中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试试题及答案汇编

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1、试卷号：2064中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试试题及答案汇编说明：本资料整理于2017年6月30日；适用于中央电大行管专科学员期末复习和考试；资料涵盖自2010年1月至2017年6月的十三次期末考试试题及答案；2017年春期考试时间为2017年6刀25日；资料适用于中央电大行政管理专科学员期末考试；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质(50%)、终考手段为纸质(50%)。2017年6月试题及答案一、单项选择1•人们常说“管理是一门艺术”，强调的是(C)oA.管理的科学性B.管理的复杂

2、性C.管理的实践性D.管理的变动性2•赫茨伯格提出的双因素理论认为(D)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.效价因素激励因素C.成就因素D.保健因素3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(A)特征。A.全局性B.纲领性C.长远性D.客观性4.当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。反馈休现了沟通的(B)特征。A.单项性B.双向性C.强制性D.独特性5•企业目标并不是一成不变的，应根据外部坏境的变化及时调整与修正，使其

3、更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的(D)原则。A.现实性B.协调性C.关键性D.权变性6.控制是一种动态的、适时的信息(D)过程。A.通报B.下达C.反馈D.上报7.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提岀来的是(D)。A.弗雷德里克•泰罗B.乔治•梅奥C.赫伯特•西蒙D.彼得•德鲁克8.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(C)。A.25台B.100台C.125台D.150台6.就管理的职能而言，法约尔认为，(C)oA.管理就是决策B

4、.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D.管理就是经由他人去完成一定的工作7.某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是(D)。A.直线制组织结构B.事业部制组织结构C.职能制组织结构D.矩阵制组织结构二、多项选择8.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是(BC)OA.信息的编码B.对信息的理解C.信息的传递D.信息发布渠道9.“战略”一词原意是指指挥军队的(BC)oA.方法B.

5、科学C.艺术D.战术10.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说(ABD)都要随环境的变化而变动。A.组织的部门机构职责的规定C.利润的高低D.职位的安排11.单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)oA.单位成木B.固定成本C.平均成本D.可变成本12.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有(ABC)oA.年老时有所依靠B.生活要得到基本保障C.避免人身伤害，失业保障D.维持生命的衣食住行三、判断正误13.运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策方法。(错

6、)14.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。(对)15.任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。(错)16.只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。(对)6.在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。(错)四、配伍题21.前馈控制(B)22•冲突(D)23•沟通(C)24•人员配备(E)25.现场控制(A)A.它又称为即时控制，是指现场控制是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和

7、行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。B.它又称为预先控制，是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能岀现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中。简言之，前馈控制就是“防患于未然”。C.两个或两个以上的人交流并理解信息的过程,其目的是为了激励或者影响他人的行为。D.它是组织发展过程中不可避免的现象，它主要是指组织中的某种抵触和对立状况。这种对立状况可以隐性的、微妙的，也可以是公开的、激烈的。E.根据组织结构所规定的职务的数量和要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、

8、考评和培养,以适合的人员去充实组织屮的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定冃标的活动。五、简答题26.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？参考答案：一项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。(1)战略远景，是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。它说明了组织存在的理由。战略远景包括经营理念和企业宗旨两