学习型组织.ppt

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1、学习型组织管理学原理之现代型的管理模式一种更有效的能顺应发展需要的主要内容一、学习型组织的起源二、学习型组织的含义三、学习型组织的领导五、学习型组织的建立六、学习型组织的评价四、学习型组织的横向结构一、学习型组织的起源与发展引例：据美国《财富》杂志报道：20世纪70年代被该杂志列入全球500家大企业排行榜的公司，到了80年代已有1/3销声匿迹，自那时起每年有30家企业从榜上被淘汰。据报道，现代公司的平均寿命只有40年，比人的寿命还短。为什么会出现这样的现象呢？据分析，一个人才荟萃的组织并不必然是一个具有最强竞争力的组织，所有成员的高学历也不能保证企业经营成功。比如，在一些

2、组织中，组织成员个人的智商较高（>120），但整个组织的智商却只有62分。这说明，组织的“智障”妨碍了组织的学习与成长，整个组织被一种看不见的力量所侵蚀甚至吞没了。这一切说明，现代组织中仅有个人素质的提高还不够，还需要积极提升组织的素质，人才才能在组织中充分发挥其个人竞争力。如何提升素质呢，就是要建立一种新型的组织——学习型组织。一、学习型组织的起源与发展１、产生背景生产力背景：工业革命，生产力大大提升，计算机辅助生产系统、现实虚拟系统、专家系统及国际互联网等技术的广泛运用，要求企业能够为顾客提供产品同时也要更快地处理加工与完成工作——管理重心开始转移时代背景：1）在知识

3、经济社会里，社会财富的源泉由有形因素向无形资产——知识和人的学习能力转移2）社会技术的现代化推动了管理技术的现代化和管理方式的创新人文背景：1）生产力的发展，社会财富的增加，员工受教育的程度逐渐提高2）“后物质主义价值观”的出现（主要指在人们价值判断和行为选择中的非物质性价值取向，如在管理中要求增加决策的基层民主性，关注个人责任和自我发展等）一、学习型组织的起源与发展2、理论起源工业（系统）动力学：1956年美国麻省理工学院教授杰伊·佛睿斯特(JayForrester)创立学习型组织的重要理论基础之一诞生：1965年佛睿斯特发表《一种新型的公司设计》（运用系统动力学原理构

4、想未来企业组织形态，逐渐由从属关系转向工作关系），至此，“学习型组织”的概念诞生社会新形态：1968年美国芝加哥大学教授罗伯特·赫钦斯（RobertHutchins)出版《学习型社会》，构想了一个未来的教育与社会形态——学习型社会注：系统动力学是面向经济系统和社会系统的复杂性的一项系统管理新概念和方法。它发现了复杂系统的许多普遍特征，认识到局部活动之间的相互作用会影响整个组织行为。一、学习型组织的起源与发展3、理论发展1972年法国教育思想家埃德加·富尔(EdgarFaure)提交报告《学会生存——教育世界的今天和明天》进一步发展了赫钦斯的思想1976年哈佛大学阿吉瑞斯教

5、授和萧恩出版的《组织学习》一书，进一步对组织学习和学习型组织做出解释美国麻省理工学院教授彼得·圣吉（PeterM.Senge)和其同事编著吸收东西方管理文化的精髓，将系统动力学与组织学习、创造原理、认知科学、群体讨论与模拟演练融合在一起写成了《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》—系统动力学核心思想演变的结晶五项修炼：在我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考——学习型组织从概念上升到理论二、学习型组织的含义总述：首先是一个学习团队是一个适合人性的组织模式有共同的价值观和共同愿望有很强的生命力特点是层次扁平化、组织咨询化、系统开放化需要五项修炼：自我超越、改善心智模

6、式、建立共同愿景、团体学习、系统思考二、学习型组织的含义五项修炼：自我超越：含义：通过学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，客观地观察和面对现实，以真心向往的心态出发，不断努力实现愿望。方法：建立内心个人愿景—前提保持强化创造性张力—重要方式终身学习—必备条件意义：是学习型组织的精神基础愿景目前的真实情况情绪张力（降低）创造性张力（提升）图：保持创造性张力（愿景：想要的未来图景，价值观，达到目的，实现目标和完成使命的途径以及组织存在的理由。是组织成员的共同愿望、组织存在的使命或组织目标、是组织未来的发展规划、是组织达到目标的手段）二、学习型组织的含义五项修

7、炼：改善心智模式：含义：一个人理解与看待周围事物的思维模式，它是在长期生活、工作、学习中形成的，以价值观与世界观为基础，在不知不觉中影响个人的思维方式与行为方式。（在心理学上就是人的思维定式。具有自我强化功能）方法：反思自己探究原有思维定式团队学习、标杆学习学会沟通、懂得双赢二、学习型组织的含义五项修炼：建立共同愿景：含义：建立一种非强求的，出自内心渴望的可以实现的愿景以鼓舞人心。方法：方法：先鼓励建立个人愿景（弗洛伊德认为，＂认同＂是群体内聚力的一种最根本的机制。）成员间的根本目标是建立共同愿景的根本前提共同愿景：构成：主要