么领导活动要服从于分层领导的原则呢？一是因为分层领导是由领导幅度所决定的。企业组织中就存在着每一层次的领导幅度应保持在5-10人之说。所以，领导幅度的存在决定了跨级领导或越权领导的现象都有可能违背领导规律。高层领导者不包办下级的事务，也不能越级处理，而下层领导者不能将其领导幅度内的问题无原则上交。二是因为分层领导是与领导功能相适应的。在一个领导系统中，上层领导的功能主要表现为大政方针和发展方向的确定，愈往底层，其具体执行的功能就愈明显。例如，企业通常划分为经营层、管理层、执行层和操作层就说明了这一问题。其次，领导科学和领导艺术的相

5、通性是由领导活动的特性所决定的。也就是说，任何层次的领导者必须依赖较强的人际交往技能，才能保证领导活动的成功。由此导致了领导活动必然要以激励、动员和鼓舞员工为核心。领导之所以不同于其他的社会活动，就在于这是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。二、领导现象产生的根源个体优势：个体差异——领导者与民众的差别大众缺陷：《大众的反叛》、《群氓的时代》，X理论社会组织：提供强制性职位权力与角色权力，组织绩效对领导的依赖20世纪是“领导工作成为一门科学”的时代。领导学是一个古老而又年轻的领域。事实上，按照领导活动的普遍性和领导艺术的相通性这两

6、个原理，我们可以断定，这些大人物和小人物都是领导学中所说的领导者。领导学的诞生有如下两个标志。三、领导学产生的两大标志（一）决策从日常的生产、管理中独立出来决策、计划等职能从日常的管理和生产领域中分化出来，即“决策工作专门化”，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。在20世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子弹的“曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才

7、。在经济领域，美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王”。实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。即“制定”与“执行”的相对分工。(二)咨询从决策中独立出来决策活动要涉及到多重变量。决策工作对知识结构、人员素质、技术水平等要素的要求相当高。正是在这一状况下，咨询业从决策中分化出来，成为一种专业性的工作。形式多样的知囊团成为领导活动中一道独特的景观。从此以后，领导者在决策过程中的功

8、能主要体现为抉择，而智囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。即“谋”与“断”的相对分工，抉择成为领导者