商务谈判-在线作业_B

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1、商务谈判■在线作业_B最终成绩:100.0一商务谈判1.当你作为东道主接待对方谈判代表时,对食宿安排的态度应该是()。口一般对待口征求对方意见口尽可能高规格,以使对方满意口作为-•种谈判策略考虑本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:作为一种谈判策略考虑知识点:2.5商务谈判的物质条件准备2.下列关于谈判场所的描述屮,哪个是不正确的?()口应该有舒适的环境利必要的办公设备口要配备供谈判人员协商机密事情的小房间口对双方人员的座位惜况没有要求口谈判场所应该选在交通便利的地方本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:对双方人员的座位情况

2、没有要求知识点:2.5商务谈判的物质条件准备3.卜•列关于模拟谈判的描述中,错误的是()。口模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”口模拟谈判的H的是训练队伍和发现问题口模拟谈判的关键是拟定假设口模拟谈判要注意符合逻辑,并增加申实比重本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”知识点:2.6模拟谈判4.在谈判开始时,征求谈判对手的意见,并按其意见开展工作,这种方式属于()。口一致式开局口坦诚式开局口保留式开局口挑剔式开局本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:一致式开局知识点:3.

3、1商务谈判的开局谈判一方对谈判对手的情况了解甚少,对手的谈判态度不甚明朗时,将会出现的谈判气氛是()。口冷淡、对立、紧张口松弛、缓慢、旷日持久口积极友好、和谐融洽口平静、严肃、拘谨本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:平静、严肃、拘谨知识点:3.1商务谈判的开局6.在谈判开局时,营造良好的心理氛围的方法包括()。口制造町怕远景使对方产生恐惧感口从生理或心理使对手疲口寻找彼此的共同点或相似点口运用中性话题开场,缓和谈判气氛本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:寻找彼此的共同点或相似点知识点:3.1商务谈判的开局商务谈判开局的主

4、要任务是()。了解对方冇关信息口背造合适的谈判氛围口给对方施加压力口摸清对方的谈判底线本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:营造合适的谈判氛围知识点:3.1商务谈判的开局8.对谈判对手的问题不做彻底冋答,给予对手神秘感以吸引其步入谈判,这是()。口挑剔式开局口坦诚式开丿』口保留式开局口一致式开局本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:保留式开局知识点:3.1商务谈判的开局若发现谈判对手在制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,这时应该采取()。进攻式开局口一致式开局口坦诚式开丿』口挑剔式开局本题分值:5.0用户得分:5.0用户

5、解答:进攻式开局知识点:3.1商务谈判的开局10.在商务谈判中,己方不适合先报价的情况是()。口对方是谈判专家而己方不是D预期谈判将会出现各不和让的气氛口己方是谈判发起人口己方谈判实力强于对方本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:己方谈判实力强于对方知识点:3.2商务谈判的报价11.在谈判报价过程中,下列各种做法中应该遵循的原则是口主动进行解释口只进行口头说明对方要求时再做岀解释口做出书面说明本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:对方要求时再做出解释知识点:3.2商务谈判的报价12.谈判报价受企业内部和外部因素的影响,下列影

6、响产品定价的各种因素中,属于内部因素的是()。口顾客承受能力和需要口销传渠道与促销宣传口市场的供求关系口政府干预本题分值:用户得分:用户解答:5.05.0销售渠道与促销宣传知识点:3.2商务谈判的报价13.在选择合适的还价起点的具体数额时,需要参照的因素中不包括()。口准备还价的次数口报价中的含水量与H己目标价格的差距口被人瞧不起本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:被人瞧不起知识点:3.2商务谈判的报价14.对金业产品定价产生影响的外部因素包括()。(1)市场的供求关系(2)社会经济状况(3)顾客承受能力和需要(4)竞争者行为

7、(5)政府干预口(1)R(1)口(1)口(1)(2)(3)(2)(4)(2)(3)(2)(3)(5)(5)(4)(4)(5)本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:(1)(2)(3)(4)(5)知识点:3.2商务谈判的报价在商务谈判报价过程中,下列做法错误的是()。严肃认真,坚决果断口向对方解释己方报价的原因口进行报价解释时,避虚就实口报价清楚,准确本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:向对方解释己方报价的原因知识点:3.2商务谈判的报价16.当对方处于强有力的地位,并且会有新的竞争者加入的情况下,对于报价分歧可以选择的策略是

8、()。口中止谈判口退出竞争口全盘让步口继续磋商本题分值:5.0用户得分:5.0用户解答:全盘让步知识点:4.1商务谈判的磋商迫使对方让步的最有效方法是()。承诺给对方个人的好处□乞求对方同情口创造竞争条件口以退出谈判威胁对方本题分值:

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