汽车销售实务任务9金融产品和服务

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1、1任务9金融产品和服务2汽车保险和金融产品是整车销售业务利润的重要组成部分。在价值价格商谈中,必须涉及汽车保险、按揭或者担保服务。为客户推荐合理的保险,以及为客户选择合适的按揭方式,不仅对提高成交率有直接帮助,还可以增加单车利润。9.1金融产品和服务工作任务描述金融产品和服务工作任务描述见表9.1。349.2金融产品和服务流程图金融产品和服务流程,如图9.1所示。图9.1金融产品和服务流程图59.3汽车保险的险种组合9.3.1汽车保险投保经济保险方案 汽车保险险种组合: 车辆损失险+第三者责任险+不计免赔特约险+全车盗抢险 特点:投保四个最必要、最有价值的险种。 适用对象:个人,是精

2、打细算的最佳选择。 优点:投保最有价值的险种,保险性价比最高;人们最关心的丢失和100%赔付等大风险都有保障,保费不高但包含了比较实用的不计免赔特约险。当然,这仍不是最完善的保险方案。6案例9.1以价值16万元的新车为例,不计免赔特约险按车辆损失险和第三者责任险保险费之和的20%计算;全车盗抢险在北京地区的费率为1.0%,则:3460+3460×20%+160000×1.0%=5752元。9.3.2汽车保险投保最佳保障方案 汽车保险投保最佳保障方案: 车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+风挡玻璃险+不计免赔特约险+全车盗抢险 特点:在经济投保方案的基础上,加入了车上责任险+风挡玻璃

3、险,使乘客及车辆易损部分得到安全保障。 适用对象:一般公司或个人。 优点:投保价值大的险种,不花冤枉钱,物有所值。7案例9.2以价值16万元的国产新车为例,由于是客车,车上责任险只需为车上人员投保,按座位投保的费率为0.9%;按核定座位数投保的费率为0.5%。玻璃单独破碎险按国产风挡玻璃的费率(0.15%)投保。则: 车上责任险按座位投保50万元:车上责任险按核定座位数投保50万元:9.3.3汽车保险投保完全保障方案 如果客户是第一次购车,且刚刚拿到驾照,客户对自己的技术也有一定的顾虑与担心。购买车险的时候就可以向客户推荐汽车保险投保完全保障方案。8汽车保险投保完全保障方案: 车辆损

4、失险+第三者责任险+车上责任险+风挡玻璃险+不免赔特约险+新增加设备损失险+自燃损失险+全车盗抢险 特点:保全险,居安思危方才有备无患。能保的险种全部投保,从容上路,不必担心交通所带来的种种风险。 适用对象:新手、机关、事业单位、大公司。 优点:几乎与汽车有关的全部事故损失都能得到赔偿。投保的人员不必为少保某一个险种而得不到赔偿,承担投保决策失误的损失。 缺点:保全险保费较高,某些险种出险的几率非常小。9案例9.3以价值16万元的新车为例,新增加设备损失险费率为1.2%;自燃损失险的费率为0.4%。则: 车上责任险按座位投保50万元:3460+500000×0.9%+160000×0

5、.15%+3460×20%+30000×1.2%+160000×0.4%+160000×1.0%=11492元 车上责任险按核定座位数投保50万元:3460+500000×0.5%+160000×0.15%+3460×20%+30000×1.2%+160000×0.4%+160000×1.0%=9492元9.4汽车保险保费的计算交强险家用6座及以下950元/年,家用6座以上1100元/年。 ①商业保险:商业保险是常规保险,这个如果经济能力可以,是要足额投保的。常规保险合计:目前保险公司平均折扣为77%。10②第三责任保险:(赔付额度:5万、10万、20万、50万、100万元)。第三者

6、责任险,如果经济能力可以,我建议买30万档次的。这样即使发生重大交通事故都有保障。(12.2万元交强险+40万元三责险=42.2万元,足够有保障了)。 ③车辆损失险:现款购车价格×1.2%,这个是要足额投保的。 ④全车盗抢险:新车购置价×1.0%,全车盗抢险为附加险,必须在投保车辆损失险之后方可投保该险种。如果买越野车和雅阁就必须买了,因为这两款车是被盗率最高的。 ⑤玻璃单独破碎险:进口新车购置价×0.25%,国产新车购置价×0.15%,专家推荐购买附加险里的玻破险。因为这个是一般容易被忽略的,有时玻璃也容易单独破碎。11⑥自燃损失险:新车购置价×0.15%,负责赔偿因本车电器、线路

7、、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火造成车辆本身的损失。当车辆发生部分损失,按照实际修复费用赔偿修理费,但不超过责任限额。 ⑦不计免赔特约险:(车辆损失险+第三者责任险)×20%。 ⑧无过责任险:第三者责任险保险费×20%,无过失责任险为附加险,必须在投保第三者责任险之后方可投保该险种。 ⑨车上人员责任险:保50万元,每人保费50元,可根据车辆的实际座位数填写。 ⑩车身划痕险:赔付额度:2千元、5千元、1万元、2万元,10万元的车买5千元档次的划痕就够

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