TWI培训教材45214

《TWI培训教材45214》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、1沈方楠2013-7-03/04TrainingWithinIndustry一线管理人员训练教材2目录：一、TWI的准备知识二、班组长角色的定位三、工作安全四、工作教导五、工作改善六、领导能力与工作关系1、什么是TWI2、制造业领袖对TWI的评价3、TWI的产生背景与发展4、TWI培训的重要性与内容5、TWI的特点6、企业班组长的现状7、培训计划3一、TWI的准备知识TWI（TrainingWithinIndustry）即为督导人员训练，或一线主管技能培训；是一套针对生产基层主管设计的成熟课程，被欧、美与日本等先进国家广泛应用

2、。41.什么是TWI环境背景1939年9月德国入侵波兰，二战爆发，1940年6月22日法国沦陷---世界大战1941年12月7日日本偷袭珍珠港，美国参战二战中的世界两大阵营：德意日（协约国）美苏英法中（同盟国）美国为盟国提供武器装备，军需生产规模扩大，成熟劳力紧缺。TWI在美国形成体系军工生产急剧扩张，熟练工人紧缺严峻现状：军工生产的急剧扩张，青壮劳动力参军出征军需生产所需成熟工人紧缺。生产现场大量使用没有在工厂工作过和失业人员、家庭妇女、外来移民。如果按传统培训方式，即使是最好的学校，也不能将他们的生产操作熟练程度提升到能满

3、足飞机厂、汽车厂、造船厂的必需要求。“TWI培训服务办公署”的成立解决方案---办法总困难多危难之际，为了保证军需生产的质量和生产的效率，作为战时紧急政府部门“TWI培训服务办公署”于1940年9月成立了，一直工作到1945年9月二战结束。用全新的TWI方法来训练和使用劳动力，确保每位工人得到培训并最大限度地发挥其能力。事实证明，TWI是真正“源于工业，用于工业的方法”卓有成效地保证了战时军需生产的顺利进行。（“战争财”让美国从二战后跃超过老牌资本主义国家、日不落帝国---英国，成为世界老大）TWI二战五年在美培训成果截至到1

4、945年9月30日TWI运营服务结束，颁发的证书：工作指导………………………1,005,170工作改善…………………………244,773工作关系…………………………490,022工会工作关系……………………8,856课程发展…………………………1,829——————总数……………………………1,750,650TWI为美国二战的贡献到了1945年9月二战结束，TWI培训办公署共为16,511个工厂培训了170多万人，其功效为（600家企业的抽样统计）利润提高------------25%以上；废品减少------------55

5、%；产量增加------------86%；劳动力节省---------88%；培训时间缩短------100%；抱怨减少-----------100%……二战后以美国为首的盟军接管日本，日本的工业产值不到它1935-1937的间水平的10%.需要帮助日本重建工业基础，以防止大规模饥荒和社会动荡。美国人把TWI搬到了日本。当时日本政府认为这套体系很好，就由日本通产省主导在三菱，三井，住友，日立等各大型企业和骨干中小企业进行了推行。日本企业界也热情地接纳了TWI。TWI在日本的发扬光大二战后的日本企业培训现状“教导是一个‘没有规

6、律和法则’的过程，培训就是把一个新员工交给一个有经验的工人，并让他尽自己所能帮助这个新员工提高技能。这种做法很难满足现代工业所需要的、快速大量培养训练有素之员工。以保证现代工业生产的一致性与稳定性。遗憾的是这不仅仅是二战后日本的情况，在今天的很多制造现场。依然在用这个方法培养新员工、新工作、新方法！TWI-JI、JR、JM的影响JI工作指导-----一种全新的、可靠的训练方式，这是战争期间失去大量技术劳动力的日本所需要的。JR工作关系---一种基于人本主义的渐进职场人际关系。打破了日本传统的专制管理。JM工作改善，它的改善和改

7、善提案建议体系在工作中所起到的关键作用，被人们所推崇，它也是当今精益生产的支柱。TWI使日本的工业得到重建，对日本的管理产生了持久而深远的影响。日本产业训练协会的成立1955年，由日本政府通产省，劳动省等出资，成立了社团法人—『日本产业训练协会』。并通过它向各企业推行TWI的培训课程。一直持续到今天的有60多年了。TWI为战后的日本产业界，培养了十多万培训师，培训1200多万名的现场主管，为日本的工业发展，经济腾飞做出了有目共睹的贡献。（1亿中国人）特别是当今制造业的巨头[丰田汽车]的生产体系中就渗透着TWI。TWI是TPS的

8、基础。TWI与丰田生产模式丰田是战后较早采用TWI的公司之一1950年以劳资争端为契机，工会方面提出：摒弃以往的封建思想方法，创立现代劳务管理体制。当时人们还是仰仗陈旧的封建师徒制式的领导体系。培训现场管理人员：“在制造中，生产现场是一切工作的基点，而现场管理人员掌握着作为公