物流企业运作案例及当前物流人才市场需求分析

《物流企业运作案例及当前物流人才市场需求分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、物流企业运作案例及当前物流人才市场需求分析第一部分：华通行简介第二部分：华通行案例分享第三部分：华通行未来发展战略目标与实施的瓶颈第四部分：物流人才制约我国物流业快速发展第五部分：互动交流：理论如何与实践相结合，培养市场急需的物流人才目录第一部分：华通行简介发展历程华通行物流有限公司的前身华通货运公司成立于1996年，2000年正式成立广州市华通行物流服务有限公司，2004年通过中国工商总局改名为华通行物流有限公司。总部设在广州。注册资金5000万。华通行物流是提供集运输、仓储、包装、装卸、加工、信息处理一体化服务的专业的第三方物流

2、公司。持续改进，我们永恒的目标！Continuousimprovement,OurLastingAim!公司理念专业服务ProfessionalService需求至上Requirementuppermost持续改进Keepondeveloping追求卓越Pursingexcellence愿景及使命愿景Vision成为全球化的物流企业Achievingagloballogisticscompany为客户、员工、股东、社会创造价值Creatingvalueforourcustomers,staff,shareholders,andthe

3、society.使命Mission物流供应链诊断、物流方案设计多式联运：国内公路运输、铁路、空运现代化仓储管理：货物储存、分拣、加工、配送、装卸、包装包装服务信息服务我们的服务您的需求是我们工作的目标!中山市华通行物流配载交易中心鸟瞰图中山市华通行物流配载交易中心是由中山市人民政府立项，交通委员会批准，工商局注册登记的大型物流市场，位于中山市南区，105国道旁，距市中心仅5分钟车程，南邻珠海，北达佛山、广州，交通便利，地理位置优越。中山市华通行物流配载交易中心，规模宏大，总占地面积10万平方米，拥有一流的办公环境，大型的仓储中心，特

4、大停车场，功能齐全，是一家集物流运输、配载、商贸、金融、停车、餐饮、旅业于一体的大型物流市场，也是中山市最具规模的物流园区。同期建设的还有扬州市华通行物流配载交易中心和规划中的其它区域交易中心.第三方物流的“五大核心价值”对企业：使企业集中主业，发展核心竞争能力为企业减少库存、降低物流总成本提高企业服务水平和快速反应能力对社会：提高社会物流专业化水平整合和利用社会闲置资源RecurringServiceBulletins重复服务服务网络服务网络在上海、无锡、扬州、合肥、北京、天津、广州、中山、武汉、重庆、成都等地设立分公司，在全国

5、各主要城市设有服务网络办事机构。质量管理体系2003年5月取得ISO9001-2000国际质量体系认证。使用KPI关键绩效考核指标，同时纳入华通行物流人力资源管理考核体系。提供24小时800客户服务热线（800-830-7858），由品质管理部负责对质量问题处理的追踪服务。定期顾客满意度调查：品质管理部每季度进行一次客户满意度调查活动。客户运作沟通例会，华通行物流客户服务部定期与客户开沟通例会，及时解决运作过程中出现的问题。ISO9001认证注册号：CNAB007-Q运作KPI指标客户投诉率≤2%订单完成率≥99%准时到货率≥98%

6、（公路、航空）、95%（铁路）货损率≤0.5%回单及时返回率≥98%数据准确率=100%环境管理体系QualityManagementSystem2003年，华通行物流已在业内率先通过了ISO14001环境保护质量认证体系。我们始终关注着环境，不断改进运营管理，从而达到节能降耗、保护环境的目的。ISO14001认证注册号：CNAB007-E物流信息系统物流管理信息系统GPS/GSM卫星定位系统条码技术的应用可提供客户端接口办公OA系统的结合为客户与公司管理层和决策层提供数字依据物流管理信息系统介绍采用先进的B/S架构采用JAVA技术

7、编写分为运输配送、仓储加工、客户服务三大子系统可管理公司业务运作全过程为客户提供强大的在线查询统计下单等服务具备多种统计分析报表为决策层管理层提供数据支持管理信息系统--系统介绍管理信息系统-VIP客户登陆管理信息系统---客户跟踪公司GPS应用介绍优势分析为客户提供除了物流运输、仓储服务以外的，包括市场反馈、统计数据、流量分析等增值服务。信息资源的共享，支持服务的灵活性，为客户提供快速反应的物流服务。对在途的运力资源管理控制，通过充分利用各项资源以达到降低物流成本的目的。公司决策层掌握各地业务点准确、实时的业务状况统计，使各项决策

8、的制定有科学的依据，掌握公司全局运作，充分发挥网络服务优势。通过与制造业形成真正合作伙伴、战略联盟关系，帮助企业整合资源，降低物流总成本，提高服务水平，增强企业核心的可持续发展的竞争优势。供应链管理经验:华通行物流以强大物流规划能力，