1、商务谈判_在线作业_3一、单选题1.(5分)在商务谈判社交礼仪中,以下何种做法是不恰当的?( )· A. 接过他人名片后,应立即认真放入事先准备好的名片夹内。· B. 名片应放在随身携带的名片夹内。· C. 接受他人名片时,应立即停止手头一切工作,起身站立。· D. 递送名片给他人时,应郑重其事,将名片正面朝向对方,交予对方。纠错得分: 5知识点: 10.2商务谈判的基本社交礼仪展开解析2.(5分)在商务谈判中,己方不适合先报价的情况是( )。· A. 己方是谈判发起人· B. 预期谈判将会出现各不相让的气氛· C. 对方是谈判专家而己方不是·
2、 D. 己方谈判实力强于对方纠错得分: 5知识点: 3.2商务谈判的报价展开解析3.(5分)对企业产品定价产生影响的外部因素包括( )。 (1)市场的供求关系 (2)社会经济状况 (3)顾客承受能力和需要(4)竞争者行为 (5)政府干预· A. (1)(2)(4)(5)· B. (1)(2)(3)(5)· C. (1)(2)(3)(4)· D. (1)(2)(3)(4)(5)纠错得分: 5知识点: 3.2商务谈判的报价展开解析4.(5分)如果是国际间的贸易,商务谈判最主要的障碍是( )。· A. 政府的各种政策规定· B. 社会文化差异· C.
3、 国际间的市场行情变化· D. 关税与非关税壁垒纠错得分: 5知识点: 1.3商务谈判的类型、形式和内容展开解析5.(5分)在为他人做介绍时,正确的介绍顺序应该是( )。 · A. 将主人介绍给客人· B. 将年长者介绍给年轻者· C. 将职位高的介绍给职位低的· D. 将男性介绍给女性纠错得分: 5知识点: 10.2商务谈判的基本社交礼仪展开解析6.(5分)为了表达主人情谊、体现礼貌素养,在迎接前来谈判的客人时,一般采取( )。· A. 不予接待· B. 对等接待· C. 高规格接待· D. 低规格接待纠错得分: 5知识点: 10.2商务谈判
4、的基本社交礼仪展开解析7.(5分)你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果?( )· A. 巧妙地运用灵活变通的策略· B. 激怒对方,使他丧失理智· C. 利用我方优势,给对方造成压力· D. 坚持立场,毫不让步纠错得分: 5知识点: 8.1商务谈判策略与技巧的概述展开解析8.(5分)商务谈判方案冗长、复杂,概念、原则不明确,内容空泛、抽象,属于哪种禁忌类型?( )· A. 谈判方案不合理· B. 谈判方案不全面· C. 商务谈判方案不灵活· D. 商务谈判方案不实用纠错得分: 5知识点: 9.1谈判准备阶段的禁忌展开解析9.(5分)下列关于模拟
5、谈判的描述中,错误的是( )。· A. 模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”· B. 模拟谈判要注意符合逻辑,并增加事实比重· C. 模拟谈判的关键是拟定假设· D. 模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题纠错得分: 5知识点: 2.6模拟谈判展开解析10.(5分)以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是( )。· A. 对那些富有谈判经验的谈判对手而言,运用沉默时一定要小心。· B. 对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默,效果会更好。· C. “沉默”本身也是一种观点或立场· D. 不要表现任何的动作或表情,以使对方琢磨
6、不透我方的意图纠错得分: 5知识点: 8.3常用的商务谈判技巧展开解析11.(5分)商务谈判中阻止对方进攻时,不适宜选择的方式是( )。 · A. 以权力限制为借口· B. 示弱以求同情· C. 以攻对攻· D. 顾左右而言他纠错得分: 5知识点: 4.1商务谈判的磋商展开解析12.(5分)下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中,一般不包含( )。· A. 名片、广告· B. 活字媒介· C. 对方谈判人员· D. 电波媒介纠错得分: 5知识点: 2.2商务谈判的信息准备展开解析13.(5分)你不希望受到别人的欺骗和危害,你就应该诚实守信、善待他人
7、,这属于下列哪个范畴?( )· A. 良心观· B. 利益观· C. 权利义务观· D. 荣辱观纠错得分: 5知识点: 5.2商务谈判的道德约束展开解析14.(5分)对于谈判人员来说,属于专业能力的是( )。 · A. 良好的语言表达能力· B. 团队精神· C. 对国家相关的经济政策和法律法规的了解· D. 外语水平纠错得分: 5知识点: 1.2商务谈判人员的基本素质展开解析15.(5分)促进谈判双方关系融洽的技巧不包括( )。· A. 建立良好的私人关系· B. 接受对方的条件· C. 给对方一个良好的个人印象· D. 树立良好的谈判态度纠
8、错得分: 5知识点: 8.3常用的商务谈判技巧展开解析16.(5分)下列哪个不属于道德导控正确认识和处理的关系?( )· A. 正确认识和处理各种利益