鸿昌物流绩效考核方案

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1、鸿昌物流绩效管理与绩效考核方案杜军2009年12月绩效管理基本流程集团目标确定部门目标确定岗位目标确定绩效管理不仅仅是结果评价,更强调过程个人绩效计划绩效实施过程辅导绩效考核绩效反馈企业战略部门经营检讨部门目标分解上下沟通确认行为标准计划调整持续改进PDCA鸿昌物流绩效管理与绩效考核方案实施步骤：1：确定鸿昌物流自己的组织架构。2：制定鸿昌物流的战略规划。3：制定部门职责，各职务说明书与级别评定。4：各岗位，责任中心KPI指标的制定。5：绩效工资确定。6：绩效考核的辅导及实施。7：绩效考核的评定及应用。8

2、：绩效考核的反馈与改进。组织结构--管理体系的关键组成部分战略规划投资决策组织架构岗位与责任职位描述关键绩效考核指标激励机制结构关键绩效指标/激励机制流程招聘培训人事管理任务小组设计项目组委员会项目团队信息需求系统结构信息技术（1）行为与结果业务发展战略鸿昌物流绩效管理与绩效考核方案实施步骤一：双重挑战：改进当前的组织结构与为今后的业务发展作准备战略规划投资决策组织架构职能与责任职位描述关键绩效考核指标激励机制结构关键绩效指标//激励机制流程招聘培训人事管理工作团队设计团队委员会项目团队信息需求系统结构

3、信息技术（1）行为与结果业务增长战略挑战一:发现并解决当前组织结构的问题例如:员工当前的能力差距激励体系的问题关键流程中的不协调合作挑战二:调整组织架构为未来业务发展做好准备例如:发现员工所需的新能力岗位与责任的重新定位下面的幻灯片将具体阐述这两方面的问题鸿昌物流应采取的下一步行动制定一套鸿昌物流组织结构基于最佳范例适应目前的业务需求，预期增长和可获得的资源找到能力和人员配备差距并确定工作范围评估岗位职责并侧重于核心任务基于一流企业，现代化企业范例与鸿昌既定的组织结构备选方案相匹配重新分配额外的任务介绍业

4、务发展部人事行政部理念供考虑职能/责任能力组织结构制定人员配备计划讨论授权的意义，并调整汇源核心管理层的职能可能的下一步问题无完整的组织架构如：各分部负责人管理归属，各分部财务人员管理归属岗位与职能不对称缺少业务发展部，人事行政职能/部门目前业务发展，人事行政管理的做法有待进一步改进来自最高层的决策太多组织结构角色充当管理委员会的独立顾问，帮助评估并发展新的业务机会充当业务拓展规划的中心协调人责任对外部建议和内部建议的初步审核进行可行性研究并制定业务规划监督试点计划协助专职项目小组制定实施方案以一定的标准

5、评估和审计新实施的业务专设的业务发展部应当起到支持公司发展方向，资源分配和目标设定的作用，通过领导和建议关键投资决策。组织结构职位描述资格/所需的能力业务发展部门的负责人审核业务发展活动指导业务建议报告协调与高级管理人员，业务部门，投资银行和律师的关系发掘业务机会并与潜在合作公司建立联系MBA或相应学历财务专业尤佳业务发展和/或咨询方面的丰富经验战略规划和购并分析经验管理和执行战略规划的经验业务发展部经理发掘，评估和管理潜在的投资或合作机会制定业务建议书并推动审批流程与高层管理人员和潜在合作公司配合MBA

6、或相应学历财务专业尤佳业务发展和/或咨询方面的丰富经验突出的领导和人际沟通能力具有管理跨部门项目的经验业务发展部员工进行可行性研究进行潜在新业务机会的财务评估建立财务模型，敏感性分析和评估平台参与市场调查大学学历，财务专业尤佳MBA尤佳构建财务模型的经验突出的沟通和人际交流技巧具有主动性没有投入足够的人力资源来建立关键绩效指标体系鸿昌目前的状态通常的人事要求和关键职责没有一位专职的业绩考核负责人和或专人负责设计表格和指标组织考核审核并就激励和惩罚机制提出建议改进关键绩效指标体系关键绩效指标委员会设立考核政

7、策并审核全过程批准关键绩效指标体系的改进建议批准关于激励机制的建议专职的关键绩效指标执行小组设计表格根据岗位职责和业务战略设计指标根据业务战略制定目标并与各业务部门讨论与各个部门就业绩考核流程进行沟通建立信息数据库以支持关键绩效指标体系组织业务考核计算激励/惩罚并上报委员会审批提出改进建议典型的考核小组规模：4-10人(1)目前的考核小组规模：0人(1)根据业绩考核的范围而定。评估的职能差别越大，所涉及的专业人员就可能越多鸿昌应当为关键岗位制定职业发展计划职业发展计划的三个基础方面明确的岗位描述，目标和

8、年度计划季度发展状况总结（来源于月度总结会议的信息）为每个职位及其以上的两级职位制定清晰的多重的职业路径和薪资范围实现这一目标的期望和要求目标强制培训计划未确立继任者的人不能得到升迁在高级管理层的年度总结中做记录长期跟踪:表现不良者会影响到其推荐者123“由于频繁的部门转换和人员改变,汇源员工没有明确的职业发展计划...”人事管理鸿昌可以采取的下一步行动改善招聘计划设定明确的招聘目标确定职位申请需求标准化申请程序利用现有的表格