商务谈判-在线作业_d

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1、商务谈判-在线作业_D一商务谈判1.沿着不同的方向、不同的角度思考问题,从多方面寻找问题的答案的思维活动,属于下列哪种思维?()(5.0分)发散式思维横向思维收敛式思维单一化思维知识点:6.2商务谈判的思维用户解答:发散式思维2.在比较国家、地区间的投资环境时,往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别,这属于哪种思维方法?()(5.0分)比较法演绎法概括法抽象法知识点:6.2商务谈判的思维用户解答:概括法3.在确定谈判主题时,下列哪一项是不符合逻辑上的要求的?()(5.0分)主题随情况而变主题简单明了主题只有一个主题不能替换知识点:6.2商务谈判的思维用户解答:主

2、题随情况而变4.商务谈判中通过双方互赠礼品、举行宴会等活动,可以满足谈判人员的哪种需要()?(5.0分)生理需要尊重需要社交需要安全需要知识点:7.1商务谈判的心理用户解答:社交需要5.因为对对方在某一方面有良好印象,会对其在其他方面也产生良好感觉,这种知觉心理属于()。(5.0分)先入为主第一印象晕轮效应选择性知觉知识点:7.1商务谈判的心理用户解答:晕轮效应6.谈判者事先产生的关于事物的看法、观点等信息,对谈判者存在强烈的影响,这种知觉心理属于()。(5.0分)先入为主选择性知觉晕轮效应第一印象知识点:7.1商务谈判的心理用户解答:先入为主7.下列哪项不属于商务谈判的

3、需要心理?()(5.0分)社交需要生存需要生理需要安全需要知识点:7.1商务谈判的心理用户解答:生存需要8.能满足谈判的部分需求、实现部分经济利益,可以认为谈判是基本成功的目标是()。(5.0分)最佳目标最低目标实际目标可接受目标知识点:7.2商务谈判的心理分析用户解答:可接受目标9.下列哪项不属于商务谈判的动机心理?()(5.0分)经济型动机疑虑性动机能力性动机冲动型动机知识点:7.2商务谈判的心理分析用户解答:能力性动机10.谈判过程中经常会发生一些令人恼怒、不愉快的事情,这时需要哪种成功心理?()(5.0分)坦诚幽默信心耐心知识点:7.2商务谈判的心理分析用户解答:

4、耐心11.但实际谈判中,下列哪个因素不能影响群体效能?()(5.0分)成员素质人际关系谈判地点决策程序知识点:7.2商务谈判的心理分析用户解答:谈判地点12.哪种方式对于谈判者应付心理挫折没有效果()?(5.0分)转移注意力情绪宣泄提高心理素质提高业务能力知识点:7.3商务谈判心理的运用技巧用户解答:提高业务能力13.刚开始涉足于商务谈判的那些年轻人,积极地想获得表现的机会,以尽快得到领导的青睐,属于哪种谈判对手?()(5.0分)实力型成功型关系型权力型知识点:7.3商务谈判心理的运用技巧用户解答:成功型14.你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果?()(5.0分)激怒对方

5、,使他丧失理智坚持立场,毫不让步巧妙地运用灵活变通的策略利用我方优势,给对方造成压力知识点:8.1商务谈判策略与技巧的概述用户解答:巧妙地运用灵活变通的策略15.不适合采用车轮战术策略的情况是()。(5.0分)己方长途跋涉十分疲劳胜利在望需乘胜追击遇到关键性问题需要时间进行思考前面的主谈人出现失误知识点:8.2常用的商务谈判策略用户解答:己方长途跋涉十分疲劳16.“不板门弄斧,不打断别人的话,解答要符合情理,谈话要有始有终”,讲的是不轻视而要尊重对方,属于何种谈判策略的内涵?()(5.0分)故布疑阵策略以柔克刚策略原则式谈判策略犹太式谈判策略知识点:8.2常用的商务谈判策

6、略用户解答:犹太式谈判策略17.“就几毛钱嘛”、“只多运一站路嘛”、“仅仅晚交一天嘛”,以上属于运用何种谈判策略的表现?()(5.0分)旁敲侧击策略适度让步策略投石问路策略蚕食策略知识点:8.2常用的商务谈判策略用户解答:蚕食策略18.“精诚所至,金石为开”、“好事多磨”、“人心都是肉长的”、“一回生,两回熟”,以上几条人际交往的基本规律是何种谈判策略的体现?()(5.0分)蚕食策略以柔克刚策略适度让步策略犹太式谈判策略知识点:8.2常用的商务谈判策略用户解答:以柔克刚策略19.谈判出现僵局时,正确的策略是()。(5.0分)使用高压手段使对方屈服单方面率先做出让步进行人身

7、攻击改变谈判地点或人员知识点:8.3常用的商务谈判技巧用户解答:改变谈判地点或人员20.以下选项中不属于商务谈判策略与技巧的制定原则的是()。(5.0分)客观标准原则共同利益原则扬长避短原则人事分开原则知识点:8.3常用的商务谈判技巧用户解答:扬长避短原则加载中,请稍候

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