2016年12月西南大学网络与继续教育学院〈企业管理学〉【9053】大作业A完成

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1、西南大学网络与继续教育学院课程考试答题卷学号：姓名：层次：类别：专业：2016年12月课程名称【编号】：企业管理学【9053】A卷答：企业内部条件包括其一般情况（如组织结构、自愿、效益等）和经营能力（如竞争能力、生产能力、营销能力、产品盈利能力等）两个方面。在经营战略策略过程中，进行内部条件的调研，目的是弄清自身的优劣势，以便发掘内部潜力，扬长避短，去抓面临的发展机遇，避开威胁，使决策科学化。三、应用题（第一题20分，第二题24分，共44分）1、远翔精密机械公司在最近儿年招募屮层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的

2、公刁，IT前重组成六个半自动制造部门。公刁的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。这样，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内，所有这些人都离开了该公司。公司只好又回到以前的政策，

3、从内部提拔；但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。问题：（1）这家公司确实存在有提拔和招募问题吗？（8分）（2）如你是咨询专家，你会有哪些建议？（12分）（1）这家公司确实存在提拔和招募问题吗？首先要看这个公司是不是存在选拔和招募方面的问题。案例里面，一开始他们注重内部选拔，但觉得适应性比较差，不能适应新的职责，不能满足岗位需要。接着请外界的中介招募机构，招到一批工商管理专业的学生，比较满意，但最后述没有到岗位上人就走了

4、，所以说确实存在问题。内部找不到满意的，而满意的外部人才又走了，所以这是问题的所在。（2）如果你是咨询专家，你会有哪些建议？要分析其内部存在的原因是什么？一般选拔人的条件比较高，要德才兼备，这往往是一种理想。在这种状态下，我们往往是看能找不找得到人才。在这里面，内部总是找不到合适的人才。一个可能是员工的素质确实比较低。另一个可能是他的要求比佼高。这种情况下，我们要作工作分析。首先要分析问题的原因。通过工作分析，确认哪个中层干部需要什么样的资质、能力、技能，给他们作一个分析，这样把他们的标准定实。第二个就是为什么招本专业的学生后又走

5、了呢？那问题是两年周期比佼长，而这四人是刚毕业，他们不懂管理，而这里既要懂专业，又要懂管理。所以就直接去招聘又懂专业，又懂管理的人。这样一来就有活干，他来之后，一定得到公司的重视，他的价值得以实现，那么当然他就不会搞杂，这个问题也就不会发生。可能招的也不是很合适，即使在这种情况下，我们还有一种改进办法，外部招聘这些管理类学生后，对他们说明理由，就是说，也不是永远在这里干，如果干了两年后，基本上提拔到管理层的岗位了，那他们看到曙光，看到希望，即使眼前在基层工作，有题号—•二三四五总分评卷人得分（横线以下为答题区）一、名词解释题（每小

6、题8分，共32分）1、企业管理：是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计•划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。2、无限责任公司：是指由两个或两个以上的股东所组成，股东对公司的债务承担连带无限清偿责任的公司。3、资金运动：在企业经营过程中，伴随着物资不断运动着的是物资的价值运动过程，由于这种价值运动过程屮可以用货币形式表现出来，而通过乂将经营过程中物资价值的货币表现为资金，所以物资的价值运动过程为资金运动。4、质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理是组织活动的重要

7、组成部分，只组织围绕质量而开展的各种计划、组织、指挥、控制和协调等所有管理活动的总和。二、问答题（每小题12分，共24分）1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？答：公司制、个人业主制和合伙制是按财产构成划分的三种企业组织形式，但它们有着明显的区别：（1）公司制企业是法人，而其它两类企业则属于白然人企业；（2）公司制企业实行有限责任制度，而其它两类企业则承侣无限责任；（3）公司制企业的所有权与经营相分离，股东不直接经营企业，而其它两类企业则把所有权和经营权统一在所有者手屮。公司制企业最能体现制度的特征，所以我国国

8、有企业建立现代企业制就要对它们进行公司制改造。2、在经营战略决策过程，为什么必须进行内部条件的分析，它包括哪些内部条件？西南大学网络与继续教育学院课程考试答题卷学号：姓名：层次：类别：专业：2016年12月课程名称【编号】：企业管理学【9053】A